Oprava nefunkčnosti Microsoft Teams na tabletu Samsung

Objevilo se mnoho zpráv o tom, že Microsoft Teams nefungují na tabletech Samsung . Aplikace se nemusí spustit, zamrzne a spadne, uživatelé se nebudou moci přihlásit ke svým účtům nebo se jim zobrazí nejrůznější chybové kódy. Vzhledem k velkému počtu uživatelů, kteří si na takové problémy stěžovali, jsme se rozhodli vytvořit tuto příručku. Podívejme se, jak můžete vyřešit některé z nejběžnějších problémů s Teams na tabletech Samsung.

Jak opravit problémy s týmy na tabletech Samsung

Aktualizujte svou aplikaci a verzi operačního systému Android

To je první věc, kterou byste měli udělat, když si všimnete, že Teams nefunguje tak, jak bylo zamýšleno. Otevřete aplikaci Obchod Play, vyhledejte Teams a klepnutím na tlačítko Aktualizovat nainstalujte nejnovější verzi aplikace.Oprava nefunkčnosti Microsoft Teams na tabletu Samsung

Chcete-li tablet aktualizovat, přejděte do Nastavení a vyberte Obecné . Poté klepněte na O tabletu a vyberte Aktualizace softwaru . Klepnutím na Aktualizovat nainstalujete nejnovější verzi operačního systému Android pro váš model tabletu.

Vymažte mezipaměť aplikace

Vymazání aplikace vám může pomoci opravit dlouhý seznam závad. Dočasné soubory uložené ve složce mezipaměti mohou někdy rušit aplikaci.

Přejděte do Nastavení , vyberte Aplikace a poté Spravovat aplikace .

V seznamu aplikací vyberte Týmy a klepněte na Úložiště .

Poté klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť a spusťte aplikaci znovu.Oprava nefunkčnosti Microsoft Teams na tabletu Samsung

Zkontrolujte, zda zaznamenáte nějaká zlepšení.

Když už mluvíme o úložišti tabletu, ujistěte se, že máte dostatek místa. Uvolněte místo v případě, že vám dochází úložný prostor. Pokud problém přetrvává, odhlaste se ze svého účtu, restartujte tablet a poté znovu spusťte Teams.

Udělte týmům plná oprávnění

Řadě uživatelů se podařilo tento problém vyřešit tím, že týmu Teams udělili plná oprávnění k přístupu a používání funkcí tabletu. Přejděte na Správa aplikací , vyberte Týmy a vyberte Udělit aplikaci všechna oprávnění .

Upravte nastavení aplikace MS Authenticator

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu Teams na tabletu Samsung, níže uvedená řešení by vám měla pomoci problém vyřešit.

Zakázat údaje o využití

Ostatní uživatelé řeší tento problém deaktivací využití dat pro aplikaci Authenticator během přihlašování. Spusťte aplikaci MS Authenticator, přejděte do Nastavení a vypněte Data o využití .

Vypněte Optimalizaci baterie

Případně můžete zakázat optimalizaci baterie.

Spusťte aplikaci Microsoft Authorization App.

Klepněte na nabídku  a vyberte možnost Nastavení .

Najděte možnost, která říká Zůstat přihlášen ke svému pracovnímu nebo školnímu účtu Microsoft .

Poté vypněte optimalizaci baterie . Tímto způsobem bude Teams moci načíst váš pracovní účet Microsoft.

Změňte nastavení MFA

Alternativně můžete změnit předvolby MFA tak, aby místo používání aplikace Authenticator dostávaly pouze textové zprávy.

Na druhou stranu ostatní uživatelé museli aplikaci Authenticator zcela odinstalovat, aby tento problém vyřešili. Pokud tak učiníte, nezapomeňte po odebrání aplikace vymazat mezipaměť.

Zavřete aplikace na pozadí

Abyste předešli konfliktům aplikací, vyhněte se spouštění více aplikací na pozadí. Teams využívá během videokonferencí mnoho zdrojů, což může způsobit, že váš tablet bude pomalejší než obvykle nebo dokonce přestane reagovat. Jinými slovy, při používání Teams zavřete všechny aplikace na pozadí.

Ukončete všechny aplikace Office 365 na vašem zařízení. Vypněte správce mobilních zařízení a antivirus. Poté znovu spusťte aplikaci Teams a otestujte výsledky.

Zkontrolujte připojení

Oprava nefunkčnosti Microsoft Teams na tabletu Samsung
Pokud stejné síťové připojení používá více zařízení, odpojte je a zkontrolujte, zda Teams na vašem tabletu Samsung běží správně. Příliš mnoho zařízení připojených k síti může vést k problémům s šířkou pásma.

Když se účastníte videokonferencí Teams na svém tabletu, ujistěte se, že žádná jiná zařízení nestreamují videoobsah. Nebo použijte jiné síťové připojení, pokud je to možné.

Můžete také resetovat připojení. Přejděte do Nastavení , vyberte Síť a internet a klepněte na tlačítko nabídky. Poté přejděte na Obnovení nastavení sítě a klepněte na Obnovit nastavení .

Pokud to nepomohlo, odpojte napájecí kabel routeru, počkejte dvě minuty a poté zařízení znovu zapněte.

Znovu nainstalujte Teams

Pokud stále nemůžete aplikaci Teams správně používat, odinstalujte ji. Restartujte tablet a znovu nainstalujte Teams. Doufejme, že instalace nové kopie aplikace váš problém vyřeší.

Závěr

Pokud Teams na vašem tabletu Samsung nefunguje správně, vymažte mezipaměť a aktualizujte aplikaci. Pokud máte problémy s přihlášením, deaktivujte využití dat a optimalizaci baterie v aplikaci MS Authenticator.

Pomohla vám tato řešení vyřešit problémy s aplikací Teams? Dejte nám vědět v komentářích níže.


Leave a Comment

Události živého týmu: Zakázat anonymní dotazy

Události živého týmu: Zakázat anonymní dotazy

V současnosti není možné zakázat anonymní dotazy na živých událostech Microsoft Teams. I registrovaní uživatelé mohou posílat anonymní dotazy.

Jak přenést Microsoft Teams na TV

Jak přenést Microsoft Teams na TV

Microsoft Teams aktuálně nativně nepodporuje přenos vašich schůzek a hovorů na vaši TV. Můžete však použít aplikaci pro zrcadlení obrazovky.

Jak nastavit opakující se schůzku v Teams

Jak nastavit opakující se schůzku v Teams

Potřebujete naplánovat opakující se schůzky na MS Teams se stejnými členy týmu? Naučte se, jak nastavit opakující se schůzku v Teams.

Oprava Microsoft Teams: Omlouváme se, nemohli jsme se s vámi spojit

Oprava Microsoft Teams: Omlouváme se, nemohli jsme se s vámi spojit

Vidíte často chybu Omlouváme se, nemohli jsme se s vámi spojit na MS Teams? Zkuste tyto tipy na řešení problémů, abyste se tohoto problému zbavili nyní!

Jak nastavit stav Microsoft Teams jako vždy dostupný

Jak nastavit stav Microsoft Teams jako vždy dostupný

Jak udržet stav Microsoft Teams jako vždy dostupný? Tento návod se zaměřuje na efektivní metody pro trvalé udržení vašeho stavu v aplikaci Teams.

Jak používat Kinect jako webovou kameru ve Windows 10

Jak používat Kinect jako webovou kameru ve Windows 10

V případě, že hledáte webovou kameru pro použití na vašem PC, můžete Xbox Kinect použít jako webovou kameru v systému Windows 10. Jakmile z Kinectu uděláte webovou kameru v systému Windows

Microsoft Teams: Jak citovat zprávu

Microsoft Teams: Jak citovat zprávu

Chcete-li citovat zprávu v Microsoft Teams, vyberte a zkopírujte zprávu, na kterou chcete odpovědět. Poté klikněte na ikonu Formát a vyberte Nabídka.

Oprava Microsoft Teams: Nevidím sdílenou obrazovku na PC

Oprava Microsoft Teams: Nevidím sdílenou obrazovku na PC

V této příručce vám ukážeme, jak vyřešit problém s Microsoft Teams, kdy nevidíte, že obrazovka sdílí někdo jiný.

Co je karta Wiki v Microsoft Teams?

Co je karta Wiki v Microsoft Teams?

Karta Microsoft Teams Wiki je inteligentní textový editor, který umožňuje více uživatelům pracovat na různých částech stejného dokumentu.

Jak opravit chybu Microsoft Teams c02901df

Jak opravit chybu Microsoft Teams c02901df

Kód chyby c02901df označuje, že desktopová aplikace Microsoft Teams narazila na problém a zhroutila se. K této chybě dochází na počítačích se systémem Windows 10.

Microsoft Teams: Jak změnit typ účtu

Microsoft Teams: Jak změnit typ účtu

I když můžete vždy upgradovat z Teams Free na Teams for Business, mějte na paměti, že tento proces je nevratný.

Microsoft Teams: Jak najít skryté chaty

Microsoft Teams: Jak najít skryté chaty

Chcete-li najít skryté chaty Microsoft Teams, vyhledejte jméno účastníka chatu, vyberte toto jméno a starý chat bude znovu viditelný.

Týmy: Tento web se nenačte do vaší desktopové aplikace

Týmy: Tento web se nenačte do vaší desktopové aplikace

Některé webové stránky nepodporují vkládání adres URL do jiných programů nebo webových stránek. Proto je nemůžete otevřít v desktopové aplikaci Teams.

Týmy v Outlooku: Schůzku se nám nepodařilo naplánovat

Týmy v Outlooku: Schůzku se nám nepodařilo naplánovat

Pokud nemůžete naplánovat schůzku Teams v Outlooku, ujistěte se, že e-mailový účet spojený s Teams byl přidán do Outlooku.

Microsoft Teams odpojí sluchátka Bluetooth

Microsoft Teams odpojí sluchátka Bluetooth

Chcete-li snížit riziko výskytu různých problémů s Bluetooth v Teams, použijte náhlavní soupravu Bluetooth, která je kompatibilní s aplikací.

Oprava Trello není k dispozici v Microsoft Teams

Oprava Trello není k dispozici v Microsoft Teams

Mnoho uživatelů si stěžovalo, že Trello není k dispozici v Microsoft Teams. Tato příručka vám přináší řadu potenciálních oprav.

Microsoft Teams: Jak povolit Busy on Busy

Microsoft Teams: Jak povolit Busy on Busy

Busy on Busy je užitečná funkce Microsoft Teams, která konfiguruje, jak Teams zpracovává příchozí hovory, pokud se volaný již účastní hovoru.

MS Teams: Jaký je limit účastníků pro bezplatnou verzi?

MS Teams: Jaký je limit účastníků pro bezplatnou verzi?

Bezplatná verze Microsoft Teams může aktuálně hostit až 300 účastníků schůzky. Účastníci mohou chatovat a volat.

Jak vidět všechny na videokonferenci Microsoft Teams

Jak vidět všechny na videokonferenci Microsoft Teams

Po dlouhém očekávání vám nyní Microsoft Teams umožňuje sledovat video streamy od všech účastníků schůzky současně. No, ve většině případů to tak bude

Jak přenášet Microsoft Teams do televize

Jak přenášet Microsoft Teams do televize

Microsoft Teams aktuálně nepodporuje nativní odesílání vašich schůzek a hovorů do vašeho televizoru. Můžete však použít aplikaci pro zrcadlení obrazovky.

21 nejlepších příkazů ADB, které by uživatelé systému Android měli znát

21 nejlepších příkazů ADB, které by uživatelé systému Android měli znát

Android Debug Bridge (ADB) je výkonný a všestranný nástroj, který vám umožňuje dělat mnoho věcí, jako je vyhledávání protokolů, instalace a odinstalace aplikací, přenos souborů, rootování a flashování vlastních ROM, vytváření záloh zařízení.

11 nejlepších aplikací pro automatické klikání pro Android bez rootnutí

11 nejlepších aplikací pro automatické klikání pro Android bez rootnutí

S aplikacemi s automatickým klikáním. Při hraní her, používání aplikací nebo úkolů dostupných na zařízení nebudete muset dělat mnoho.

Změňte tyto návyky a baterie vašeho telefonu vydrží déle!

Změňte tyto návyky a baterie vašeho telefonu vydrží déle!

I když neexistuje žádné magické řešení, malé změny ve způsobu nabíjení, používání a skladování zařízení mohou výrazně zpomalit opotřebení baterie.

OnePlus 13 má skvělou funkci, kterou většina telefonů s Androidem opravdu potřebuje.

OnePlus 13 má skvělou funkci, kterou většina telefonů s Androidem opravdu potřebuje.

Telefon, který si mnoho lidí v současnosti oblíbilo, je OnePlus 13, protože kromě špičkového hardwaru disponuje také funkcí, která existuje již desítky let: infračerveným senzorem (IR Blaster).

Nejlepší alternativy k Obchodu Google Play

Nejlepší alternativy k Obchodu Google Play

Google Play je pohodlný, bezpečný a funguje dobře pro většinu lidí. Existuje však celý svět alternativních obchodů s aplikacemi – některé nabízejí otevřenost, jiné upřednostňují soukromí a některé jsou jen zábavnou změnou tempa.

Jak nainstalovat TWRP Recovery na Android (bez nutnosti rootování)

Jak nainstalovat TWRP Recovery na Android (bez nutnosti rootování)

TWRP umožňuje uživatelům ukládat, instalovat, zálohovat a obnovovat firmware na svých zařízeních, aniž by se museli obávat ovlivnění stavu zařízení při rootování, flashování nebo instalaci nového firmwaru na zařízeních Android.

Aplikace Good Lock odemyká funkce, o kterých jste nikdy nevěděli, že existují

Aplikace Good Lock odemyká funkce, o kterých jste nikdy nevěděli, že existují

Pokud si myslíte, že své zařízení Galaxy dobře znáte, Good Lock vám ukáže, co všechno toho dokáže.

10 zařízení, která lze zapojit do nabíjecího portu smartphonu

10 zařízení, která lze zapojit do nabíjecího portu smartphonu

Většina z nás se k nabíjecímu portu smartphonu chová, jako by jeho jediným úkolem bylo udržovat baterii naživu. Ale tento malý port je mnohem výkonnější, než si myslíme.

11 tipů, které stojí za to sdílet při fotografování telefonem

11 tipů, které stojí za to sdílet při fotografování telefonem

Pokud vás už nebaví obecné tipy, které nikdy nefungují, zde je několik, které tiše mění způsob, jakým fotografujete.

10 nejlepších vzdělávacích her pro děti na mobilu

10 nejlepších vzdělávacích her pro děti na mobilu

Většina dětí si raději hraje než se učí. Tyto mobilní hry, které jsou zároveň vzdělávací i zábavné, však malé děti zaujmou.