Outlook no sobrirà en mode segur: les 5 correccions principals

En diversos tutorials, se us recomanarà que obriu Outlook en mode segur per solucionar certs problemes. Però, què passa si Outlook no s'obre en mode segur?

Totes les aplicacions d'escriptori de Microsoft com Outlook, Excel, Word, PowerPoint, etc., inclouen l'opció de mode segur. Ajuda al suport tècnic de Microsoft a resoldre diversos problemes greus de l'aplicació que es produeixen durant la vida útil de l'aplicació.

Normalment, obrir moltes aplicacions de Microsoft en mode segur és bastant fàcil i només cal fer uns quants clics per posar l'aplicació en mode segur.

De vegades, les aplicacions canalla com el programari maliciós i el programari espia o qualsevol corrupció del programari desestabilitza aquesta seguretat d'aplicacions de Microsoft com Outlook no respondrà a l'ordre d'obertura en mode segur.

Aquesta és una situació problemàtica perquè haver d'obrir l'Outlook en mode segur vol dir que ja teniu alguns errors o un mal funcionament a l'aplicació Outlook.

Continueu llegint mentre us explicarem els motius i les solucions al problema "Outlook no s'obrirà en mode segur".

Què és el mode segur d'Outlook?

Quan no podeu obrir Outlook normalment, el mode segur és un enfocament útil per evitar el problema i obrir-lo.

El mode segur d'Outlook és una tècnica per llançar el programa de correu electrònic amb funcions limitades i sense extensions ni complements. De vegades, després de fallar, Outlook intenta obrir-se automàticament en mode segur.

Per obrir Outlook en mode segur, obriu l'ordre Executar prement les tecles Windows + R. A continuació, escriviu " Outlook.exe /safe " i premeu Enter .

Així, podeu reiniciar el programa Microsoft Outlook i fer canvis a la configuració necessària que podria ser el causant de problemes.

Si el vostre Outlook només s'obre en mode segur, és possible que vulgueu diagnosticar el problema i solucionar-lo per utilitzar Outlook per al funcionament normal.

Motius pels quals Outlook no s'obrirà en mode segur

Per solucionar que Outlook no s'obri en mode segur, és important conèixer els principals motius del problema.

Tot i que no hi ha cap causa definida darrere, els investigadors han descobert que els problemes del programa de Microsoft Outlook, com ara l'aplicació obsoleta o la corrupció, sovint són la seva raó.

A més, aquesta corrupció del programari pot produir-se a causa d'un entorn informàtic molt arriscat on no utilitzeu cap antivirus fiable o no actualitzeu l'antivirus amb regularitat.

Lectura relacionada:  Millor antivirus gratuït per a Windows 11

A més, certs complements poden interferir amb algunes versions d'Outlook i impedir que s'obrin en mode segur.

Com arreglar que Outlook no s'obre en mode segur

Mètode 1: reparació de Microsoft Office

Si algun tipus d'error a MS Office és responsable del problema, podeu provar els passos següents per reparar l'aplicació d'Office:

• Obriu la finestra Configuració prement les tecles Windows + I.
• Seleccioneu Aplicacions i desplaceu-vos cap avall fins a la llista per trobar Microsoft Office .

Localitzeu l'aplicació Microsoft Office a les aplicacions dins de la configuració de Windows

• Seleccioneu el nom de l'aplicació per obtenir algunes opcions.
• Feu clic a Modificar .

Resol Outlook no s'obrirà en mode segur reparant l'aplicació Windows de Microsoft Office

• Seleccioneu entre Reparació ràpida i Reparació en línia .
• Feu clic a Repara i proveu d'obrir l'Outlook en mode segur.

Si no hi ha cap opció per reparar l'aplicació d'Office, podeu desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació per veure si això soluciona el problema "Outlook no s'obrirà en mode segur".

Mètode 2: desactiva els complements

Potser us sembla sorprenent, però de vegades, els complements poden impedir que Outlook s'obri en mode segur.

Per saber si un complement d'Outlook és responsable del problema "Outlook no s'obrirà en mode segur", proveu els passos següents.

• Feu clic a la pestanya Fitxer de la vostra aplicació d'Outlook.
• Ara, trieu Opcions per obrir una finestra nova.
• Seleccioneu l' opció Complements .

Gestiona l'opció de complements a les opcions d'Outlook

• Feu clic al menú desplegable de la secció Gestiona .
• Seleccioneu Complements COM i feu clic a Vés .

Solucioneu que Outlook no s'obrirà en mode segur desactivant els complements

• Des de la llista de complements, desmarqueu el primer nom i feu clic a D'acord .
• Ara, proveu d'obrir l'aplicació en mode segur per veure si l'Outlook no s'obre en mode segur encara persisteix.

Heu de dur a terme aquest enfocament per desactivar un complement alhora per esbrinar quin és el responsable del problema.

Tanmateix, si teniu pressa o no necessiteu els complements, podeu desactivar-los tots junts i provar d'obrir Outlook en mode segur.

Mètode 3: Utilitzeu un perfil d'usuari nou

Si aquests dos mètodes no funcionen, també podeu provar d'utilitzar un nou perfil d'Outlook. A continuació, es mostra com podeu crear i utilitzar un altre perfil d'Outlook.

• Obriu el tauler de control de l'ordinador Windows.
• Feu clic a l' opció Correu per obrir Configuració de correu - finestra d'Outlook .
• Feu clic al botó Mostra els perfils....
• Tots els noms de perfil d'Outlook existents apareixeran a la pestanya General.
• Si teniu diversos perfils, seleccioneu un altre perfil, activeu l' opció Utilitza sempre aquest perfil i feu clic a Aplica .
• Comproveu si resol el problema del mode segur d'Outlook o no.
• Si només teniu un perfil d'Outlook, creeu-ne un de nou fent clic al botó Afegeix .
• Per això, heu d'utilitzar un nom diferent i afegir les credencials necessàries.
• Feu clic a D'acord i el nou perfil s'afegirà a la llista.
• Ara, feu clic al nou perfil i feu que sigui el vostre perfil d'Outlook predeterminat mitjançant el mètode esmentat anteriorment.
• Proveu d'obrir Outlook en mode segur.

Mètode 4: Actualització del programa Office

Aquest problema també pot aparèixer si esteu executant una aplicació d'Outlook obsoleta. Per actualitzar, seguiu aquests passos:

• Obriu Outlook i seleccioneu la pestanya Fitxer .
• Mireu la part inferior del panell esquerre per fer clic a l' opció Compte d'Office .

Solucioneu que Outlook no s'obrirà en mode segur actualitzant el programa d'Office

• Feu clic al menú desplegable Opcions d'actualització .
• Seleccioneu Actualitza ara per permetre que Microsoft Office cerqui i baixi l'actualització, si està disponible.
• Un cop fet, comproveu si podeu obrir Outlook en mode segur.

Mètode 5: Busqueu suport d'experts

Si cap dels mètodes anteriors és capaç de carregar Outlook en mode segur, necessiteu ajuda d'experts.

Els usuaris de l'aplicació d'escriptori personal d'Outlook poden publicar els seus problemes relacionats amb l'aplicació Outlook a la comunitat de suport de Microsoft. Així és com es fa:

• Inicieu sessió al vostre compte de Microsoft des del qual heu comprat la llicència per a les aplicacions d'escriptori de Microsoft 365.
• Aneu a  la comunitat de suport de Microsoft .
• A la secció Explorar productes , trieu Outlook .

Resol Outlook no s'obrirà en mode segur si obteniu ajuda de la comunitat de suport de Microsoft

• Seleccioneu Fes una pregunta a l'extrem superior dret.
• Ara, omple el formulari que apareix.
• El formulari conté camps com ara Pregunta, Detalls, Productes i Versions.
• Un cop hagis emplenat el formulari d'enviament de preguntes per a Outlook no s'obrirà en mode segur, fes clic a Envia a la part inferior del formulari.

També podeu posar-vos en contacte amb l'assistència en directe al portal d'assistència de Microsoft.

És possible que l'assistència en directe no estigui disponible per a tots els països i regions on Microsoft ven els seus productes d'escriptori Microsoft 365. No obstant això, val la pena intentar-ho. Seguiu aquests passos per demanar ajuda al suport tècnic de Microsoft:

• Aneu a  Contacte amb el suport de Microsoft .
• Assegureu-vos que heu iniciat sessió al vostre compte de Microsoft des del qual heu comprat l'aplicació d'escriptori Outlook.
• Escriviu la consulta que Outlook no s'obrirà en mode segur al camp d'escriptura de la consulta.
• Feu clic a Obtenir ajuda .

Resolveu Outlook no s'obrirà en mode segur si busqueu assistència experta

• A continuació, seleccioneu el botó Contacta amb l'assistència .
• Ara, seleccioneu el producte i la categoria i premeu Confirmar .
• Si esteu iniciant una sol·licitud d'assistència en directe des d'un país elegible, veureu opcions com ara assistència telefònica i assistència per xat.

Si el vostre compte d'Office forma part d'un pla empresarial o empresarial, podeu demanar ajuda a l'administrador del vostre sistema.

No escriviu directament l'assistència tècnica de Microsoft a la cerca de Google o Bing. Els estafadors us poden apuntar i fingir que us truquen des del servei d'assistència de Microsoft per estafar-vos.

Conclusió

Els usuaris solen obrir Outlook en mode segur quan hi ha algun problema amb l'aplicació. En altres paraules, és una solució popular per a molts errors i errors d'Outlook.

És comprensible que tindreu problemes si Outlook no s'obre en mode segur. No obstant això, no cal preocupar-se.

Proveu les solucions a Microsoft Outlook que no s'obrirà en mode segur esmentades en aquest article i desfer-vos d'aquest problema.

T'han funcionat aquestes solucions? Explica'ns als comentaris. Potser us interessa saber  com obrir Outlook en mode segur .