6 maneres darreglar Microsoft Word continua bloquejant-se en un problema de Mac

Microsoft Word continua fallant a Mac? No podeu carregar cap dels vostres documents i fitxers? 

En aquesta publicació, hem enumerat alguns mètodes de resolució de problemes que us permetran solucionar el problema de fallada de MS Word a Mac. 

Però abans de procedir cap a les solucions, aprenem una mica sobre què causa el problema "Microsoft Word continua fallant a Mac" al vostre dispositiu.

Llegiu també: Les solucions ràpides per a Microsoft Word segueixen bloquejant-se a Windows 10

Per què Microsoft Word s'estavella inesperadament a macOS?

A continuació, es mostren alguns motius que poden provocar que Microsoft Word es bloquegi inesperadament a MacOS. 

• El procés d'instal·lació de Microsoft Office Suite no s'ha pogut completar correctament. 
• Versió incompatible de MS Word que no és compatible amb macOS. 
• Ús d'una còpia piratejada/corrupta de MS Word.
• Mac no permet que s'executin aplicacions de tercers per motius de seguretat.
• La ubicació del fitxer de Microsoft Word s'ha mogut a una altra carpeta. 
• MS Word infectat amb programari maliciós o virus. 

Llegiu també: Com eliminar completament Microsoft 365 de Mac

Com solucionar el problema "Microsoft Word continua bloquejant-se en un Mac"?

1. Netegeu la carpeta de recuperació automàtica

Tots som conscients de la funció "Desa automàticament" a MS Word que desa automàticament el contingut del document en cas que l'aplicació es bloquegi i es tanqui de manera inesperada. Tan aviat com obriu el fitxer després que s'hagi bloquejat, la funció de desar automàticament us permet reprendre exactament des del punt d'on vau deixar, sense perdre cap dada. 

La carpeta de recuperació automàtica del Mac emmagatzema tots aquests fitxers, fins i tot els corruptes. Per assegurar-vos que MS Word funcioni sense cap obstacle a macOS, us recomanem que suprimiu la carpeta de recuperació automàtica. Aquí teniu el que heu de fer.

Obriu el Cercador de Mac i aneu a Vés> Vés a la carpeta.

Dirigiu-vos a la següent ubicació i per fer-ho només heu de copiar i enganxar aquesta adreça a la barra de cerca situada a l'extrem superior dret de la finestra.

~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/

Un cop hàgiu arribat a la carpeta "Recuperació automàtica", suprimiu tots els fitxers que veieu col·locats en aquesta carpeta. 

Sortiu de totes les finestres i, a continuació, proveu d'executar MS Word de nou per comprovar si encara us trobeu amb el problema "Microsoft Word continua fallant a Mac".

2. Restableix les preferències de Word

Per restablir les preferències a l'aplicació Microsoft Word, seguiu aquests passos:

Localitzeu la icona de MS Word situada a l'escriptori. Feu clic amb el botó dret a la icona de Word i seleccioneu "Preferències". 

A la pestanya Preferències de Word, toqueu l'opció "Ubicacions dels fitxers".

Toqueu l'opció "Plantilles d'usuari" i "Restableix-la".

Després de restablir les preferències de Word, sortiu de tot Windows i torneu a provar d'executar l'aplicació Microsoft Word al vostre dispositiu Mac per comprovar si el problema persisteix.

Llegiu també: 63 millors tecles de drecera de MS Word per augmentar la productivitat

3. Deseu el document de Word en una ubicació diferent

Si alguna de les unitats d'emmagatzematge del vostre Mac està corrupta i si esteu intentant desar-hi el vostre fitxer de Word, pot ser que el problema "Microsoft Word segueix fallant al Mac". Per resoldre aquest obstacle, us recomanem que proveu de desar el document de Word a qualsevol altra ubicació. 

Obriu el fitxer MS Word, aneu a Fitxer> Desa com.

Seleccioneu el botó Navega i trieu una ubicació diferent aquesta vegada per desar el fitxer de Word. 

Un cop el fitxer s'hagi traslladat correctament a una nova ubicació, obriu-lo i comproveu si l'aplicació MS Word encara s'estavella. 

4. Canvia al mode segur

Igual que Windows, el vostre macOS fins i tot té un mode segur que es pot utilitzar per solucionar el problema "Microsoft Word continua fallant a Mac". El canvi al mode segur permet que el sistema operatiu passi per alt algunes aplicacions en segon pla per reduir la càrrega. Per esbrinar els problemes subjacents de l'aplicació MS Word, aprenem a canviar al mode segur al Mac per executar l'aplicació Microsoft Word. 

Apagueu el vostre dispositiu Mac. Quan reinicieu la màquina, premeu la tecla Maj tan bon punt vegeu el logotip d'Apple a la pantalla.

Si premeu la tecla Maj mentre el dispositiu es reinicia, us redirigirà al mode segur.

Un cop s'hagi activat el mode segur al Mac, proveu d'executar l'aplicació MS Word per veure si encara s'estavella de manera inesperada en iniciar-se. 

Llegiu també: Arrencar Mac en mode segur: quan, com i per què?

5. Executeu la Utilitat de disc al Mac

Sí, ho heu sentit bé. El vostre macOS també inclou una funció d'Utilitat de disc que us permet reparar fitxers i aplicacions corruptes del sistema.

Obriu les utilitats del Mac. Cerqueu l'opció "Utilitat de disc", toqueu-la per obrir la utilitat de disc a macOS. 

Trieu el disc que cal reparar al panell de menú esquerre i, a continuació, premeu l'opció "Primers auxilis".

Espereu uns minuts fins que el procés de reparació es completi correctament. 

Un cop s'hagi completat el procés, sortiu de totes les finestres i proveu d'executar MS Word de nou per veure si encara us enfronteu al problema "Microsoft Word continua fallant a Mac".

Llegiu també: Com resoldre problemes de disc dur amb la Utilitat de disc a Mac

6. Baixeu i instal·leu la darrera actualització de MS Word

Per comprovar si esteu operant amb la darrera versió de Microsoft Word, seguiu aquests passos ràpids:

Inicieu MS Word al vostre Mac, aneu a "Ajuda> Cerca actualitzacions".

Premeu el botó "Comprova si hi ha actualitzacions" per veure si hi ha actualitzacions més recents disponibles per a l'aplicació MS Word. 

Si hi ha cap actualització disponible, instal·leu-la immediatament. 

Un cop finalitzat el procés d'instal·lació, torneu a obrir MS Word per veure si encara s'estavella. 

Conclusió

Aquí hi ha algunes maneres de solucionar el problema "Microsoft Word continua fallant a Mac". Si MS Word s'estavella de manera inesperada, una i altra vegada, pot dificultar la vostra productivitat i també provocar la pèrdua de dades. 

Podeu utilitzar qualsevol de les solucions de resolució de problemes esmentades anteriorment per reprendre l'ús de MS Word sense cap obstacle. 

Molta sort companys!