Actualment, Microsoft Teams admet Internet Explorer 11 , Microsoft Edge, RS2 o posterior, Chrome, Firefox i Safari 11.1+. Tanmateix, hi ha un problema centrat en les versions del navegador Microsoft Teams que no són compatibles.
Teams admet totalment aquests navegadors d'Internet en paper, amb excepcions per a trucades i reunions. En realitat, el comportament dels navegadors té molt a desitjar.
És per això que encara esteu demanant suport ampliat per a altres navegadors o buscant solucions quan el navegador suposadament compatible demostra que no és compatible.
Tant de bo, aviat veurem algunes millores. Mentrestant, aquí teniu algunes coses que podeu fer per corregir els problemes de compatibilitat del navegador pel vostre compte.
Què puc fer si la versió del navegador Teams no és compatible?
Intentar iniciar Microsoft Teams sense èxit en una versió de navegador web compatible és realment frustrant. Intenteu solucionar-ho utilitzant les solucions següents:
1. Comproveu manualment les actualitzacions de Microsoft Teams
Les actualitzacions del client d'escriptori d'equips es publiquen cada dues setmanes més o menys després de proves internes rigoroses. Les actualitzacions poden trigar fins a uns quants minuts del vostre temps, però són conegudes per resoldre errors, vulnerabilitats del programari i millorar l'experiència de l'usuari a llarg termini.
Enteneu per què és fonamental mantenir el programari actualitzat, així que comprovar manualment que tot està bé no pot fer mal.
2. Utilitzeu el mode d'incògnit
Nota : els passos anteriors són per a Google Chrome. Varien lleugerament segons el vostre navegador web.
Cada vegada que no vulgueu que el vostre navegador recordi la vostra activitat, navegueu pel web de manera privada en mode d'incògnit. Qui hauria pensat que això també podria ajudar els equips de Microsoft a reconèixer la versió del vostre navegador? S'ha verificat repetidament i s'ha demostrat que funciona.
Per obtenir una guia pas a pas sobre com iniciar la navegació privada en diversos navegadors, consulteu la nostra guia dedicada .
Si la versió actual del navegador Microsoft Teams no s'inclou a la llista de suport oficial, aneu a les solucions següents.
3. Utilitzeu un navegador compatible
Et pots queixar amb una llista d'opcions tan generosa a la teva disposició? Comproveu-ho de prop: límits i especificacions per a Microsoft Teams i opteu per un dels navegadors d'Internet compatibles.
4. Gaudeix d'una gran experiència d'equips de Microsoft mitjançant l'aplicació mòbil d'Android
Estàs cansat de veure el mateix error "La versió del teu navegador no és compatible" una i altra vegada? També podeu tenir una experiència rica mitjançant l'aplicació mòbil, almenys fins que la versió del navegador a la qual esteu acostumats sigui compatible. Us animem a provar-lo seguint els passos descrits anteriorment.
Conclusió
Teams té com a objectiu principal ser una plataforma de col·laboració corporativa, de manera que no hauríeu de tractar els problemes del navegador diàriament. Quan es produeixen, saps com resoldre'ls.
Si teniu altres preguntes i suggeriments, no dubteu a deixar-los a la secció de comentaris a continuació.
Encara tens problemes? Arregleu-los amb aquesta eina:
Restoro ha estat descarregat per 540.432 lectors aquest mes.
Preguntes freqüents
L'ús de Teams en un navegador no compatible activarà una sèrie de limitacions de funcions, com ara funcions de trucades i reunions. Els usuaris poden solucionar aquest problema utilitzant una connexió PSTN per veure el contingut a una velocitat de visualització reduïda. Tanmateix, si feu servir Microsoft Teams en un navegador no compatible, no podreu organitzar una reunió, però hi podreu assistir.
Tot i que els usuaris experimentaran algunes limitacions quan utilitzen Microsoft Teams en un navegador no compatible, les funcions següents seguiran disponibles: notes de reunió, la llista de participants, compartir PowerPoint, subtítols en directe i enregistraments, així com dibuixos de pissarra.
Depenent de la versió del navegador que utilitzeu, les limitacions següents de l'equip de Microsoft poden aparèixer als navegadors no compatibles:
Fa mala olor o té incrustacions a la rentadora? Vegeu quan es pot utilitzar vinagre, quan els fabricants ho desaconsellen i un ordre de neteja segur des del calaix fins al tambor.
Com descalcificar un bullidor elèctric de manera segura amb el mètode del fabricant, l'esbandit correcte i cons sobre vinagre, filtre de calç i freqüència segons la duresa de l'aigua.
Aprèn a buidar i netejar de manera segura plomes estilogràfiques, bolígrafs, de gel i de rodeta, amb passos recolzats pel fabricant i límits clars.
Apreneu la manera més segura de netejar el capçal d'impressió d'una impressora HP, quan repetir la neteja, quan aplicar la neteja manual per contacte i quan aturar-se.
Aprèn a netejar una jaqueta plomí o sintètica, evitar que s'apelmugui, assecar-la de manera segura, solucionar problemes comuns i verificar que el volum s'ha recuperat completament.
Aprèn a treure el desguàs d'un lavabo de cuina de manera segura, desconnectar el sifó en P, afluixar la femella de bloqueig del colador de cistell, aixecar la brida, gestionar els desguassos de trituradors i netejar l'obertura.
Aprèn a eliminar la cera endurida de la roba de manera segura: endureix-la i rasca-la, transfereix els residus amb calor baixa si està permès, pretracta les taques d'oli, renta-la i comprova-la abans d'assecar-la.
Aprèn a condicionar les reixetes de ferro colat nu amb una capa fina d'oli i calor controlada, i quan les reixetes de ferro colat esmaltat no s'han de condicionar.
Aprèn a netejar la tapa amb palleta, la palleta i la junta extraïble d'una Hydro Flask de manera segura, incloent-hi el rentat a mà, l'assecat, el muntatge i els errors a evitar.
Neteja la gerra Brita de manera segura, manipula correctament el cartutx del filtre, soluciona problemes comuns de gust o residus i sap quan la substitució és l'opció millor.
