La meva sala de zoom no està configurada per a aquest compte

Un ampli ventall de persones que utilitzen Zoom Room han informat que, de sobte, el programari mostra un missatge d'error que indica que Zoom Room no està configurat per a aquest compte .

Aquest missatge d'error pot ser extremadament molest i també pot impedir que accediu a la llista completa de funcions que ofereix aquest servei. No podreu fer trucades ni participar en cap tipus de reunió.

Per aquests motius, en aquest article, explorarem alguns dels millors mètodes de resolució de problemes per fer front a aquest problema.

Què cal fer si Zoom Room no està configurat per a aquest compte?

1. Comproveu el tallafocs/tallafocs antivirus de Windows Defender

1. Feu clic al botó de cerca de Cortana -> escriviu Windows Defender -> seleccioneu la primera opció.

   

2. Feu clic a Permet una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows Defender.
3. Cerqueu l' aplicació Zoom Room dins de la llista -> activeu les connexions entrants i sortints .
4. Feu clic a Desa -> tanqueu la finestra.

Busques un antivirus multiplataforma? Heus aquí per què Bitdefender és el millor per a aquesta feina!

Per comprovar el tallafoc al programari antivirus de tercers , haureu de permetre totes les connexions. Aquesta configuració variarà segons el programari que utilitzeu, però aquí teniu els passos per a BitDefender:

1. Feu doble clic a la icona de BitDefender que es troba a la barra de tasques.
2. Trieu Protecció -> feu clic a Configuració a la pestanya Tallafoc .

   

3. Cerqueu Zoom Room a la llista i permeteu connexions entrants i sortints.
4. Tanqueu l'aplicació BitDefender i proveu de veure si el problema persisteix.

2. Editeu els permisos per a comptes específics des del tauler de control de Zoom Room

1. Inicieu sessió a zoom.us i aneu a Gestió d'usuaris -> Gestió de rols.
2. Seleccioneu el compte amb el qual teniu problemes -> seleccioneu Edita.
3. Assegureu-vos que els permisos d'aquest compte us permetin accedir a les funcions de Zoom Room que necessiteu.
4. Comproveu si el nom de l' habitació és idèntic al que esteu provant d'utilitzar. (si no, canvieu-lo).
5. Feu clic a Desa.
6. Intenteu tornar a iniciar sessió al vostre programari Zoom Room i comproveu si el problema persisteix.

En aquest article, hem explorat alguns dels millors mètodes de resolució de problemes per resoldre el problema causat perquè el vostre compte de Zoom Room no té accés.

Esperem que aquesta guia us hagi ajudat a resoldre el vostre problema. Si us plau, no dubteu a fer-nos saber si aquesta guia us ha ajudat d'alguna manera utilitzant la secció de comentaris a continuació.

LLEGIR TAMBÉ:

• Baixeu Affinity Photo i Affinity Designer des de Microsoft Store
• Skype per a Windows 10 ofereix suport per a SMS i una nova interfície de videotrucada de grup
• Windows 10 Dynamic Lock bloqueja automàticament el vostre PC quan sortiu de l'habitació