Чатботите в Microsoft Teams не са нещо ново. И докато чатботовете са много полезни за предприятията, които ги използват за вътрешна помощ и информация за своите служители или за своите клиенти.
Те обаче не бяха толкова лесни за създаване и управление. Това скоро ще се промени, защото Microsoft си партнира с най-новия компонент на Power Platform, Power Virtual Agents, платформа за чатбот с нисък код.
Power Virtual Agents помагат на предприятията и разработчиците да създават по-лесно чатботове
Power Virtual Agents е услуга за чатбот, която е изградена на платформата Microsoft Power и Bot Framework.
Според Microsoft разработването на Power Virtual Agent е много по-лесно, тъй като използва направляван подход, без код, графичен интерфейс.
Това прави лесно за всеки да създаде и поддържа интелигентен виртуален агент, без да се научава да кодира.
Ще можете да създадете своя чатбот в портала на Power Virtual Agents и след това ще можете да го интегрирате с Microsoft Teams само с натискане на един бутон.
Ако сте разработчик, Microsoft също публикува документацията за това как точно да създадете чатбот.
Как работи чатботът на Microsoft Teams?
Майкъл Чоу, старши програмен мениджър за Microsoft, описва действителен пример за употреба в публикация в блог :
An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.
Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.
The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.
Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.
An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.
The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.
Практичен календар за градината в Софийска област през октомври 2026 г.: какво да сеете и пресаждате, как да планирате чесън и цветни луковици и кога да следите прогнозата за слана.
Планирайте засаждането през октомври в Голям Лондон със зеленчуци, билки, цветя, сеитба на закрито, насоки за замръзване, климатични норми, прогнозни граници и контролен списък седмица по седмица.
Научете кога да перете вълнено палто на ръка, в пералня, да го почиствате на точно определено място или да го почиствате химическо чисте – и как да го сушите и оформяте, без да повредите плата.
Научете как да почиствате вентилационните отвори на PS5 безопасно, без да отваряте конзолата, като използвате препоръчаната от Sony нискоенергийна прахосмукачка, сухо избърсване и подходящ въздушен поток.
Научете как безопасно да почиствате въздушния филтър на автомобил, кога трябва да смените хартиен филтър и как филтрите за многократна употреба изискват различни грижи.
Научете как безопасно да почиствате входната и изходната игла на Keurig, да отстранявате запушвания от смляно кафе, да изплаквате кафемашината и да знаете кога премахването на котления камък е следващата стъпка.
Научете как безопасно да премахнете изсъхнало лепило за нокти от дрехи, кога е подходящ ацетон, кои тъкани се нуждаят от допълнителни грижи и кога да спрете и да се обадите на чистач.
Научете как безопасно да почиствате метален филтър на абсорбатор, кога е допустимо почистване в съдомиялна машина и защо грижата за филтъра с активен въглен зависи от вашия модел.
Научете как безопасно да премахвате ръжда от стикове за голф, да прецените резултата, да защитите суровите и позлатените повърхности и да знаете кога почистването трябва да спре.
Научете как да почиствате платнени щори безопасно с нежно прахосмукиране, почистване на точки, изплакване и подсушаване – както и кога водата, прането или основното почистване „Направи си сам“ могат да причинят щети.
