Microsoft опростява чатботите на Teams с мощни виртуални агенти

Microsoft опростява чатботите на Teams с мощни виртуални агенти
  • Microsoft си партнира с най-новия компонент на Power Platform, Power Virtual Agents, платформа за чатбот с нисък код. 
  • Разработването на Power Virtual Agent е много по-лесно, тъй като използва направляван подход с графичен интерфейс без код.
  • Ако искате да сте в крак с последните новини от Microsoft Build, отидете в нашия център за Microsoft Build 2020 .
  • Microsoft Teams е чудесен инструмент за комуникация в или извън организации. Прочетете повече за това в нашия раздел Microsoft Teams

Microsoft опростява чатботите на Teams с мощни виртуални агенти

Чатботите в Microsoft Teams не са нещо ново. И докато чатботовете са много полезни за предприятията, които ги използват за вътрешна помощ и информация за своите служители или за своите клиенти.

Те обаче не бяха толкова лесни за създаване и управление. Това скоро ще се промени, защото Microsoft си партнира с най-новия компонент на Power Platform, Power Virtual Agents, платформа за чатбот с нисък код.

Power Virtual Agents помагат на предприятията и разработчиците да създават по-лесно чатботове

Power Virtual Agents е услуга за чатбот, която е изградена на платформата Microsoft Power и Bot Framework.

Според Microsoft разработването на Power Virtual Agent е много по-лесно, тъй като използва направляван подход, без код, графичен интерфейс. 

Това прави лесно за всеки да създаде и поддържа интелигентен виртуален агент, без да се научава да кодира.

Ще можете да създадете своя чатбот в портала на Power Virtual Agents и след това ще можете да го интегрирате с Microsoft Teams само с натискане на един бутон.

Microsoft опростява чатботите на Teams с мощни виртуални агенти

Microsoft опростява чатботите на Teams с мощни виртуални агенти

 Ако сте разработчик, Microsoft също публикува документацията за това как точно да създадете чатбот.

Как работи чатботът на Microsoft Teams?

Майкъл Чоу, старши програмен мениджър за Microsoft, описва действителен пример за употреба в публикация в блог :

An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.

Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.

The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.

Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.

Microsoft опростява чатботите на Teams с мощни виртуални агенти

Microsoft опростява чатботите на Teams с мощни виртуални агенти

An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.

The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.



Как да промените вашата тема, цветове и други, за да направите страхотно изживяване на работния плот на Windows 11

Как да промените вашата тема, цветове и други, за да направите страхотно изживяване на работния плот на Windows 11

Научете как да промените темата, цветовете и настройките си в Windows 11 за перфектно изживяване на работния плот.

Топ 10 съвета и трика, за да извлечете максимума от Microsoft Edge

Топ 10 съвета и трика, за да извлечете максимума от Microsoft Edge

Научете топ 10 съвета и трика за Microsoft Edge, за да извлечете максимума от браузъра с помощта на нови функции и подобрения.

Как да активирате връзките на отдалечен работен плот към вашия компютър с Windows 10

Как да активирате връзките на отдалечен работен плот към вашия компютър с Windows 10

Научете как да активирате връзките на отдалечен работен плот на Windows 10 и получете достъп до вашия компютър от всяко устройство.

Как да коригирате проблеми с Bluetooth в Windows 10

Как да коригирате проблеми с Bluetooth в Windows 10

Bluetooth ви позволява да свързвате устройства и аксесоари с Windows 10 към вашия компютър без нужда от кабели. Открийте как да решите проблеми с Bluetooth.

Как да промените потребителското име в Instagram

Как да промените потребителското име в Instagram

Ако мислите как да промените потребителското име в Instagram, вие сте на правилното място. Прочетете блога от началото до края, за да разберете лесните стъпки и полезните съвети.

Windows 10 Как да: Синхронизиране на настройките на компютъра във всичките ви устройства с Windows 10

Windows 10 Как да: Синхронизиране на настройките на компютъра във всичките ви устройства с Windows 10

Синхронизирайте настройките на Windows 10 на всичките си устройства с новото приложение Настройки. Научете как да управлявате настройките за синхронизиране на вашия акаунт в Microsoft.

8 съвета и трика за по-интелигентно търсене в Bing

8 съвета и трика за по-интелигентно търсене в Bing

Открийте как да използвате Bing по-ефективно с нашите 8 съвета и трика. Научете как да подобрите търсенето си в Bing.

Как да изтриете страница в Word {Ръководство}

Как да изтриете страница в Word {Ръководство}

Опитвате се да изтриете празна страница в Word? В това ръководство ще ви покажем как да изтриете страница или празна страница в Word.

Как да видя кой е прегледал моя профил в Instagram

Как да видя кой е прегледал моя профил в Instagram

Това е един от най-големите въпроси, които потребителите задават, ако могат да видят „кой е прегледал техния профил в Instagram“. Научете как да проследите тези, които гледат профила ви!

Как да се свържете с Wi-Fi на телевизор Samsung

Как да се свържете с Wi-Fi на телевизор Samsung

Въпреки че телевизорът вероятно ще функционира добре без интернет връзка, ако имате кабелен абонамент, американските потребители започнаха да преминават към онлайн