Samsung TV Bixby не работи – поправете

Bixby е много удобен цифров асистент, който можете да използвате с вашия телефон, Galaxy Watch или Samsung TV.

Можете да използвате Bixby, за да управлявате вашия телевизор, да преминете към следващия епизод от любимия си телевизионен сериал, да разберете кои песни са включени в саундтрака на любимото ви предаване и т.н.

С други думи, Bixby ви позволява да прекарвате повече време в гледане на предаванията, които харесвате, и по-малко време в навигация в менюто на вашия телевизор.

Ако Bixby не работи на вашия телевизор Samsung, продължете да четете това ръководство, за да научите какво може да причини този проблем и как можете да го отстраните.

Поправете, че Bixby няма да работи на телевизор Samsung

1. Уверете се, че вашият телевизор е съвместим с Bixby

Не всички смарт телевизори на Samsung могат да работят с Bixby. Асистентът поддържа само устройствата, произведени през 2018 г. и по-нови.

Така че, ако вашият телевизор е произведен преди 2018 г., това означава, че не е съвместим с Bixby. Единственото решение е да надстроите телевизора си и да получите по-нов модел.

На съвместими телевизори Bixby вече е инсталиран и готов за използване. Свържете телевизора си с интернет, влезте в акаунта си в Samsung и сте готови да тръгнете.

Имайте предвид, че трябва да влезете в акаунта си в Samsung, ако искате да получите достъп и да използвате всички функции, които Bixby може да предложи.

2. Вземете най-новата версия на софтуера за телевизор Samsung

Използването на остарели версии на софтуера на Samsung TV може да наруши определени функции на Bixby или дори напълно да блокира асистента.

  • Отидете в Настройки с помощта на вашето дистанционно управление
  • Изберете Поддръжка →  Актуализация на софтуера →  Актуализиране сега .

Samsung TV Bixby не работи – поправете

След като натиснете бутона Актуализиране сега, вашият телевизор ще изтегли и инсталира най-новата версия на софтуера. Това трябва да отнеме от три до десет минути в зависимост от размера на файла за актуализация.

След като актуализацията приключи, рестартирайте телевизора, ако не се рестартира автоматично, за да приложите последните промени.

3. Проверете вашето Samsung Smart Remote

Ако гласовите ви команди на Bixby не работят правилно на вашето Smart Remote, проверете батериите си.

Не бързайте да купувате ново дистанционно. Ако батериите ви са се изтощили, няма да можете да използвате Bixby.

4. Изчистете кеша и бисквитките на вашия телевизор

Стъпки за изтриване на кеша на телевизора на Samsung:

Включете вашия телевизор Samsung

Придвижете се до Настройки → изберете Приложения

Изберете Системни приложения → изберете приложението, с което искате да започнете

Натиснете бутона Изчистване на кеша → натиснете OK.

Кешът на съответното приложение трябва да бъде изтрит сега. Тъй като кеш паметта се съхранява във всяко приложение, трябва да повторите същия процес за всички приложения, инсталирани на вашия смарт телевизор.

Опитайте да изчистите кеша на всички приложения, за да изключите напълно кеша на приложението като възможна основна причина за този проблем.

Изчистването на кеша на вашия телевизор носи редица други полезни предимства:

  • Вашият телевизор ще реагира по-бързо на вашите команди
  • Производителността и скоростта на браузъра ще се подобрят
  • Ще премахнете и злонамерен софтуер, който се крие в кеша.

За да изтриете вашите бисквитки на Samsung TV:

Отидете в Настройки →  Излъчване

Изберете Експертни настройки

Отидете в Настройки на HbbTVИзтриване на данни за сърфиранеSamsung TV Bixby не работи – поправете

Ще бъдете попитани дали искате да изтриете бисквитки → изберете Да.

5. Променете настройките за гласово разпознаване

Някои потребители предположиха, че промяната на настройките за гласово разпознаване и езика на държавата може да помогне за нулирането на модула за разпознаване на глас на Bixby.

Натиснете бутона Меню на вашето дистанционно

Изберете СистемаГласово разпознаване

Отидете на Език → изберете език от списъка (в идеалния случай този, който говорите)

Превключете обратно към оригиналния си език и проверете дали Bixby работи както трябва сега.

Свържете се с поддръжката на Samsung

Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката на Samsung и ги уведомете какви методи за отстраняване на неизправности сте използвали досега.


Leave a Comment

Как да поправите кода за грешка на OneDrive 0x8004de88

Как да поправите кода за грешка на OneDrive 0x8004de88

Научете как да поправите кода за грешка на OneDrive 0x8004de88, за да можете отново да използвате вашето облачно хранилище.

Как да промените User Agent в Safari

Как да промените User Agent в Safari

Намерете тук подробни инструкции за промяна на User Agent String в браузъра Apple Safari за MacOS.

Поправете Microsoft Teams: Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас

Поправете Microsoft Teams: Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас

Често ли получавате грешката „Съжаляваме, не можахме да се свържем с вас“ в MS Teams? Опитайте тези съвети за отстраняване на проблеми, за да се отървете от този проблем сега!

Събития на живо в Teams: Деактивиране на анонимни въпроси

Събития на живо в Teams: Деактивиране на анонимни въпроси

В момента не е възможно да се деактивират анонимни въпроси в събитията на живо в Microsoft Teams. Дори регистрираните потребители могат да задават анонимни въпроси.

LastPass: Възникна грешка при свързването със сървъра

LastPass: Възникна грешка при свързването със сървъра

Ако LastPass не успее да се свърже с своите сървъри, изчистете локалния кеш, актуализирайте мениджъра на пароли и деактивирайте разширенията на браузъра си.

Spotify: Деактивиране на автоматичното стартиране

Spotify: Деактивиране на автоматичното стартиране

Spotify може да бъде досадно, ако се отваря автоматично всеки път, когато стартирате компютъра си. Деактивирайте автоматичното стартиране, като следвате тези стъпки.

24H2 актуализация прекратява автоматичния HDR – ето какво можете да направите по въпроса

24H2 актуализация прекратява автоматичния HDR – ето какво можете да направите по въпроса

За много потребители, актуализацията 24H2 прекратява автоматичния HDR. Тази ръководство обяснява как можете да решите този проблем.

Как да настроите повтаряща се среща в Teams

Как да настроите повтаряща се среща в Teams

Трябва ли да планирате повтарящи се срещи в MS Teams с едни и същи участници? Научете как да настроите повтаряща се среща в Teams.

Adobe Reader: Промяна на цвета на маркирането

Adobe Reader: Промяна на цвета на маркирането

Ние ви показваме как да промените цвета на маркирането за текст и текстови полета в Adobe Reader с това ръководство стъпка по стъпка.

3 Стъпки за интегриране на ChatGPT в Word

3 Стъпки за интегриране на ChatGPT в Word

Чудите се как да интегрирате ChatGPT в Microsoft Word? Това ръководство показва точно как да го направите с добавката ChatGPT за Word в 3 лесни стъпки.