Поправете, че Bixby не разпознава гласа ми

Bixby е цифровият асистент на Samsung, задвижван от изкуствен интелект. Инструментът стана много популярен сред потребителите благодарение на удобните си функции.

Кажете „Здравей, Bixby“ и асистентът незабавно ще се активира, готов да поеме вашите команди.

Понякога Bixby може да не успее да се събуди или да разпознае гласа ви и командите, които произнасяте.

Може да има няколко основни причини за този проблем:

• Проблеми с микрофона — ако прахът попадне в микрофона на телефона ви, аудио входът може да не улавя правилно
• Други приложения може да използват микрофона, предотвратявайки достъпа на Bixby до него
• Отменихте разрешенията на Bixby да използва микрофона
• Кешът ви пречи на Bixby или поне на функцията за запис на микрофон.

Как да накарам Bixby да разпознае гласа ми отново?

Преди да се потопим в:

• Уверете се, че функцията за гласово събуждане е активирана и приложението има разрешение да използва вашия микрофон:
  • Отидете в Настройки на Android → Приложения → Bixby → Разрешения → активирайте всички разрешения.
• Вземете най-новите актуализации на Bixby и проверете дали има налична нова версия на Android:
  • Отидете на началния екран на Bixby → Още опции → Настройки → Относно Bixby → Актуализиране .
  • Отидете в Настройки → Система (Относно телефона) → Разширени → Актуализация на системата → Проверка за актуализация .

1. Затворете фоновите приложения

Уверете се, че на телефона ви няма други приложения или игри. Те може да пречат на Bixby, като пречат на вашия асистент да използва микрофона.

Например, ако наскоро сте изпратили гласово съобщение в WhatsApp, това може да е блокирало микрофона.

Затворете всички приложения, работещи във фонов режим, и проверете дали проблемът е изчезнал.

2. Изчистете кеша

Изчистването на кеша може да ви помогне да си върнете достъпа до Bixby и да накарате асистента да разпознае гласа ви отново и да отговаря на вашите команди.

По принцип ще изчистите данните за Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision и Bixby Service:

Отидете на Настройки → изберете Приложения

Докоснете Bixby Voice → изберете Съхранение

Докоснете Изчистване на кеша вариант

Изберете Bixby Home → изберете Storage → Clear cache

Изберете Bixby Vision и Bixby Service → докоснете Storage → изберете Clear cache

Рестартирайте телефона си и проверете дали проблемът е решен.

3. Нулирайте Bixby

Ако изчистването на кеша не работи, можете да нулирате помощника. Ако направите това, Bixby вече няма да се показва, ако задържите клавиша Bixby на телефона си. По принцип ще получите чисто нов асистент.

За да направите това, отидете на Настройки → изберете Приложения → Bixby Voice → изберете Съхранение →  докоснете Изчистване на данни .

Както можете да видите, стъпките, които трябва да следвате, са същите като за изчистване на кеша. Единствената разлика е, че докосвате бутона Изчистване на данните сега, вместо Изчистване на кеша.

4. Изтрийте дяла на кеша

Като изтриете дяла на кеша на телефона си, изчиствате временни файлове на Android, както и други файлове на приложения. По този начин освобождавате място за съхранение и ускорявате устройството си.

Изключете телефона си

Задръжте натиснати бутона за увеличаване на силата на звука и бутона Bixby , след което задръжте клавиша за захранване

Освободете клавишите, когато логото на Android се появи на екрана

Изчакайте, докато се появи менюто за възстановяване на системата на Android (може да отнеме от 30 до 60 секунди)

Натиснете бутона за намаляване на силата на звука, за да отидете до опцията, която ви позволява да изтриете дяла на кеша

Използвайте клавиша за захранване, за да изберете опцията и потвърдете избора си

Рестартирайте телефона си, когато процесът на изтриване на кеша приключи.

Проверете дали Bixby работи правилно сега.