КОРЕКЦИЯ: Партньорът на TeamViewer не се свърза с грешка на рутера

• Партньорът на TeamViewer не се свърза с маршрутизатора. Грешката е резултат от проблеми, свързани с мрежата.
• Деактивирането на IPV6 на двата компютъра трябва да позволи на партньора ви да се свърже с рутера.
• Проверката на вашата версия на TeamViewer и актуализирането на инструмента ще реши проблема с връзката.
• Има и други първокласни инструменти за отдалечен достъп. Превключете към такъв, който постоянно се актуализира.

Търсите надежден и безопасен софтуер за отдалечен работен плот? Mikogo помага на милиони потребители и ИТ специалисти да се свързват, да си сътрудничат и решават различни технически проблеми. Някои от основните функции включват:

• 256-битово криптиране и пълна поверителност
• Поддръжка на множество платформи за всички основни операционни системи
• Бърз и интуитивен трансфер на файлове
• Запис на сесия за основни операции
• Висока честота на кадрите за улесняване на отстраняването на неизправности
• Вземете Микого

Когато се опитате да се свържете от отдалечен клиент към сървъра или компютъра, може да срещнете партньор, който не се е свързал с грешката на рутера в TeamViewer . Пълната грешка гласи:

No connection to partner! Partner did not connect to router. Error code:WaitforConnectFailed!

Тази грешка обикновено възниква, ако компютърът на партньора не е свързан към мрежа. Въпреки това, той може да бъде задействан и от неправилна инсталация и несъвместими версии на TeamViewer, инсталирани на двата компютъра.

В тази статия сме изброили няколко съвета за отстраняване на неизправности, които да ви помогнат да разрешите грешката на партньора на TeamViewer не се свързва с рутера.

Как да поправя грешката на партньора на TeamViewer, който не може да се свърже?

1. Деактивирайте IPV6 и на двата компютъра

1. Натиснете клавиша Windows + S и въведете control.
2. Щракнете върху Контролен панел, за да го отворите.
3. В контролния панел отидете на Мрежа и интернет > Център за мрежи и споделяне.
4. От левия панел щракнете върху Промяна на настройките на адаптера.
5. Щракнете с десния бутон върху вашия в момента активен мрежов адаптер.
6. Изберете Свойства.
   
7. В прозореца Properties премахнете отметката от опцията Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) .
8. Щракнете върху OK, за да приложите промените.

След като деактивирате IPV6, не забравяйте да повторите стъпките и на компютъра на вашия клиент.

Опитайте да се свържете с TeamViewer и проверете дали партньорът на TeamViewer не може да се свърже на дадения мрежов адрес, грешката е разрешена.

Ако имате телефон с Windows и искате да управлявате компютъра си дистанционно с TeamViewer, вижте тази полезна статия и научете как.

2. Проверете версията на TeamViewer и актуализирайте

1. Отворете TeamViewer на вашия компютър.
2. Щракнете върху Помощ и изберете Относно TeamViewer.
3. Запишете номера на версията.
4. Проверете дали вашият клиент също работи със същата версия или други версии.
5. Щракнете върху Помощ и изберете Проверка за нова версия.
   
6. Изтеглете и инсталирайте, ако бъде намерена нова версия.

Ако вие или клиентът използвате остаряла версия на TeamViewer, може да не успее да се свърже, което води до грешка на Teamviewer да не работи на компютър на партньор.

Уверете се, че и двата компютъра работят с най-новата версия на TeamViewer, за да избегнете конфликт.

3. Разрешете пълен контрол на достъпа до TeamViewer

1. Стартирайте TeamViewer на вашия компютър.
2. Щракнете върху Екстри  и изберете Опции.
3. В прозореца с опции на TeamViewer отворете раздела Разширени .
   
4. Щракнете върху бутона Покажи разширени опции .
5. Щракнете върху OK, за да запазите промените.
6. Рестартирайте TeamViewer и проверете за подобрения.

4. Изчистете DNS конфигурацията

1. Натиснете клавиша Windows + S и въведете cmd .
2. Щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете Изпълни като администратор .
3. След като приключите, излезте от командния ред и проверете дали TeamViewer не работи на партньорския компютър, грешката е разрешена.

Остарелите DNS записи могат да причинят проблеми с връзката. Изчистването на DNS кеша може да ви помогне да разрешите всички проблеми с връзката, възникнали поради повредени DNS записи.

5. Рестартирайте мрежата

1. Уверете се, че модемът е включен.
2. Издърпайте кабела от задната част на модема.
3. Уверете се, че всички светлини са изключени и оставете модема неактивен за минута.
4. Свържете кабела на модема и включете устройството.
5. Изчакайте светлините на модема да спрат да мигат и да станат зелени.
6. Опитайте да се свържете с TeamViewer и проверете за подобрения.

Много проблеми, свързани с мрежата, могат лесно да бъдат отстранени чрез рестартиране на вашия интернет модем или рутер.

Най- партньор не се свърже с рутер грешка в TeamViewer може да бъде решен чрез изключване на протокола IPv6.

Въпреки това, ако проблемът продължава дори след деактивиране на протокола IPV6, опитайте да изчистите DNS кеша и да предоставите пълен контрол на достъпа на TeamViewer.

Ако продължавате да имате проблеми, можете да опитате друг софтуер за дистанционно управление. Дайте Mikogo пробвам, тъй като има в крак с стандартен набор от функции. Или можете също да изберете един от тези софтуери за дистанционно управление , те също са с отлично качество.

Това е всичко за тази статия. Надяваме се, че едно от нашите решения е решило проблема вместо вас. Не забравяйте да ни уведомите какво се е получило за вас в секцията за коментари по-долу.

Все още имате проблеми? Поправете ги с този инструмент:

1. Изтеглете този инструмент за ремонт на компютър, оценен страхотно от TrustPilot.com (изтеглянето започва от тази страница).
2. Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите проблеми с Windows, които биха могли да причинят проблеми с компютъра.
3. Щракнете върху Ремонт на всички, за да коригирате проблеми с патентованите технологии (Изключителна отстъпка за нашите читатели).

Restoro е изтеглен от 540 432 читатели този месец.

често задавани въпроси

• За какво се използва TeamViewer?

  TeamViewer е инструмент, който може да се използва за отдалечен достъп и поддръжка през Интернет. Научете всичко, което трябва да знаете за софтуера с нашата подробна статия за TeamViewer и неговите функции.

• Мога ли да използвам TeamViewer за прехвърляне на файлове?

  Teamviewer ви позволява да прехвърляте файлове. Ако ви е трудно или прехвърлянето на файлове не работи правилно, разгледайте нашата бърза статия, посветена на отстраняването на проблеми с прехвърлянето на файлове на TeamViewer .

• Защо TeamViewer не се свързва?

  Написахме обширно ръководство, посветено на проблема с връзката с TeamViewer, което ще ви научи как да се свържете с партньора си, ако не можете.