Няма нищо по-разочароващо от това, когато сте гладни и приложението ви на McDonald's не работи. Много неща могат да доведат до спиране на работата на приложението ви , като най-големият проблем е липсата на достъп до интернет на телефона ви. За щастие, можете да направите няколко промени в телефона и приложението си, за да евентуално отстраните проблема си. Нека видим какви са тези решения.
Няколко причини, поради които приложението ви на McDonald's не работи, са: приложението или телефонът ви имат малък проблем, сървърите на McDonald's са в прекъсване, приложението ви има проблем със сесията за вход, не сте предоставили на приложението си достъп до местоположението си и други.
Съдържание

1. Преминете към мобилни данни от Wi-Fi данни
Когато имате проблеми с поръчката на храна чрез приложението McDonald's, опитайте да се изключите от Wi-Fi мрежата си и да преминете към мобилни данни, за да видите дали това ще реши проблема ви. Възможно е да използвате слаба, нестабилна обществена Wi-Fi мрежа, което води до това приложението ви да не се свързва правилно с интернет.
Свързването с данните на вашия оператор гарантира, че телефонът ви има надежден достъп до интернет, което може да поправи приложението ви McDonald's.
Ако сте потребител на Android, можете да прекъснете връзката с Wi-Fi, като плъзнете два пъти надолу от горната част на екрана на телефона си и докоснете иконата на Wi-Fi .

На iPhone ще плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана на телефона си и ще докоснете иконата на Wi-Fi .

Това ще принуди телефона ви да използва мобилни данни.
2. Затворете и рестартирайте приложението си McDonald's
Незначителни проблеми с приложението ви могат да ви попречат да използвате пълноценно всички негови функции. Можете да опитате да отстраните тези проблеми, като рестартирате приложението си . Това позволява на приложението ви да се затвори и да презареди всички функции от нулата, като по този начин се разрешат незначителни проблеми.
На Android
- Натиснете бутона „Последни“ , за да видите отворените си приложения.
- Плъзнете нагоре върху McDonald’s, за да затворите приложението.
- Отворете секцията с приложения и докоснете McDonald’s , за да рестартирате приложението.
На iPhone
- Плъзнете нагоре от долната част на екрана на телефона си и задържите пръста си по средата.
- Намерете McDonald’s и плъзнете нагоре, за да затворите приложението.
- Рестартирайте приложението, като докоснете McDonald’s на началния екран на телефона си.
3. Проверете дали сървърите на McDonald's не работят
Възможно е сървърите на McDonald's да са в прекъсване, което води до невъзможност за работа на мобилното приложение на компанията. В този случай не можете да отстраните проблема от ваша страна, тъй като компанията е тази, която трябва да го реши на своите сървъри.
Можете да проверите дали McDonald's не работи, като посетите сайт като Downdetector . Този сайт ще ви каже дали сървърите на компанията са изправени пред прекъсване. Ако случаят е такъв, ще трябва да изчакате, докато компанията отстрани тези проблеми и възстанови сървърите.
4. Изключете VPN на мобилния си телефон, за да поправите приложението на McDonald's, което не работи
VPN приложението на телефона ви позволява да пренасочвате интернет данните си през сървър на трета страна. Този механизъм ви помага в много сценарии, като например заобикаляне на ограниченията на вашия доставчик на интернет услуги. Трябва обаче да обмислите изключването на VPN, когато срещнете проблеми с използването на приложение с интернет връзка, като например McDonald's.
Стартирайте VPN приложението си и изключете услугата. След това отворете McDonald's и вижте дали приложението работи. Ако можете да правите поръчки чрез приложението, когато VPN услугата ви е изключена, проблемът е във вашата VPN услуга. В този случай можете да държите VPN услугата си деактивирана, когато използвате McDonald's. Друго възможно решение е да промените местоположението си в VPN приложението си, за да видите дали това ще помогне.
5. Рестартирайте вашия iPhone или Android телефон
Подобно на приложението на McDonald's, вашият iPhone или телефон с Android може да има малък проблем, който води до невъзможност за работа на приложенията. В този случай рестартирайте телефона си , за да отстраните евентуално малките проблеми.
Уверете се, че сте запазили незапазената си работа, преди да изключите устройството си .
На Android
- Натиснете и задръжте бутона за захранване на телефона си.
- Изберете „Рестартиране“ в менюто.
- Отворете McDonald’s, когато телефонът ви се включи.
На iPhone
- Натиснете бутона за увеличаване на звука + страничен бутон или бутона за намаляване на звука + страничен бутон на телефона си.
- Плъзнете плъзгача надясно, за да изключите телефона си.
- Включете телефона си отново, като натиснете и задържите страничния бутон, докато се появи логото на Apple.
6. Дайте на приложението McDonald's достъп до данните за местоположението на телефона ви
McDonald's е приложение за доставка на храна и то изисква достъп до данните за местоположението на телефона ви, за да обслужва поръчките ви. Ако сте отказали достъп до местоположението си на приложението, дайте му този достъп, за да разреши проблемите си с него.
На Android
- Отворете панела с приложения на телефона си, докоснете и задръжте McDonald’s и изберете „Информация за приложението“ .
- Изберете „Разрешения“ на следващата страница.
- Изберете Местоположение .
- Активирайте опцията „ Разрешаване само при използване на приложението“ .
- Стартирайте приложението.
На iPhone
- Отворете Настройки на вашия iPhone.
- Изберете „Поверителност“ > „Услуги за местоположение“ в „Настройки“.
- Изберете Макдоналдс от списъка.
- Изберете „ Докато използвате приложението“ .
- Отворете приложението на Макдоналдс .
7. Излезте и се върнете в профила си в приложението на McDonald's
Проблеми, свързани със сесията за влизане, могат да доведат до неработеща функция на приложението ви в McDonald's. Възможно е приложението ви да има проблеми с намирането на акаунта ви на сървърите на компанията или може да има друг проблем с текущите ви данни за вход.
Можете да опитате да поправите това, като излезете и влезете отново в профила си в приложението. Дръжте потребителското си име и парола за McDonald's под ръка, тъй като ще ви трябват тези данни, за да влезете отново в профила си.
- Отворете Макдоналдс на телефона си.
- Изберете трите хоризонтални линии в горния ляв ъгъл на приложението.
- Изберете Моят акаунт в менюто.
- Превъртете надолу страницата „Акаунт“ и изберете „Изход“ в долната част.
- Изберете Изход в подканата.
- Затворете и отворете отново McDonald’s , след което влезте отново в профила си.
8. Изчистете кеша на приложението McDonald's
Подобно на много други приложения, McDonald's запазва кеш файлове на телефона ви, за да ускори използването на приложението. Понякога този запазен кеш се поврежда, което води до неизправност на приложението ви. Това може да е така и с вашето приложение.
В този случай изчистете кешираните данни на приложението си и проблемът ви ще бъде решен. Когато направите това, няма да загубите текущата си сесия за вход или данните за акаунта.
Обърнете внимание, че можете да извършите тази процедура само на телефон с Android. iPhone не ви позволява да изчиствате кешираните данни на приложението.
- Отворете чекмеджето с приложения на вашия телефон с Android, докоснете и задръжте McDonald’s и изберете „Информация за приложението“ .
- Изберете „Използване на място за съхранение“ на следващата страница.
- Изберете „Изчистване на кеша“ , за да изтриете кешираните данни на приложението.
- Отворете приложението на Макдоналдс .
9. Премахнете и преинсталирайте McDonald's на телефона си
Ако все още не можете да използвате приложението McDonald's на телефона си, последното ви решение е да деинсталирате и преинсталирате приложението на телефона си. Това отстранява всички основни проблеми, свързани с файловете в приложението, позволявайки ви да го използвате без никакви проблеми.
Обърнете внимание, че ще трябва да влезете отново в профила си, когато преинсталирате приложението, така че дръжте данните си за вход под ръка.
На Android
- Докоснете и задръжте върху McDonald’s в чекмеджето с приложения.
- Изберете Деинсталиране в менюто.
- Изберете Деинсталиране в подканата.
- Отворете Google Play Store , намерете McDonald’s и изберете „Инсталиране“ .
На iPhone
- Докоснете и задръжте върху McDonald’s на началния екран на телефона си.
- Изберете X в горния ляв ъгъл на приложението.
- Изберете Изтриване в подканата.
- Отворете App Store , намерете McDonald’s и докоснете иконата за изтегляне.
Започнете да хапвате, като разрешите проблемите си с приложението на McDonald's
Проблемите с приложението на McDonald's могат да ви попречат да видите менюто с храна на компанията или да поръчате артикули от наличните менюта. Това се случва по различни причини и за щастие в повечето случаи проблемът е лесен за разрешаване.
Използвайте описаните по-горе методи и приложението ви на McDonald's ще бъде поправено. След това можете да започнете да поръчвате любимите си хранителни продукти. Приятно прекарване!