Как да поправите „Невъзможно е да се свържем с чат“ в Google Chat

Нямате достъп до Google Chat? Сайтът постоянно ли показва „Невъзможно е да се свържем с чат“? Възможно е интернет връзката ви да е проблемна, което ви пречи да се свържете с тази онлайн услуга. Има и други неща, които могат да причинят този проблем. Ще ви покажем как да поправите тези неща, за да имате достъп до любимата си онлайн чат система.

Някои причини за правилното зареждане на Google Chat са, че функцията JavaScript на уеб браузъра ви е деактивирана, приложението на браузъра ви е остаряло, сесията ви за вход в сайта има проблем, разширенията на браузъра ви са дефектни и други.

Съдържание

Отстранете проблемите си с интернет връзката

Най-честата причина, поради която не можете да получите достъп до Google Chat, е, че интернет връзката ви не работи. Възможно е връзката внезапно да е прекъснала, което е довело до невъзможност за зареждане на сайта ви.

В този случай проверете състоянието на мрежовата си връзка, като отворите нов раздел в уеб браузъра си и стартирате сайт, който не е на Google Chat. Ако браузърът ви не зарежда сайта, виновникът е вашата интернет връзка.

Можете да опитате да отстраните проблемите с връзката, като рестартирате рутера си . Ако това не помогне, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги (ISP) за помощ.

Хардуерно обновяване на сайта на Google Chat във вашия уеб браузър

Ако интернет връзката ви работи, следващото решение, което трябва да приложите, е да презаредите хардуерно сайта на Google Chat в уеб браузъра си. Това отменя запазеното кеш съдържание на браузъра ви, което ви позволява да заредите сайта от нулата. Това помага за отстраняване на проблема, ако е причинен от лош кеш.

Можете да обновите твърдо страницата на даден сайт в уеб браузъра си, като натиснете и задържите бутона Shift и изберете иконата за обновяване до адресната лента.

След като хардуерното обновяване приключи, би трябвало да имате достъп до сайта си и функциите за чат на сайта.

Активирайте JavaScript във вашия уеб браузър

Една от причините, поради които Google Chat не се зарежда, е, че опцията JavaScript във вашия уеб браузър е изключена. Много сайтове разчитат на тази технология, за да функционират, и тези сайтове не могат да работят правилно, ако функцията е деактивирана във вашия браузър.

За щастие е лесно да активирате функцията в различните си уеб браузъри. Ще ви покажем как.

Google Chrome

1. Отворете Chrome , изберете трите точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки .
2. Изберете „Поверителност и сигурност“ в лявата странична лента и „Настройки на сайта“ в десния панел.
3. Превъртете надолу и изберете JavaScript .
4. Избрани сайтове могат да използват Javascript , за да включат функцията.

1. Отворете Google Chat в браузъра си.

Мозила Файърфокс

1. Отворете Firefox , въведете следното в адресната лента и натиснете Enter :
   about:config
2. Изберете „ Приемете риска и продължете“ .
3. Въведете следното в полето за търсене и натиснете Enter :
   javascript.enabled
4. Изберете превключвателя до този запис и се уверете, че стойността е true . Това показва, че функцията е активирана.

1. Достъп до Google Chat в браузъра си.

Microsoft Edge

1. Стартирайте Edge , изберете трите точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки .
2. Изберете „Бисквитки“ и разрешения за сайтове в лявата странична лента.
3. Изберете JavaScript в десния панел.
4. Активирайте опцията „Разрешено (препоръчително)“ в горната част.

1. Отворете Google Chat във вашия уеб браузър.

Актуализирайте уеб браузъра си и използвайте Google Chat

Остарелите версии на уеб браузърите често са причината да не можете да получите достъп до сайтовете си. Възможно е да използвате стара версия на браузър на компютъра си. Тази версия вероятно има много грешки, поради които сайтовете не могат да се зареждат правилно.

В този случай можете да актуализирате уеб браузъра си , за да отстраните проблема.

Google Chrome

1. Изберете трите точки в горния десен ъгъл на Chrome и изберете Помощ > Относно Google Chrome .

1. Нека Chrome провери за най-новите актуализации и ги инсталира.
2. Рестартирайте браузъра си, за да влязат в сила актуализациите.

Мозила Файърфокс

1. Изберете трите хоризонтални линии в горния десен ъгъл на Firefox и изберете Помощ > Относно Firefox .

1. Позволете на браузъра да намери и инсталира най-новите актуализации.
2. Затворете и отворете отново браузъра си, за да влязат в сила промените.

Microsoft Edge

1. Отворете Edge , изберете трите точки в горния десен ъгъл и изберете Помощ и обратна връзка > Относно Microsoft Edge .

1. Изчакайте Edge да намери и инсталира най-новите актуализации.
2. Рестартирайте браузъра си, когато актуализациите бъдат инсталирани.

Излезте и се върнете в профила си в Google на сайта за чат

Понякога проблем със сесията ви за вход води до това, че сайтът ви не се зарежда. Това може да е причината да не можете да получите достъп до Google Chat в браузъра си. Можете да опитате да отстраните този проблем, като излезете и отново влезете в профила си на сайта.

1. Отворете Google Chat в браузъра си. Използвайте Google.com , ако сайтът за чат не се отвори.
2. Изберете иконата на вашия профил в горния десен ъгъл на сайта.
3. Изберете „Изход“ или „Изход от всички акаунти“ , в зависимост от това колко акаунта сте свързали с браузъра си.

1. Рестартирайте Google Chat и влезте отново в профила си.

Изчистете „бисквитките“ и данните от сайтовете на Google Chat във вашия уеб браузър

Вашият уеб браузър запазва „бисквитки“ и различни други елементи, когато достъпвате даден сайт. Когато имате проблеми със зареждането на сайт, е добре да изчистите това запазено съдържание, за да отстраните евентуално проблема си.

Google Chrome

1. Отворете Google Chat в браузъра си.
2. Изберете иконата на катинар до адресната лента и изберете Настройки на сайта .
3. Изберете „Изчистване на данни“ , за да изчистите данните на сайта в браузъра си.

1. Стартирайте Google Chat в нов раздел.

Мозила Файърфокс

1. Достъп до Google Chat във вашия браузър Firefox.
2. Изберете иконата на катинар отляво на адресната лента и изберете „Изчистване на бисквитките и данните за сайтовете“ .

1. Изберете „Премахване“ в подканата, за да изтриете запазените данни на сайта във вашия браузър.
2. Отворете Google Chat в нов раздел на Firefox.

Microsoft Edge

1. Отворете Edge , изберете трите точки в горния десен ъгъл и изберете Настройки .
2. Изберете „Бисквитки“ и разрешения за сайтове отляво и „Управление и изтриване на „бисквитки“ и данни за сайтове“ отдясно.
3. Изберете „ Вижте всички бисквитки и данни за сайтове“ .
4. Въведете chat.google.com в полето „Търсене на бисквитки“ , изберете „Премахване на всички показани “ и изберете „Изчистване“ в подканата. Повторете тази стъпка, като потърсите google.com .

1. Влезте в Google Chat и влезте в профила си.

Изключете разширенията на уеб браузъра си

Ако все още получавате грешка „Невъзможно е да се свържем с чат“ в Google Chat, е възможно разширение, инсталирано във вашия уеб браузър, да причинява проблема. Понякога разширенията на браузъра ви се повредят или счупят по различни причини, което води до неправилно зареждане на сайтовете ви.

Можете да проверите и поправите това, като изключите всички разширения на браузъра си и активирате отново едно по едно, за да откриете причината. След това можете да премахнете елемента, който причинява проблема.

Google Chrome

1. Изберете трите точки на Chrome в горния десен ъгъл и изберете „Разширения“ > „Управление на разширения“ .
2. Деактивирайте превключвателите за всички ваши разширения.

1. Достъпете сайта на Google Chat . Ако сайтът се зареди, активирайте отново разширението едно по едно, за да откриете причината. След това премахнете дефектното разширение.

Мозила Файърфокс

1. Изберете трите хоризонтални линии на Firefox в горния десен ъгъл и изберете „Добавки и теми“ .
2. Изключете превключвателите за всички ваши добавки.

1. Отворете Google Chat в браузъра си. Ако сайтът се отвори, активирайте отново една добавка наведнъж, за да откриете дефектната. След това премахнете дефектната добавка от браузъра си.

Microsoft Edge

1. Отворете Edge , изберете трите точки в горния десен ъгъл и изберете Разширения > Управление на разширения .
2. Деактивирайте всички инсталирани разширения.

1. Стартирайте сайта на Google Chat . Ако сайтът се отвори, активирайте отново едно разширение наведнъж, за да откриете повреденото. След това премахнете повреденото разширение от браузъра си.

Отстраняване на проблеми с приложението Google Chat за възобновяване на онлайн разговорите ви

Грешките при достъп до Google Chat ви пречат да зареждате и отговаряте на съобщенията си в онлайн чата. Ако проблемите ви продължават и не можете да получите достъп до сайта, предложените по-горе методи би трябвало да ви помогнат да го отстраните. Тези решения отстраняват самите елементи, които може да причиняват грешката ви, позволявайки ви да си възвърнете достъпа до любимата си платформа за чат .