Какво е дълбоко свързване?

Дълбоките връзки са техника за насочване на вашите потребители от една уеб страница към друга на настолен компютър или мобилно устройство. Това прави пътуването на потребителя гладко и бързо. Но в същото време помага на разработчиците на приложения и търговците да познават по-добре своите потребители.

От източника на клиенти до текущата позиция на клиента по пътя му към покупка — това са някои важни точки, които дълбокото свързване ви позволява да проследявате, за да можете да подобрите изживяването в приложението и да имате по-високи проценти на реализация.

Обяснява Deep Linking

Пример за стратегия за дълбоко свързване на реклама в социални медии към уебсайт (Снимка: С любезното съдействие на Singapore Airlines)

Дълбоките връзки се отнасят до типа връзка, която изпраща потребителите директно към приложение или конкретна уеб страница, вместо да ги кара да правят обиколка на уебсайта или онлайн магазина без причина.

Говорейки за смартфони, дълбокото свързване означава действие за отвеждане на потребителите до конкретно съдържание в приложението, без значение на коя страница се намират в момента.

Чрез изпращане на потребителите до конкретни местоположения в приложението, това спестява време и усилия на потребителите, които иначе биха похарчили за намиране на тази конкретна страница. В резултат на това значително подобрява потребителското изживяване.

Дълбоките връзки могат да бъдат настроени да насочват потребителите към конкретна уеб страница или събитие, свързано с кампанията, която провеждате. Може също така да отвори вече инсталирано приложение чрез iOS Universal Links или URL адрес за намерение за Android.

Видове дълбоки връзки

Връзки към приложението

App Links е протокол за дълбоко свързване, който пренасочва потребителите от уебсайт към мобилно приложение на смартфони и таблети с Android. Този протокол използва HTTP URL адреси, за да отведе потребителите от уебсайт до съдържание, екран или функция на мобилно приложение.

При липса на инсталирана версия на конкретното приложение, HTTP кодът ще насочи потребителите към същото съдържание на уебсайта на приложението. Ако съдържанието не е налично и на уебсайта, то пренасочва към източника на връзка към приложението. Съвместим е с различни продукти на Google Ads, като пазаруване, кампании за ангажиране с приложения, дисплей и търсене.

Прочетете също: Slack: Как да деактивирате предупреждението за злонамерена връзка

Отложено дълбоко свързване

Функцията на отложеното дълбоко свързване е да извършва две пренасочвания. Използвайки мобилна технология за приписване и памети за връзки към съдържание, той насочва потребителите към една страница за изпълнение на определени задачи и след това ги пренасочва обратно към източника, за да ги премести към съдържанието на мобилното приложение.

Най-честата употреба на отложено дълбоко свързване се наблюдава от онлайн рекламодатели, които искат да увеличат броя на изтеглянията на приложения, използвайки този подход. Когато някой щракне върху дълбоката връзка, тя го отвежда до страницата за изтегляне на даденото приложение в Google Play Store или App Store. След инсталирането връзката пренасочва към съдържанието или функцията на приложението.

Контекстно дълбоко свързване

С контекстуални дълбоки връзки можете да предложите изключително адаптивни и свързани изживявания на потребителите и клиентите на приложението. Маркетолозите могат да включат тези връзки със специализирана целева страница на приложение, която ще съдържа поздравително съобщение и еднократен промоционален код или отстъпка, налични и осребрени само от текущия потребител. Контекстните дълбоки връзки могат също така да проследяват показатели като честота на кликване (CTR), ефективност на рекламната кампания, възвръщаемост на инвестициите (ROI) и др.

Универсално свързване

Когато става въпрос за изпращане на дълбоки връзки към потребителите на екосистемите macOS, iOS и iPadOS, трябва да следвате одобрения от Apple протокол за универсално свързване, който беше въведен в iOS 9. Тъй като всички команди за универсално свързване се управляват директно от операционната система на iOS система, тя е по-сигурна от традиционните дълбоки връзки.

Когато някой докосне дълбока връзка, свързаното приложение ще се отвори на iPhone или iPad. Ако не е инсталиран, потребителят ще бъде пренасочен към уебсайта на приложението или изходната страница на пряката връзка. Тези връзки могат също да бъдат модифицирани, за да пренасочат потребителите към App Store, за да изтеглят това приложение незабавно.

Прочетете също: Как да споделите своя файл в Google Drive с помощта на връзка

Случаи на използване на дълбоко свързване

Намерете по-долу някои реални случаи на използване на дълбоки връзки за крайни потребители, уеб издатели, разработчици и онлайн търговци:

• Дълбоките връзки от приложение към приложение позволяват на потребителите лесно да стигнат до съответното съдържание. Освен че осигурява безпроблемно потребителско изживяване, това е изключително полезно за хора, работещи с множество приложения или партньорски приложения.

Пример за дълбоко свързване на уеб сайт на социални медии към мобилно приложение

• Свързването на мобилна мрежа към приложение отвежда потребителите от вашето съдържание към приложението за по-добро потребителско изживяване. Дълбоките връзки могат автоматично да откриват устройството и платформата на потребителите за пренасочване.
• Свързването на настолен компютър към приложение е чудесен начин за пренасочване на потребителите на настолен компютър към съдържанието на вашето мобилно приложение. Освен че поддържа ангажираността на потребителите с приложението, то може да осигури повече сесии.
• Имейл към приложение е друг популярен случай на използване на дълбоки връзки. Позволява ангажиране 1:1 с потребителите.
• Чрез свързване на реклама към уебсайт търговците могат да отведат клиентите направо до страницата за покупка на уебсайт или платформа за електронна търговия.

Маркетолозите, желаещи да съберат повече трафик и клиенти чрез социални платформи, използват дълбоки връзки между социални медии и приложения. По време на всякакви промоции в социалните медии използвайте дълбоки връзки, така че клиентите да бъдат пренасочени към продуктовата страница на вашия уебсайт. Докато търсите да комуникирате с потенциалните клиенти от вашето населено място, можете да направите дълбока връзка от социалните медии към вашия бизнес номер в WhatsApp.

Използването на дълбоки връзки по време на промоцията на продукта чрез SMS е друг чудесен начин за използване на тази техника. Изпратете текстово съобщение, популяризиращо покупка в приложение или предлагащо отстъпка, и дълбоката връзка отвежда потребителите до целевата страница.

Тъй като мобилните потребители предпочитат да изтеглят приложения, препоръчани от приятели, дълбоките връзки се използват за споделяне на персонализирани покани сред кръговете от съществуващи клиенти за ефективни кампании за препоръки.

Предимства на дълбоките връзки

По-висок процент на реализация

Дълбоките връзки играят важна роля за увеличаване на продажбите на вашето приложение. Въпреки че отстъпките или промоционалните цени, предлагани чрез други режими, може да бъдат игнорирани, потребителите са склонни да използват повече дълбоките връзки, които ги отвеждат направо до количката с вграден купон. Отвеждането до страницата за плащане, която има най-добра цена, увеличава възможността потребителите да действат върху нея.

Запазете клиентите си

Той също така функционира като инструмент за успешно задържане на клиенти и потребители. Настройването на приложения за автоматично изпращане на дълбоки връзки, когато някой е на път да изостави колички или да изтрие акаунта си, позволява на приложенията да задържат повече потребители.

Още продажби на приложения

Когато са поставени стратегически, дълбоките връзки могат да увеличат броя на потребителите, които купуват вашето приложение или абонаментни планове.

По-добри проценти на кликване за инсталиране

Маркетолозите, използващи дълбоки връзки във Facebook или Google реклами, са увеличили честотата на кликване за инсталиране чрез своите рекламни кампании.

Ангажирайте се с вашата целева аудитория

Дълбоките връзки също помагат за ангажираността на потребителите. Тъй като отвежда потребителите директно до страницата, която трябва да бъдат активни, като например страницата с оценка на приложението, потребителите стават по-склонни да извършат действието.

След това  спрете приложенията за Android да отварят браузъра ви .