Nëse zotëroni një pajisje Microsoft Surface Pro, ne kemi një lajm të keq për ju. Të gjitha modelet Surface Pro janë të rrënuara nga problemet e prekjes së fantazmave, duke përfshirë modelet e mahnitshme Surface Pro 7 dhe Surface Pro X. Përjetimi i hyrjes me prekje "fantomike" dhe rrathëve në ekranin tuaj nga askund mund të jetë vërtet konfuze.
Problemi kryesor është se hyrja e fantazmave mund të prishë aplikacionet tuaja dhe madje të parandalojë funksionimin e duhur të pajisjes suaj Surface. Nëse jeni me fat, mund të përjetoni disa prekje fantazmë të rastësishme herë pas here. Fatkeqësisht, problemi mund të ndodhë vazhdimisht për disa përdorues. Le të diskutojmë se çfarë mund të bëni për të.
Si të rregulloni Ghost Touch në pajisjet Microsoft Surface Pro
Hotfix për Surface Pro 4 dhe Surface Book
Prekjet fantazmë kanë pllakosur pajisjet Surface prej vitesh. Microsoft ka nxjerrë tashmë një rregullim të veçantë për pajisjet Surface Pro 4 dhe Surface Book. Nëse zotëroni një model tjetër Surface, kaloni këtë hap dhe shkoni te zgjidhja tjetër.
Shkoni te faqja e mbështetjes së Microsoft-it dhe shkarkoni ndreqjen 3165497. Shkëputni skedarët dhe ekzekutoni CalibG4.exe (vegla e kalibrimit me prekje). Mos e prekni ekranin ndërsa mjeti është në punë. Rinisni pajisjen tuaj Surface dhe kontrolloni nëse problemi vazhdon.
Ekzekutoni paketën e veglave diagnostikuese sipërfaqësore
Shkarkoni Paketën e Veglave të Diagnostifikimit të Sipërfaqes dhe ekzekutoni Testin e Ekranit me prekje. Ky mjet zbulon dhe riparon automatikisht problemet e ekranit me prekje dhe ndriçimin e ekranit. Mund ta shkarkoni nga Microsoft Store .
Përditësoni sistemin operativ dhe rinisni me forcë pajisjen tuaj
Shkoni te Cilësimet , zgjidhni Përditësimi dhe Siguria dhe trokitni lehtë mbi Përditësimet e Windows . Shtypni butonin Kontrollo për përditësime . Përditësimet më të fundit mund të përmbajnë përmirësime dhe rregullime të dobishme të ekranit me prekje.
Rinisni pajisjen tuaj pas instalimit të përditësimeve. Pas kësaj, rinisni me forcë duke shtypur dhe mbajtur njëkohësisht butonat Volume Up dhe Power për rreth 15 sekonda.
Riinstaloni drejtuesin e ekranit me prekje në përputhje me HID
Hapni Menaxherin e Pajisjes dhe shkoni te Pajisjet e Ndërfaqes Njerëzore .
Zgjero listën e pajisjeve të ndërfaqes njerëzore.![Si të shpëtoj nga Ghost Touch në MS Surface Pro?]()
Klikoni me të djathtën në ekranin me prekje të përputhshme me HID dhe zgjidhni Çinstalo .
Nëse ka shumë drejtues ekrani me prekje , çinstaloni të gjithë.
Më pas rinisni pajisjen tuaj Surface për të riinstaluar automatikisht drejtuesit më të fundit të ekranit me prekje.
Çaktivizo ekranin me prekje
Nëse e përdorni rrallë funksionalitetin e ekranit me prekje, thjesht mund ta çaktivizoni atë. Shumë përdorues që çaktivizuan funksionin konfirmuan se prekjet fantazmë dhe rrathët u zhdukën gjithashtu.
Hapni Menaxherin e Pajisjes dhe shkoni te Pajisjet e Ndërfaqes Njerëzore .
Zgjidhni ekranin me prekje në përputhje me HID .
Klikoni në skedën Veprimi dhe zgjidhni Çaktivizo pajisjen .![Si të shpëtoj nga Ghost Touch në MS Surface Pro?]()
Nëse listohen shumë pajisje me ekran me prekje të përputhshme me HID, çaktivizoni të gjitha.
Kontaktoni mbështetjen e Microsoft
Nëse jeni ende duke përjetuar prekje fantazmë në pajisjen tuaj Surface Pro, problemi mund të shkaktohet nga dëmtimi i harduerit. Kontaktoni mbështetjen e Microsoft ose shkoni te një qendër e autorizuar riparimi dhe riparoni pajisjen tuaj.
konkluzioni
Prekjet dhe rrathët e fantazmave në pajisjet Surface Pro duket se janë normë për shumë përdorues. Nëse zotëroni një pajisje Surface Pro 4 ose Surface Book, ekziston një rregullim i pavarur që mund ta shkarkoni për të rregulluar problemin. Nga ana tjetër, nëse zotëroni një model më të ri të Surface, ekzekutoni pako Sipërfaqja diagnostikuese, përditësoni sistemin operativ dhe rinisni me forcë pajisjen tuaj.
Nëse problemi vazhdon, instaloni përsëri drejtuesin e ekranit me prekje në përputhje me HID ose çaktivizoni funksionalitetin e ekranit me prekje. A ju ndihmuan këto zgjidhje për të zgjidhur problemin? Na tregoni në komentet më poshtë.