Синхронізація ваших блокнотів OneNote іноді може обернутися хвилюванням. Іноді OneNote може вимагати пароль для синхронізації ваших записників. І багато конкретних кодів помилок можуть позначатися разом із цим попередженням, наприклад помилка 0x803D0005, 0xE4010647, 0x52E або 0xE0000024.
Що викликає цю помилку?
OneNote потрібен пароль для синхронізації ваших записників, якщо не вдається зв’язатися з сервером OneDrive, де зберігаються ваші блокноти. Іншими словами, OneNote надіслав запит синхронізації, але OneDrive не зміг визначити жодних облікових даних для автентифікації.
Як виправити OneNote: нам потрібен пароль, щоб синхронізувати цей блокнот
Вийдіть і знову ввійдіть
Хороша новина полягає в тому, що ви часто можете розблокувати цю ситуацію, просто вийшовши зі свого облікового запису.
Натисніть значок свого імені, а потім виберіть Вийти .
Вас запитають, чи хочете ви видалити свій обліковий запис. Підтвердьте свій вибір, щоб вийти зі свого облікового запису OneNote.
Зачекайте дві хвилини, а потім натисніть кнопку Увійти, щоб увійти знову.
Це має усунути тимчасовий збій, який заважав OneNote синхронізувати ваші блокноти. Однак майте на увазі, що вам може знадобитися вийти, а потім увійти два або три рази, щоб вирішити проблему.
Очистіть облікові дані облікового запису MS з менеджера облікових даних
Якщо диспетчер облікових даних зберігає пошкоджені або нечитані дані, OneDrive не зможе отримати ваші облікові дані та синхронізувати ваші блокноти OneNote.
Введіть «диспетчер облікових даних» у рядку пошуку Windows.
Потім натисніть Облікові дані Windows .
Знайдіть облікові дані облікового запису Microsoft . Натисніть на цю опцію та виберіть Видалити . Комп’ютер автоматично виведе вас із облікового запису OneNote.
- Примітка . Ви також можете натиснути Загальні облікові дані , вибрати MicrosoftOffice16_Data:live:cid=, а потім натиснути Видалити .
Перезавантажте комп’ютер. Увійдіть знову в OneNote і перевірте, чи проблема зникла.
Очистіть папку кешу
Усі ці тимчасові файли, накопичені в папці кешу OneNote, можуть заважати програмі синхронізувати ваші блокноти.
Закрийте OneNote і введіть %appdata% у рядок пошуку Windows.
Потім перейдіть до C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
Видаліть папку кешу та перезапустіть OneNote.
Вимкніть або видаліть VPN
Якщо ви встановили програму VPN на своєму комп’ютері, вимкніть її та перевірте, чи OneNote все ще пропонує вам ввести пароль.
Якщо ви рідко використовуєте VPN, спробуйте повністю видалити його. Відкрийте панель керування , натисніть « Програми та функції» , виберіть свою VPN і натисніть кнопку « Видалити ».
Ремонтна контора
Якщо певні файли Office були пошкоджені, у вас можуть виникнути всілякі збої, включаючи цю проблему OneNote, про яку ми говоримо в цьому посібнику.
Перезапустіть Панель керування та перейдіть до Програми та функції .
Натисніть Office 365/ Microsoft 365 .
Потім натисніть кнопку Змінити .
Виберіть Швидке відновлення або Онлайн-ремонт, щоб відновити файли Office.
Додайте URL-адресу SharePoint
Якщо ваша організація використовує SharePoint, спробуйте додати URL-адресу до списку надійних сайтів. Перевірте, чи допомагає цей метод обійти вимоги перевірки пароля .
Клацніть на рядку пошуку Windows і введіть «Властивості браузера».
У новому вікні « Властивості браузера» перейдіть на вкладку « Безпека ».
Потім натисніть « Надійні сайти» та натисніть кнопку « Сайт ».
У розділі Додати цей веб-сайт до зони додайте URL-адресу SharePoint до списку надійних сайтів.
Збережіть зміни та перевірте, чи проблема зникла.
Повідомте нам, яке рішення спрацювало для вас.