Microsoft підтверджує помилку завершення підтримки Windows 10 для ПК ESU

  • Microsoft підтвердила наявність помилки, яка спричиняє помилкові попередження про «кінець підтримки» на ПК з Windows 10, зареєстрованих у програмі розширених оновлень безпеки (ESU).
  • Проблему вже вирішено, і компанія гарантує, що Windows 10 все ще (обмежено) підтримуватиметься до жовтня 2026 року.

Microsoft визнала, що користувачі, які досі використовують Windows 10, помилково отримують повідомлення про те, що операційна система не підтримується, хоча пристрій вже зареєстрований у програмі розширених оновлень безпеки (ESU) .

Важливо зазначити, що ці проблеми технічно не є новими. Я раніше повідомляв про  таку ж проблему в жовтні, але тоді  повідомлення «Підтримка вашої версії припинена» відображалося лише на пристроях під керуванням Windows 10 LTSC 2021 (версія 21H2). Однак тепер компанія офіційно підтвердила проблему не лише для пристроїв LTSC, але й для тих, хто використовує версії Pro, Education та Enterprise.

Неправильне повідомлення про помилку

 

Згідно зі сторінкою «Панелі керування станом» для Windows 10 22H2 , програмний гігант підтверджує, що користувачі можуть помилково отримувати повідомлення «Підтримка вашої версії Windows припинена» через сторінку налаштувань «Центр оновлення Windows» у випусках Windows 10 Pro, Education або Enterprise, навіть після реєстрації в програмі ESU, після встановлення оновлення безпеки за жовтень 2025 року (KB5066791) .

Microsoft підтверджує помилку завершення підтримки Windows 10 для ПК ESU

Повідомлення про завершення підтримки Windows 10 / Зображення: Мауро Гуцулак

Ця проблема також впливає на Windows 10 Enterprise LTSC 2021 та Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.

Однак Microsoft гарантує, що це лише неправильне повідомлення, і пристрої Windows 10, зареєстровані в програмі розширених оновлень безпеки (ESU), продовжуватимуть отримувати оновлення протягом 2026 року.

Крім того, версії операційної системи Enterprise LTSC 2021 та IoT Enterprise LTSC 2021 продовжуватимуть отримувати оновлення до кінця свого життєвого циклу .

Виправлення проблеми «закінчення підтримки»

Компанія вже випустила патч для виправлення цієї проблеми. Однак, щоб отримати його, пристрій має бути підключений до Інтернету.

Якщо ви все ще бачите повідомлення про припинення підтримки, переконайтеся, що ваш комп’ютер підключено до Інтернету, і що жодні налаштування брандмауера чи інші конфігурації не блокують оновлення.

Якщо це керований пристрій, Microsoft рекомендує мережевим адміністраторам вирішити цю проблему за допомогою  відкату відомих проблем (KIR) та налаштувати спеціальну групову політику .

Якщо ви все ще використовуєте Windows 10 на своєму комп’ютері, вам не потрібно вживати жодних негайних заходів. Microsoft продовжуватиме підтримувати ці випуски протягом багатьох років, незважаючи на неправильне сповіщення.

Якщо ви користуєтеся Windows 10 22H2 або будь-якою ранішою версією, ваші варіанти включають оновлення до Windows 11 , реєстрацію в програмі ESU або перехід на Linux Mint чи ChromeOS Flex .

Поширені запитання про помилку завершення підтримки 

Ось список поширених запитань (FAQ) та відповідей щодо попередження про припинення підтримки Windows 10.

Чому на моєму ПК з Windows 10 відображається повідомлення «кінець підтримки», якщо я зареєстрований у програмі ESU?

Microsoft підтвердила, що це косметична помилка. Повідомлення з’явилося після вівторка патчів у жовтні 2025 року, але не впливає на доставку оновлень для пристроїв, зареєстрованих в ESU.

Чи мій ПК все ще отримує оновлення безпеки?

Так. Якщо ваш пристрій належним чином зареєстровано в програмі розширених оновлень безпеки (ESU) або на ньому працює підтримувана версія LTSC, він продовжуватиме отримувати оновлення належним чином.

Які випуски Windows 10 зачіпаються?

Windows 10 22H2, включаючи випуски Pro, Education, Enterprise та LTSC, такі як Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.

Чи зникне попередження саме по собі?

Так. Microsoft випускає виправлення на стороні сервера. Повідомлення має зникнути протягом одного-двох днів після перевірки оновлень і перезавантаження пристрою.

Як довго діє гарантія ESU для Windows 10?

Програма розширених оновлень безпеки для Windows 10 доступна до жовтня 2026 року.

Ви отримали повідомлення про «кінець підтримки» в налаштуваннях оновлень Windows? Повідомте мене в коментарях.

Залишити коментар

Збірка 26100.6588 (KB5068221) для Windows 11 містить екстрені виправлення для версії 24H2.

Збірка 26100.6588 (KB5068221) для Windows 11 містить екстрені виправлення для версії 24H2.

Пакет Windows 11 KB5068221 (збірка 26100.6588) для версії 24H2 виправляє помилку з програмами Office в App-V та оновлює компоненти штучного інтелекту.

Збірка 26100.6584 (KB5065426) для Windows 11 виходить з оновлення за вересень 2025 року.

Збірка 26100.6584 (KB5065426) для Windows 11 виходить з оновлення за вересень 2025 року.

Збірка 26100.6584 (KB5065426) для Windows 11 24H2 випускається для оновлення за вересень 2025 року з новими функціями. Windows 11 23H2 отримує KB5065431.

Повне видалення функції «Відкликання» у Windows 11 (3 способи)

Повне видалення функції «Відкликання» у Windows 11 (3 способи)

Щоб видалити функцію «Відкликання» у Windows 11, відкрийте «Налаштування» > «Система» > «Додаткові функції» > «Інші функції Windows» та зніміть прапорець «Відкликання».

Як використовувати багатопотоковий варіант Robocopy для пришвидшення копіювання файлів у Windows 11

Як використовувати багатопотоковий варіант Robocopy для пришвидшення копіювання файлів у Windows 11

Дізнайтеся, як використовувати перемикач Robocopys /MT у Windows 11 для швидшого копіювання файлів, ніж у Провіднику, з багатопотоковою передачею для SSD-накопичувачів та мереж.

Як створити завантажувальний USB-носій з Windows 11

Як створити завантажувальний USB-носій з Windows 11

Щоб створити завантажувальний USB-накопичувач для встановлення Windows 11, ви можете скористатися Rufus, Ventoy, командним рядком або Media Creation Tool. Ось як це зробити.

Випуски Windows 10 збірки 17634 з покращеннями

Випуски Windows 10 збірки 17634 з покращеннями

Збірка 17634 для Windows 10 версії 1809 вже розгортається для ПК, зареєстрованих у Fast ring з опцією «Пропустити вперед». У цьому новому оновленні Redstone 5 Microsoft представляє нову функцію пошуку в Календарі та оновлену Cortana Show Me з підтримкою голосових команд. Ось усе, що вам потрібно знати...

Як скинути Windows 11 до заводських налаштувань без втрати файлів

Як скинути Windows 11 до заводських налаштувань без втрати файлів

Щоб скинути налаштування збереження файлів у Windows 11, відкрийте «Налаштування» > «Відновлення», натисніть «Скинути налаштування ПК», виберіть «Зберегти мої файли» та «Локальна перевстановлення» або «Завантаження в хмару».

Як завантажити ПК з USB-флешки у Windows 11

Як завантажити ПК з USB-флешки у Windows 11

Як завантажитися з USB-накопичувача у Windows 11 за допомогою меню завантаження, налаштувань або UEFI. Прості кроки для доступу до інструментів відновлення або встановлення ОС.

Microsoft переробляє меню «Пуск» Windows 11, надаючи йому глибші можливості налаштування та швидшу роботу.

Microsoft переробляє меню «Пуск» Windows 11, надаючи йому глибші можливості налаштування та швидшу роботу.

Microsoft переробляє меню «Пуск» у Windows 11, додавши йому кращої налаштування, швидшої роботи та нових елементів керування для зміни розміру та спрощення макета.

Збірка 26300.8276 (KB5083726) для Windows 11 26H2 додає нові візуальні ефекти Провідника (розробник)

Збірка 26300.8276 (KB5083726) для Windows 11 26H2 додає нові візуальні ефекти Провідника (розробник)

Пакет KB5083726 (збірка 26300.8276) для Windows 11 постачається з покращеннями параметрів, файлового провідника та Windows Hello. Ось усе, що вам потрібно знати.