Microsoft визнала, що користувачі, які досі використовують Windows 10, помилково отримують повідомлення про те, що операційна система не підтримується, хоча пристрій вже зареєстрований у програмі розширених оновлень безпеки (ESU) .
Важливо зазначити, що ці проблеми технічно не є новими. Я раніше повідомляв про таку ж проблему в жовтні, але тоді повідомлення «Підтримка вашої версії припинена» відображалося лише на пристроях під керуванням Windows 10 LTSC 2021 (версія 21H2). Однак тепер компанія офіційно підтвердила проблему не лише для пристроїв LTSC, але й для тих, хто використовує версії Pro, Education та Enterprise.
Неправильне повідомлення про помилку
Згідно зі сторінкою «Панелі керування станом» для Windows 10 22H2 , програмний гігант підтверджує, що користувачі можуть помилково отримувати повідомлення «Підтримка вашої версії Windows припинена» через сторінку налаштувань «Центр оновлення Windows» у випусках Windows 10 Pro, Education або Enterprise, навіть після реєстрації в програмі ESU, після встановлення оновлення безпеки за жовтень 2025 року (KB5066791) .
Повідомлення про завершення підтримки Windows 10 / Зображення: Мауро Гуцулак
Ця проблема також впливає на Windows 10 Enterprise LTSC 2021 та Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.
Однак Microsoft гарантує, що це лише неправильне повідомлення, і пристрої Windows 10, зареєстровані в програмі розширених оновлень безпеки (ESU), продовжуватимуть отримувати оновлення протягом 2026 року.
Крім того, версії операційної системи Enterprise LTSC 2021 та IoT Enterprise LTSC 2021 продовжуватимуть отримувати оновлення до кінця свого життєвого циклу .
Виправлення проблеми «закінчення підтримки»
Компанія вже випустила патч для виправлення цієї проблеми. Однак, щоб отримати його, пристрій має бути підключений до Інтернету.
Якщо ви все ще бачите повідомлення про припинення підтримки, переконайтеся, що ваш комп’ютер підключено до Інтернету, і що жодні налаштування брандмауера чи інші конфігурації не блокують оновлення.
Якщо це керований пристрій, Microsoft рекомендує мережевим адміністраторам вирішити цю проблему за допомогою відкату відомих проблем (KIR) та налаштувати спеціальну групову політику .
Якщо ви все ще використовуєте Windows 10 на своєму комп’ютері, вам не потрібно вживати жодних негайних заходів. Microsoft продовжуватиме підтримувати ці випуски протягом багатьох років, незважаючи на неправильне сповіщення.
Якщо ви користуєтеся Windows 10 22H2 або будь-якою ранішою версією, ваші варіанти включають оновлення до Windows 11 , реєстрацію в програмі ESU або перехід на Linux Mint чи ChromeOS Flex .
Поширені запитання про помилку завершення підтримки
Ось список поширених запитань (FAQ) та відповідей щодо попередження про припинення підтримки Windows 10.
Чому на моєму ПК з Windows 10 відображається повідомлення «кінець підтримки», якщо я зареєстрований у програмі ESU?
Microsoft підтвердила, що це косметична помилка. Повідомлення з’явилося після вівторка патчів у жовтні 2025 року, але не впливає на доставку оновлень для пристроїв, зареєстрованих в ESU.
Чи мій ПК все ще отримує оновлення безпеки?
Так. Якщо ваш пристрій належним чином зареєстровано в програмі розширених оновлень безпеки (ESU) або на ньому працює підтримувана версія LTSC, він продовжуватиме отримувати оновлення належним чином.
Які випуски Windows 10 зачіпаються?
Windows 10 22H2, включаючи випуски Pro, Education, Enterprise та LTSC, такі як Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.
Чи зникне попередження саме по собі?
Так. Microsoft випускає виправлення на стороні сервера. Повідомлення має зникнути протягом одного-двох днів після перевірки оновлень і перезавантаження пристрою.
Як довго діє гарантія ESU для Windows 10?
Програма розширених оновлень безпеки для Windows 10 доступна до жовтня 2026 року.
Ви отримали повідомлення про «кінець підтримки» в налаштуваннях оновлень Windows? Повідомте мене в коментарях.
Пакет KB5050105 (збірка 22635.4805) для Windows 11 виходить у бета-каналі зі змінами для функцій Snap, Input, Settings та виправленнями.
Збірка 27808 для Windows 11 виходить на каналі Canary зі змінами диспетчера завдань, кількома виправленнями та відомими проблемами.
Оновлення KB5053598 (збірка 26100.3476) та KB5053602 (збірка 22631.5039) розгортаються для Windows 11 як оновлення за березень 2025 року, що містять нові функції та виправлення.
Щоб змінити браузер за замовчуванням у Windows 11 на Chrome, перейдіть у Налаштування > Програми > Програми за замовчуванням, виберіть Chrome і натисніть кнопку «Встановити за замовчуванням».
Щоб скинути налаштування меню «Пуск» для вирішення проблем у Windows 11, відкрийте PowerShell і скористайтеся командою Reset-AppxPackage. Ось як це зробити.
Збірка Windows 10 19045.6093 (KB5062554) тепер доступна в каналі попереднього перегляду випуску та містить виправлення для налаштувань програм за замовчуванням, друку, меню «Пуск» тощо.
Щоб видалити оновлення, що очікують на оновлення, у Windows 11, видаліть вміст папки «Завантаження» всередині папки «SoftwareDistribution». Ось як це зробити.
Щоб підключити мережевий диск у Windows 11, відкрийте Провідник > Див. більше > Підключити мережевий диск і вкажіть літеру диска, розташування та облікові дані.
Microsoft запускає режим Xbox на ПК, зробивши доступ до ігор зручним та швидшим за допомогою контролера, одночасно змінивши бренд старого повноекранного режиму.
Windows 11 повертає зміну положення панелі завдань за допомогою закріплення зверху, зліва та справа. Ось перший погляд на цю давно очікувану функцію.
