Microsoft визнала, що користувачі, які досі використовують Windows 10, помилково отримують повідомлення про те, що операційна система не підтримується, хоча пристрій вже зареєстрований у програмі розширених оновлень безпеки (ESU) .
Важливо зазначити, що ці проблеми технічно не є новими. Я раніше повідомляв про таку ж проблему в жовтні, але тоді повідомлення «Підтримка вашої версії припинена» відображалося лише на пристроях під керуванням Windows 10 LTSC 2021 (версія 21H2). Однак тепер компанія офіційно підтвердила проблему не лише для пристроїв LTSC, але й для тих, хто використовує версії Pro, Education та Enterprise.
Неправильне повідомлення про помилку
Згідно зі сторінкою «Панелі керування станом» для Windows 10 22H2 , програмний гігант підтверджує, що користувачі можуть помилково отримувати повідомлення «Підтримка вашої версії Windows припинена» через сторінку налаштувань «Центр оновлення Windows» у випусках Windows 10 Pro, Education або Enterprise, навіть після реєстрації в програмі ESU, після встановлення оновлення безпеки за жовтень 2025 року (KB5066791) .
Повідомлення про завершення підтримки Windows 10 / Зображення: Мауро Гуцулак
Ця проблема також впливає на Windows 10 Enterprise LTSC 2021 та Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.
Однак Microsoft гарантує, що це лише неправильне повідомлення, і пристрої Windows 10, зареєстровані в програмі розширених оновлень безпеки (ESU), продовжуватимуть отримувати оновлення протягом 2026 року.
Крім того, версії операційної системи Enterprise LTSC 2021 та IoT Enterprise LTSC 2021 продовжуватимуть отримувати оновлення до кінця свого життєвого циклу .
Виправлення проблеми «закінчення підтримки»
Компанія вже випустила патч для виправлення цієї проблеми. Однак, щоб отримати його, пристрій має бути підключений до Інтернету.
Якщо ви все ще бачите повідомлення про припинення підтримки, переконайтеся, що ваш комп’ютер підключено до Інтернету, і що жодні налаштування брандмауера чи інші конфігурації не блокують оновлення.
Якщо це керований пристрій, Microsoft рекомендує мережевим адміністраторам вирішити цю проблему за допомогою відкату відомих проблем (KIR) та налаштувати спеціальну групову політику .
Якщо ви все ще використовуєте Windows 10 на своєму комп’ютері, вам не потрібно вживати жодних негайних заходів. Microsoft продовжуватиме підтримувати ці випуски протягом багатьох років, незважаючи на неправильне сповіщення.
Якщо ви користуєтеся Windows 10 22H2 або будь-якою ранішою версією, ваші варіанти включають оновлення до Windows 11 , реєстрацію в програмі ESU або перехід на Linux Mint чи ChromeOS Flex .
Поширені запитання про помилку завершення підтримки
Ось список поширених запитань (FAQ) та відповідей щодо попередження про припинення підтримки Windows 10.
Чому на моєму ПК з Windows 10 відображається повідомлення «кінець підтримки», якщо я зареєстрований у програмі ESU?
Microsoft підтвердила, що це косметична помилка. Повідомлення з’явилося після вівторка патчів у жовтні 2025 року, але не впливає на доставку оновлень для пристроїв, зареєстрованих в ESU.
Чи мій ПК все ще отримує оновлення безпеки?
Так. Якщо ваш пристрій належним чином зареєстровано в програмі розширених оновлень безпеки (ESU) або на ньому працює підтримувана версія LTSC, він продовжуватиме отримувати оновлення належним чином.
Які випуски Windows 10 зачіпаються?
Windows 10 22H2, включаючи випуски Pro, Education, Enterprise та LTSC, такі як Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.
Чи зникне попередження саме по собі?
Так. Microsoft випускає виправлення на стороні сервера. Повідомлення має зникнути протягом одного-двох днів після перевірки оновлень і перезавантаження пристрою.
Як довго діє гарантія ESU для Windows 10?
Програма розширених оновлень безпеки для Windows 10 доступна до жовтня 2026 року.
Ви отримали повідомлення про «кінець підтримки» в налаштуваннях оновлень Windows? Повідомте мене в коментарях.
Проект Helix може перетворити Xbox на ігрову платформу для Windows, поєднуючи простоту консолі з величезною екосистемою ігор та програм для ПК.
Щоб увімкнути відсоток заряду батареї на панелі завдань у Windows 11, відкрийте Налаштування > Система > Живлення та акумулятор і ввімкніть перемикач Відсоток заряду батареї
Тепер ви можете завантажити ISO-образ Windows 11 24H2 Tiny11 для виконання чистої інсталяції або оновлення на місці без зайвого програмного забезпечення чи непотрібних функцій.
Щоб перевірити, чи встановлено Windows 11 25H2, відкрийте Налаштування > Система > Про систему та підтвердьте номер версії. Або скористайтеся командою winver.
Ви можете використовувати PowerShell зі старим синім фоном у терміналі Windows – ось як це зробити за допомогою інтерфейсу налаштувань та settings.json.
Щоб виконати чисту інсталяцію Windows 11 25H2, завантажте ISO-файл, створіть завантажувальний USB-накопичувач, запустіть інсталяцію, виберіть «Інсталяція Windows 11» та завершіть OOBE.
Збірка 26200.5722 (KB5062669) для Windows 11 25H2 у каналі розробників з новими функціями, змінами та виправленнями. Версія 24H2 отримує збірку 26120.5722.
Microsoft випускає оновлення Patch Tuesday за серпень 2025 року зі змінами та виправленнями для Windows 10.
WhyNotWin11 кращий за програму Microsoft PC Health Check, щоб дізнатися, чому ваш ПК не може запустити Windows 11, включаючи підтримку TPM 2.0 та процесора.
Щоб знайти ключ відновлення BitLocker вашого ПК у Windows 11 (або 10), відкрийте свій обліковий запис Microsoft онлайн і підтвердьте відновлення на сторінці "Пристрої".
