- Copilot Checkout дозволяє користувачам досліджувати та здійснювати покупки, не виходячи з чат-бота.
- Microsoft використовує штучний інтелект Agentic для автоматизації повного процесу оформлення замовлення.
- PayPal, Stripe та Shopify стали першими партнерами, які підтримують цю функцію.
- Microsoft позиціонує Copilot Checkout як прямого конкурента ChatGPT та інструментам комерції Google AI.
Microsoft зараз представляє Copilot Checkout , нову функцію в чат-ботах, яка дозволяє вам завершити покупку, дозволяючи штучному інтелекту обробляти вашу особисту та фінансову інформацію.
Нещодавно програмне забезпечення оголосило про партнерство з PayPal щодо транзакцій Copilot Checkout, і це важлива подія для Microsoft, оскільки компанія використовує Agentic AI для забезпечення роботи цього процесу, конкуруючи з функціями ChatGPT Instant Checkout від OpenAI та Agentic Checkout від Google .
Технологія агентного штучного інтелекту, яка дозволяє штучному інтелекту виконувати низку кроків від вашого імені, яку багато хто зараз описує як майбутнє комерційних послуг.
Наприклад, досі використання Copilot означало дослідження товару, а потім перехід на веб-сайт продавця, щоб додати його до кошика та завершити покупку. З Copilot Checkout весь процес залишається в одному місці. Ви досліджуєте товар, натискаєте «Купити зараз», і покупка завершується навіть без завантаження веб-сайту продавця.
Згідно з даними дослідження , взаємодія користувачів з Copilot призвела до збільшення кількості покупок протягом півгодини після взаємодії з чат-ботом на 53 відсотки порівняно з користувачами, які не використовували Copilot. Крім того, дані також свідчать про те, що користувачі на 194 відсотки частіше здійснюють покупки, використовуючи чат-бота.
Copilot Checkout наразі доступний у Сполучених Штатах через веб-сайт Copilot.com, а PayPal, Stripe та Shopify є першими партнерами. Продавці, які використовують PayPal та Shopify, повинні пройти процес реєстрації, щоб скористатися цією функцією, тоді як продавці Shopify можуть почати використовувати Copilot Checkout негайно.
У майбутньому Microsoft також планує розширити доступ до Copilot Checkout у Microsoft Edge , Bing, MSN та інших платформ.
Крім того, компанія представляє Brand Agents – нове рішення для агентів на базі штучного інтелекту для компаній, які мають онлайн-присутність. Агент може керувати клієнтами протягом усього їхнього процесу покупки на веб-сайті, надаючи релевантну інформацію про продукт та багато іншого, подібно до чатів, які ми зараз звикли бачити на багатьох веб-сайтах (які, на жаль, не дуже корисні).
Що ви думаєте про цю функцію штучного інтелекту? Чи довіряєте ви їй? Поділіться своєю думкою в коментарях нижче.