Як виправити Windows 11 BSOD (чорний екран смерті)

Єдиний екран, якого користувачі Windows колективно бояться, це блакитний екран смерті. BSOD існує вже протягом десятиліть, змінюючи дуже мало з роками, але все ще достатньо потужний, щоб змусити користувачів пропускати такт кожен раз, коли вони бачать його. Тепер, здається, наші Windows blues стають чорними. 

Ось все, що вам потрібно знати про чорний екран смерті в Windows 11, його причини та способи вирішення проблем, які можуть його викликати.

Зміст

• Чорний — це новий синій для BSOD у Windows 11
• Що викликає BSOD у Windows?
• 10 способів виправити чорний екран смерті в Windows 11
• Як перейти на новий чорний екран смерті в Windows 11

Чорний — це новий синій для BSOD у Windows 11

Як підтверджено багатьма джерелами , оригінальний синій екран смерті змінюється, але лише на поверхневому рівні, замінюючи «B» для синього на «B» для чорного.

Грань " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42.jpg" data-large-file="https:/ /cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42-550x366.jpg" class="wp-image-305814 size-full" src="data:image/svg+ xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%20920%20613'%2F%3E" alt ="" width="920" height="613" data-full="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42.jpg" data- full-size="920x613" loading="lazy" data-origin-src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42.jpg">

Зображення: The Verge

Зміна незначна, але намір полягає в тому, щоб BSOD відповідав кольорам екранів запуску та завершення роботи в Windows 11. Microsoft експериментувала зі зміною кольору екрана BSOD раніше, хоча це ніколи не було остаточним. У попередніх збірках Windows 10 деякі користувачі повідомляли про те, що через проблеми з обладнанням відображалися зелені або навіть червоні екрани смерті. Але протягом більшої частини історії Windows аварійний екран був синім, навіть до такої міри, що багато хто вважає знайомство з синім екраном втішним видовищем. 

Поки що Microsoft не прокоментувала зміну кольору. Цілком можливо, що чорний екран сме��ті все ще звучить у словах і прийде на заміну в майбутніх збірках Windows 11. Тим не менш, він все одно буде називатися BSOD. 

Пов’язано: Як подвійне завантаження Windows 11 з Windows 10

Що викликає BSOD у Windows?

Хоча це досить весело, щоб ваш комп’ютер навмисно зависав, щоб побачити новий BSOD, зазвичай ви не хотіли б дивитися на аварійне завершення роботи комп’ютера, поки ви перебуваєте в середині роботи. Зрозуміло, що користувачі не бачать страшного BSOD сьогодні, як колись, це все одно видовище, яке ви не хочете бачити. Отже, що спричиняє аварійне завершення роботи комп’ютера та виклик BSOD?

Що ж, оскільки BSOD надає мало інформації про те, що спричиняє збій комп’ютера, для виявлення першопричини проблеми може знадобитися деяка діагностика та усунення несправностей. Традиційно BSOD може бути пов’язаний з безліччю проблем. Від проблем з апаратним забезпеченням до несумісності драйверів і програм , багато чого може піти не так, якщо ви бачите BSOD.  

10 способів виправити чорний екран смерті в Windows 11

Було б набагато краще, якби ці екрани з помилками зупинки викладали простими словами, яка проблема призвела до аварії. Проте, доки Microsoft не внесе такі зміни на екран помилок, ми повинні обійтися виправленнями, які потенційно можуть усунути проблему, щоб вас не відвідував привид минулого вашого комп’ютера. 

Спосіб №01. Від’єднайте непотрібні периферійні пристрої

Деякі з найпоширеніших проблем, які призводять до BSOD, пов’язані з проблемами, пов’язаними з обладнанням. Якщо ви постійно відчуваєте збої в роботі комп’ютера, ви можете відключити периферійні пристрої, щоб перевірити, чи проблема буде вирішена. Це включатиме зовнішні жорсткі диски, USB-пристрої, принтери, додаткові монітори та телефони. 

Спосіб №02: Запустіть діагностику пам'яті Windows

Внутрішні компоненти вашого комп’ютера, такі як флешки оперативної пам’яті, також можуть вийти з ладу або вийти з ладу, що призведе до BSOD. Ви можете запустити діагностику пам’яті, щоб з’ясувати, чи це причина. Для цього натисніть Win+R, щоб відкрити вікно RUN, введіть mdsched.exe і натисніть Enter.

Вам буде запропоновано перезавантажити комп’ютер. Натисніть «  Перезапустити зараз» і перевірте наявність проблем (рекомендовано) .

Після завершення тестування комп’ютер перезавантажиться, і ви побачите результати після завантаження. Якщо ви не побачите результати діагностики пам’яті відразу, можливо, вам доведеться знайти результати самостійно. Для цього клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «  Перегляд подій» .

Потім натисніть «  Журнали Windows»  і двічі клацніть « Система» .

Тепер знайдіть останній файл MemoryDiagnostic  .

Якщо результати показують, що тест пам’яті не виявив проблем, ви можете виключити це як суть проблеми.

Однак якщо ви виявите, що тест пам’яті показує різні значення ОЗУ, це означає, що ви маєте справу з несправною ОЗУ. Можливо, вам доведеться або правильно вставити флешки RAM, або замінити їх зовсім. 

Спосіб №03: Зверніть увагу на код помилки BSOD

BSOD зчитує повідомлення про помилку вашого комп’ютера, у якому виникла проблема, супроводжується сумним смайликом, посиланням на сторінку вирішення проблем із синім екраном Microsoft , QR-кодом та кодом помилки зупинки. 

Ці коди помилок мають натякати на можливі причини, які могли призвести до BSOD. Теоретично можна дістати свій телефон, відсканувати QR-код (або принаймні записати код зупинки) і потрапити на сторінку усунення несправностей у Window. 

Там ви можете виконати кроки, щоб з’ясувати потенційні причини проблеми та способи їх усунення. 

Спосіб № 04. Видаліть останні оновлення

Помилки чорного екрану також можуть виникати після оновлення системи. Оновлення Windows не ідеальні. Хоча вони розроблені для того, щоб ваша система оновлювалася найновішими програмними та апаратними драйверами, іноді вони можуть викликати проблеми в стабільній системі. 

Якщо після оновлення у вас почалися збої BSOD, ви можете відкотити ці оновлення. Щоб переглянути історію оновлень, натисніть Win+I, щоб відкрити налаштування . Натисніть на Windows Update на лівій панелі. 

Потім виберіть  Оновити історію  праворуч.

Тут ви можете побачити всі останні оновлення, які отримала ваша система. Щоб видалити останні оновлення, прокрутіть униз і натисніть Видалити оновлення в  розділі «Пов’язані налаштування».

На наступному екрані виберіть останні оновлення та натисніть Видалити .

Після їх видалення перезавантажте систему. 

Спосіб №05: Оновіть драйвери

Погані оновлення досить прикро, але вони не настільки поширені, як можна було б подумати. Ви не хотіли б залишати свої драйвери застарілими, щоб уникнути потенційних проблем у вашій системі, які все одно виникнуть, якщо ви не будете оновлювати систему.

Оскільки застарілі та несумісні драйвери є одним із поширених джерел помилок чорного екрану, важливо постійно оновлювати їх. 

Microsoft час від часу випускає оновлення драйверів. Але ви все одно можете перевірити наявність оновлень драйверів вручну. Для цього клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «  Диспетчер пристроїв» .

Якщо ви бачите значки жовтого трикутника для будь-якого із записів, це свідчить про те, що проблема може бути з драйвером. Клацніть правою кнопкою миші ці записи та натисніть  Оновити драйвер . 

Натисніть  Автоматичний пошук драйверів,  щоб дозволити Windows встановити необхідні оновлення.

Зробіть це для всіх таких записів і переконайтеся, що всі ваші драйвери оновлені. 

Спосіб №06: відкат, відключення або видалення драйверів

Подібно до системних оновлень, які можуть викликати проблеми у вашій системі, несумісні драйвери, встановлені сторонніми особами, також можуть призвести до проблем, які можуть вивести вашу систему з колії. Якщо у вас виникають помилки BSOD після нещодавнього оновлення або встановлення драйверів від сторонніх розробників, ви можете відкотити драйвери до попереднього драйвера або вимкнути їх зовсім. Ось як це зробити:

Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «  Диспетчер пристроїв» .

Розгорніть гілку пристроїв, оновлення драйверів яких потрібно відкотити.

Потім клацніть правою кнопкою миші драйвер і виберіть Властивості .

Натисніть на  вкладку Драйвер  .

Тут виберіть  Відкат драйвера.

Якщо опція відкату драйверів недоступна, значить, немає попередніх оновлень драйверів для відкоту. 

Якщо ви все ще отримуєте помилку чорного екрана, ви можете взагалі вимкнути ці драйвери. Для цього перейдіть до властивостей драйвера, як і раніше, виберіть вкладку «Драйвер» і цього разу натисніть «  Вимкнути пристрій» .

Коли з’явиться запит, натисніть  Так .

Якщо нічого не допомагає, спробуйте видалити драйвер назавжди. Для цього на тій самій вкладці «Пристрій», як показано раніше, виберіть Видалити .

Коли з’явиться запит, натисніть  Видалити .

Спосіб №07. Запустіть сканування SFC

Іншим поширеним джерелом помилок BSOD є пошкодження системних файлів. Щоб перевірити, чи це проблема, вам доведеться скористатися командним інструментом SFC. Для цього натисніть клавіші Win+R, щоб відкрити вікно RUN, введіть «cmd» і натисніть Enter.

У командному рядку введіть таку команду та натисніть Enter:

SFC /scannow

Перевірка системних файлів тепер знадобиться, щоб діагностувати будь-які пошкодження системних файлів та виконати ремонт. 

Спосіб № 08. Запустіть перевірку на зловмисне програмне забезпечення

Іншою поширеною проблемою, яка може пошкодити системні файли та призвести до помилок чорного екрана, є зараження шкідливим програмним забезпеченням. Ось чому завжди рекомендується проводити періодичне сканування, щоб перевірити на наявність таких інвазій і видалити будь-які незаконні елементи, які можуть бути джерелом проблеми. 

Ви можете використовувати для цієї мети свій антивірус або навіть Windows Defender. Крім того, переконайтеся, що ви виконали повне сканування системи, а не лише швидке сканування, і переконайтеся, що зловмисне програмне забезпечення вилучено з вашої системи. 

Спосіб №09: Завантажтеся в безпечному режимі

Ви можете діагностувати та усунути проблему за допомогою наведених вище методів, якщо проблема не надто серйозна. Але якщо це так і чорний екран смерті заважає вам нормально запустити систему, можливо, вам доведеться завантажити комп’ютер у безпечному режимі.  

Для цього натисніть Win+R, щоб відкрити вікно RUN, введіть «msconfig» і натисніть Enter.

Це відкриє конфігурацію системи. Натисніть на вкладку «Завантаження». 

Потім натисніть «  Безпечне завантаження» в  розділі «Параметри завантаження».

Виберіть Мінімальний і натисніть  OK .

Тепер перезавантажте комп’ютер, щоб він завантажився в безпечному режимі. Ваша система завантажуватиме лише базову конфігурацію Windows і програми, яким вона потрібна для належної роботи, а також уникатиме сторонніх програм. Якщо ви можете працювати в безпечному режимі без перерв на чорному екрані, можливо, причиною проблеми є служба або програма. 

Вам доведеться виконати сканування зловмисного програмного забезпечення, щоб знайти винуватців, і запустити відновлення системи, щоб повернути комп’ютер до попереднього стану. 

Спосіб № 10: Запустіть відновлення системи

Відновлення вашої системи до попереднього стану має вирішити ваш чорний екран помилок смерті. Зробити це не так вже й складно. Для цього натисніть «Пуск», введіть «відновлення» та виберіть параметр, показаний нижче.

Потім натисніть «  Відкрити відновлення системи» .

Натисніть  Далі .

Потім виберіть точку відновлення та натисніть Далі .

Тепер натисніть  Готово,  щоб підтвердити свою точку відновлення.

Запуск відновлення системи призведе до видалення всіх програм і драйверів, які ви могли встановити з моменту створення точки відновлення. Це має вирішити проблеми з чорним екраном помилок смерті та відновити роботу системи. 

Як перейти на новий чорний екран смерті в Windows 11

У збірці Windows 11 Dev ви, можливо, ще не побачите Чорний екран смерті. Але користувач Twitter підтвердив, що можна отримати новий кольоровий екран смерті, змінивши ключ реєстру. Ось як ви можете отримати чорний екран смерті:

Натисніть Win+R, щоб відкрити вікно RUN, введіть «Regedit» і натисніть Enter.

Тепер перейдіть за такою адресою:

Комп'ютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

You can simply copy the above address and paste it into the Registry Editor.

Now, double-click on the DisplayPreReleaseColor key.

Change its value from 1 to 0. Click OK.

You can close the registry editor now. Simply changing the registry key, however, won’t get you the black screen of death instantly. If you wish to crash your computer to check the new black screen out, make sure that you save your work before trying it out. 

Once you’re ready, open Task Manager by pressing Ctrl+Shift+Esc simultaneously. 

Click on the ‘Details’ tab. 

Find an instance of ‘svhost.exe’, right-click it, and select ‘End Process Tree’. 

When warned, check the Abandon unsaved data and shut down option and then the Shutdown button. 

Це призведе до аварійного завершення роботи комп’ютера та його перезавантаження, що призведе до помилки «Чорний екран смерті». 

Сподіваємося, що цей посібник допоміг вам усунути помилки BSOD у Windows 11. 

ПОВ’ЯЗАНО

• Як поділитися папкою в Windows 11
• Як встановити Windows 11 з USB
• Як створити завантажувальний USB-накопичувач за допомогою Windows 11 ISO