Як виправити проблеми з підключенням бездротового принтера у Windows [Крок за кроком]

Вирішіть проблеми з підключенням бездротового принтера, знайшовши в мережі бездротовий принтер, який не друкує, вибравши правильну IP-адресу, налаштувавши статичну IP-адресу та переналаштувавши інсталяцію принтера у Windows.

Ви купили новий бездротовий принтер (наприклад, HP, Epson, Lexmark, Brother, Samsung тощо), і скільки разів траплялося, що ви намагалися друкувати, а це не працювало через проблеми з підключенням до мережі? Багато разів, чи не так?

Це тому, що найчастіше, коли люди встановлюють новий бездротовий принтер, вони не налаштовують мережеві параметри в самому принтері. Так, це спрацює перші кілька разів, але ви не знаєте, що налаштовуєте Windows з динамічною IP-адресою, яка може змінитися будь-коли, і коли це станеться, Windows не отримає сповіщення про зміну, що спричинить проблеми з підключенням наступного разу, коли ви захочете друкувати.

Як вирішити проблему бездротового зв'язку принтера? Насправді все досить просто, все базується на принципі, що комп'ютерний сервер завжди має бути налаштований зі статичною IP-адресою (адреса, яка не змінюється, вона завжди залишатиметься незмінною), і оскільки принтер надає вам можливість друку без необхідності фізичного підключення принтера до комп'ютера, а інші комп'ютери в мережі також можуть підключатися до принтера, можна сказати, що цей принтер є сервером друку , тому вам потрібно було змінити конфігурацію динамічної IP-адреси на статичну.

Крок №1. Вибір дійсної IP-адреси для принтера

Одне з перших, що вам потрібно зробити, це увійти до свого маршрутизатора, відкривши веб-браузер і ввівши відповідну IP-адресу (наприклад, 192.168.1.1) в адресний рядок.

Порада: Якщо ви не знаєте IP-адресу вашого маршрутизатора, перейдіть до меню «Пуск» , введіть cmd і натисніть Enter . У командному рядку Windows введіть ipconfig , натисніть Enter і знайдіть мережевий адаптер (бездротовий або Ethernet). Потім знайдіть інформацію в полі «Шлюз за замовчуванням» , яка є IP-адресою вашого маршрутизатора.

Після входу в систему знайдіть налаштування DHCP на маршрутизаторі (зображення нижче є прикладом налаштування DHCP на маршрутизаторі Linsys з DD-WRT). Вам потрібно буде шукати початкову IP-адресу , а потім переглянути  максимальну кількість користувачів DHCP . Додайте останнє число з поля «Початкова IP-адреса» до числа «Максимальна кількість користувачів DHCP», і якою б не була відповідь, додайте до нього 2, і це стане статичною IP-адресою для вашого бездротового принтера. Наприклад, якщо моя початкова IP-адреса — 192.168.1.50, то максимальна кількість користувачів DHCP — 20 , тоді 50+20+2=72 , тому я можу використовувати 192.168.1.72 як мою статичну IP-адресу для бездротового принтера. Ми робимо це, тому що не хочемо призначати принтеру статичну IP-адресу, яку служба DHCP на маршрутизаторі може пізніше призначити іншому пристрою, і це може спричинити конфлікт IP-адрес у мережі.

Щоб дізнатися, де знаходяться налаштування DHCP, зверніться до веб-сайту виробника вашого маршрутизатора.

Крок №2. Налаштування бездротового принтера зі статичною IP-адресою

Якщо ви читаєте цю статтю, ймовірно, у вас вже є проблеми з бездротовим підключенням. Ваше завдання зараз — дізнатися поточну IP-адресу бездротового принтера. Для цього вам потрібно перейти до дисплея принтера та в екранному меню знайти налаштування мережі та перевірити відповідно налаштування дротової або бездротової мережі, а також занотувати поточну IP-адресу — шлях має бути приблизно таким: Налаштування>Мережа>Перегляд налаштувань мережі>Відобразити зведення бездротового з’єднання .

Далі відкрийте веббраузер і в адресному рядку введіть поточну IP-адресу принтера (наприклад, 192.168.1.4) і натисніть Enter (оскільки існує так багато марок і моделей, сторінка конфігурації вашого принтера може виглядати інакше, ніж у прикладі нижче, але всі бездротові принтери матимуть розділ мережі або місце, де написано: дротові та бездротові з’єднання). Після цього ви потрапите на сторінку веб-сервера принтера.

Зверніть увагу, що проблеми з підключенням до мережі можуть виникати як при бездротовому, так і при дротовому з’єднанні. У цьому прикладі я налаштовую бездротові з’єднання (802.11), але процес має бути схожим в обох випадках. У розділі налаштувань бездротового зв’язку натисніть «Конфігурація IP» та виконайте такі дії:

1. Перевірте  налаштування IP-адреси вручну . У полі IP-адреса вручну введіть статичну IP-адресу, яку ви згенерували для бездротового принтера (наприклад, 192.168.1.72). Потім у полі Маска підмережі вручну введіть 255.255.255.0, і, нарешті, у полі Шлюз за замовчуванням вручну введіть IP-адресу маршрутизатора, наприклад, 192.168.1.1.

2. Позначте  поле «Ручний DNS-сервер» . У полі «Ручний пріоритетний DNS-сервер» введіть 4.4.4.4, а в полі «Ручний альтернативний DNS-сервер» введіть 8.8.4.4 (зверніть увагу, що ці адреси DNS-серверів є публічними адресами DNS-серверів Google, які кожен може використовувати безкоштовно. Якщо ви бажаєте використовувати адреси свого інтернет-провайдера, ще раз запустіть командний рядок, введіть ipconfig/all і знайдіть поле «DNS-сервери», там ви знайдете свої поточні IP-адреси DNS). Якщо ваш принтер не отримує оновлення прошивки, коли він підключений до Інтернету, ви можете просто проігнорувати цей крок і залишити позначеним параметр «Автоматичний DNS-сервер».

3. Збережіть налаштування, і тепер ви на 75% виправили свій принтер.

Крок №3. Налаштування бездротового принтера зі статичною IP-адресою у Windows

Ви вже створили статичну IP-адресу, яка не конфліктуватиме в мережі, та налаштували бездротовий принтер за її допомогою. Тепер залишився ще один крок – виправлення конфігурації IP-адреси бездротового принтера у Windows. Для цього виконайте такі дії:

1. Перейдіть до меню «Пуск» , введіть «Пристрої та принтери» та натисніть клавішу Enter .

2. Клацніть правою кнопкою миші на принтері та виберіть Властивості принтера  .

3. Перейдіть на вкладку Порти , встановіть позначку та виберіть Стандартний порт TCP/IP з назвою принтера, який ви хочете виправити, а потім натисніть кнопку Налаштувати порт .

4. У налаштуваннях порту змініть ім’я принтера або IP-адресу на адресу, яку ви налаштували для бездротового принтера (наприклад, 192.168.1.72).

Важливо: Можливо, ви не зможете змінити назву порту, але це нормально, це не обов’язково.

Натисніть кнопку «ОК» , «Застосувати» , а потім ще раз «ОК» .

Після виконання цих кроків надішліть тестовий друк, щоб перевірити його роботу, і за потреби перезавантажте комп’ютер. Щасливого друку!

Порада: Завжди намагайтеся встановлювати лише драйвер принтера, а не весь пакет програмного забезпечення, оскільки це не лише заощадить ресурси комп’ютера та запобігатиме його уповільненню, але й уникне інших можливих проблем. Якщо ви впевнені, видаліть програмне забезпечення принтера та встановіть лише драйвери принтера; якщо ні, я навчу вас, як це зробити, у наступній статті.

Підключення до мережі є поширеною проблемою на більшості пристроїв, які обслуговують функціональність через мережу, таких як принтери. Проблема з підключенням до мережі, яку ви дізналися, як вирішити сьогодні, виникає тому, що за замовчуванням більшість виробників налаштовують бездротові принтери з динамічною IP-адресою, просто тому, що їм це простіше, тоді як вони повинні провести вас через кроки для налаштування пристрою зі статичною IP-адресою. Але тепер ви вже знаєте, і, сподіваємося, у вас більше не буде тих самих проблем.