Як виправити помилку SSD у Windows 11? Оновіть прошивку SSD та UEFI (BIOS) материнської плати

• Оновлення Windows 11 KB5062660 та KB5063878 не призводять до збоїв або блокування SSD-накопичувачів для споживачів.
• Збої, про які повідомлялося в Інтернеті, були пов'язані із застарілою прошивкою пристроїв зберігання даних та материнської плати.
• Фісон підтверджує, що SSD-накопичувачі з офіційних каналів залишаються безпечними, а уповільнення під час інтенсивного запису є нормальною поведінкою, яку можна вирішити за допомогою безпечного стирання.
• Якщо вас торкнулася ця проблема, вам слід негайно оновити прошивку SSD та UEFI (BIOS) материнської плати.

ОНОВЛЕНО 11.09.2025: Оновлення Windows 11 KB5062660 та KB5063878 не блокують роботу споживчих SSD-накопичувачів. Збої, про які повідомлялося в Інтернеті, пов’язані із застарілою прошивкою пристроїв зберігання даних та UEFI (BIOS) материнської плати, а не з самою операційною системою.

Phison, виробник контролерів SSD, який опинився в центрі суперечки, підтвердив, що причиною проблем стали «ранні версії прошивки та BIOS», а не оновлення Microsoft. Накопичувачі, що продаються через офіційні роздрібні канали з перевіреною прошивкою, залишаються безпечними.

Чому збої SSD потрапили в заголовки газет

Невдовзі після того, як Microsoft випустила попередній перегляд (KB5062660) та остаточний випуск (KB5063878) оновлень безпеки за серпень 2025 року , користувачі почали повідомляти про те, що SSD-накопичувачі виходили з ладу або зникали під час тривалих навантажень запису об'ємом 50 ГБ або більше, особливо коли диск був заповнений понад 60 відсотків. Проблема швидко набула обговорення в соціальних мережах та на YouTube, де багато хто звинувачував у цьому історію виправлень Microsoft.

Один з гучних випадків стався з ютубером JayzTwoCents , який продемонстрував, що Crucial T500 з контролером Phison E25 вийшов з ладу після оновлення. Однак у наступному відео він визнав, що його система працювала на бета-версії BIOS, і що оновлення прошивки вирішило проблему.

Тим часом тайванський постачальник обладнання PCDIY (через Reddit ) провів спільне тестування з інженерами Phison. Повідомлялося про збої в тестових зразках SSD-накопичувачів, таких як Corsair Force Series MP600 2TB (контролер E16) та Silicon Power US70 2TB, але не в роздрібних накопичувачах. Було підтверджено, що уражені зразки використовували прошивку для попереднього перегляду, а не виробничу прошивку, що постачається споживачам.

Що виявили Фісон та Microsoft

Майкл Ву, генеральний директор і президент Phison US, уточнив у заяві для The Verge :

Багато звітів походять з тестування медіа, проведеного на обладнанні з ранніми версіями прошивки та BIOS. Ми помітили, що на деяких SSD-накопичувачах все ще використовується застаріла прошивка, і ми закликаємо всіх оглядачів, які стикаються з цим, використовувати оновлену прошивку каналу, легкодоступну за допомогою утиліт оновлення, що надаються виробником.

Phison також зазначив, що його власні тести (понад 4500 годин) не виявили жодних збоїв на роздрібних накопичувачах. Microsoft також заявила, що «не знайшла зв’язку» між серпневими оновленнями та збоями споживчих SSD-накопичувачів.

Що повинні знати користувачі Windows 11

Було зроблено висновок, що роздрібні пристрої, що використовують остаточну заплановану версію прошивки, не зазнають впливу критичної помилки, виявленої в інженерних зразках.

Крім того, Phison підтвердив, що очікується уповільнення за умов інтенсивного запису. Після того, як кеш SLC та надмірно виділений простір заповнюються, SSD-накопичувачі записують безпосередньо в пам'ять TLC/QLC NAND , що відбувається повільніше. Така поведінка є нормальною для сучасних SSD-накопичувачів.

Якщо ви хочете вирішити цю проблему з продуктивністю, просте форматування жорсткого диска не відновить швидкість. Вам слід виконати безпечне стирання за допомогою програмного забезпечення виробника або інструментів UEFI материнської плати (наприклад, на материнських платах ASUS або ASRock), щоб оновити диск і відновити повну продуктивність.

Якщо у вас виникла ця проблема, рекомендується оновити прошивку SSD та UEFI/BIOS материнської плати до останніх офіційних версій, щоб уникнути проблем.

Заключний висновок щодо проблеми SSD-накопичувачів Windows 11

Незважаючи на початкові побоювання, оновлення Windows 11 не призводять до збоїв у роботі роздрібних SSD-накопичувачів. Проблема була окремою проблемою для тестування пристроїв із застарілою прошивкою, споживчі накопичувачі залишаються безпечними, а будь-яке зниження продуктивності під екстремальними навантаженнями можна усунути за допомогою належного безпечного стирання даних.

Також було підтверджено, що використання застарілої версії UEFI (BIOS) материнської плати сприяє проблемі з SSD.

Якщо ви раніше видалили оновлення KB5063878 (збірка 26100.4946) , вам слід повторно інсталювати накопичувальне оновлення після підтвердження того, що накопичувач і материнська плата мають останню версію прошивки.

Крім того, залишається критично важливим підтримувати повну резервну копію вашого комп’ютера на зовнішньому диску. Вам також слід поєднати цю резервну копію з резервним копіюванням файлів у хмару або інше сховище, оскільки ви ніколи не знаєте, коли може вийти з ладу чергове оновлення або пристрій.

Оновлення , 11 вересня 2025 р.: Цей контент оновлено новою інформацією щодо SDD та прошивки материнської плати як першопричини.