Як виправити помилку BSOD «Управління памяттю»

Ви коли-небудь стикалися з помилкою синього екрана смерті Windows "Керування пам'яттю"? Цей поширений код зупинки Windows дратує, але існує кілька простих виправлень помилок керування пам'яттю Windows.

Зміст

• Що таке керування пам'яттю Windows?
• Як виправити помилку BSOD «Управління пам'яттю»
  • 1. Базове виправлення
  • 2. Запустіть засіб діагностики пам'яті Windows
  • 3. Запустіть MemTest86
  • 4. Оновіть драйвер 
  • 5. Оновіть драйвер графічного процесора
  • 6. Запустіть CHKDSK та SFC
  • 7. Скидання налаштувань Windows (крайній засіб)

Що таке керування пам'яттю Windows?

Кожен комп’ютер з Windows використовує функцію керування пам’яттю (Memory Management) для керування системною пам’яттю. Правильне функціонування функції керування пам’яттю важливе для справності системи. Коли функція керування пам’яттю Windows перестає працювати, ваш комп’ютер починає показувати помилки BSOD.

Керування пам’яттю Windows 10 та 11 відстежує кожну ділянку пам’яті у вашій системі, керуючи розподілом, передачею та процесами, доступними та що зберігаються в оперативній пам’яті системи. Тож, коли ви відкриваєте програму, керування пам’яттю виділяє оперативну пам’ять для цієї програми, а коли ви закриваєте програму, воно повідомляє системі, що пам’ять тепер готова до використання.

Отже, чому виникає помилка BSOD у Windows Memory Management 11?

Коротше кажучи, ви побачите екран помилки BSOD «Керування пам’яттю», що означає, що сталася серйозна помилка керування пам’яттю. Windows 11 аварійно завершить роботу, і ви можете побачити код зупинки керування пам’яттю 0x0000001A (цей код не завжди відображається, але текст «MEMORY_MANAGEMENT» обов’язково з’явиться десь на вашому екрані).

Існує кілька поширених причин помилок керування пам'яттю, зокрема:

• Несправна оперативна пам'ять
• Проблеми з новим обладнанням, таким як відеокарти
• Помилка драйвера
• Проблеми з програмним забезпеченням, включаючи пошкодження операційної системи та системних файлів
• Помилка диска

Іноді, якщо це одноразова помилка керування пам'яттю, швидке перезавантаження системи усуне проблему, і все буде добре. Іноді, можливо, доведеться копнути глибше, щоб виправити помилки керування пам'яттю.

Як виправити помилку BSOD «Управління пам'яттю»

1. Базове виправлення

Перш ніж заглиблюватися в детальні виправлення, спробуйте переглянути ці швидкі рішення. Одне виправлення може вирішити проблему керування пам’яттю, перш ніж ви витратите більше часу на усунення несправностей.

• Ви пробували вимкнути та знову ввімкнути комп’ютер? Це просте виправлення може вирішити будь-яку проблему Windows, включаючи код зупинки керування пам’яттю Windows.
• Далі спробуйте оновити Windows . Застарілі системні файли можуть спричиняти неочікувані помилки. Перевірка наявності оновлень, що очікують на оновлення, – це швидкий і простий спосіб визначити, чи спричиняє оновлення вашу проблему.
  • Windows 10 : Натисніть Win + I , потім перейдіть до Оновлення та безпека > Центр оновлення Windows . Інсталюйте всі оновлення, що очікують на встановлення.
  • Windows 11 : Натисніть Win + I , потім перейдіть до Центру оновлень Windows. Встановіть усі оновлення, що очікують на встановлення.
• Ви також можете спробувати перевстановити системне обладнання, якщо щось вискочило з порту або роз'єму. Якщо ви нещодавно переміщали комп'ютер, щось або хтось його вдарив, існує невелика ймовірність того, що ваша оперативна пам'ять нещільно закріплена, що може призвести до помилок керування пам'яттю.

Немає гарантії, що ці прості способи виправлення спрацюють, але їх варто спробувати.

2. Запустіть засіб діагностики пам'яті Windows

Якщо помилка керування пам’яттю Windows не зникає, саме час запустити засіб діагностики пам’яті Windows, щоб перевірити наявність певних помилок в оперативній пам’яті вашої системи. Цей інструмент запуститься після перезавантаження Windows 11, перевірить наявність помилок в оперативній пам’яті та створить журнал помилок для аналізу.

• Введіть «Діагностика пам’яті Windows» у рядок пошуку меню «Пуск» і виберіть найкращий збіг.
• Тепер у вас є два варіанти: перезавантажити зараз або перевірити наявність проблем після наступного перезавантаження системи. Як випливає з назви, опція перезавантаження негайно перезавантажить комп’ютер і запустить діагностичний інструмент. Однак майте на увазі, що робота діагностичного інструменту може тривати кілька годин, і ваш комп’ютер буде непрацездатним протягом цього часу.
• Тому перевірка на наявність проблем пізніше часто є найкращим варіантом, оскільки ви можете продовжувати користуватися комп’ютером (незважаючи на BSOD керування пам’яттю), а потім запланувати сканування пам’яті на ніч, що максимізує час безвідмовної роботи.

Після завершення ви можете перевірити журнал подій діагностики пам’яті Windows на наявність помилок. Однак файл журналу не відображається після перезавантаження Windows.

• Натисніть Win + X і виберіть «Перегляд подій» у меню живлення.
• У засобі перегляду подій виберіть Переглядач подій (локальний) > Журнали Windows > Система .
• У правому стовпці виберіть « Знайти» та введіть у поле «MemoryDiagnostic» . Натисніть «Знайти далі» .

Результати вашої діагностики будуть відображені внизу вікна.

3. Запустіть MemTest86

Тепер, хоча засіб діагностики пам'яті Windows сканує та перевіряє наявність помилок оперативної пам'яті, він не завжди виявляє все. Багато людей обирають MemTest86 .

Основна відмінність між цими двома інструментами полягає в тому, що MemTest86 запускається із завантажувального USB-накопичувача. Як і діагностика пам'яті Windows, MemTest86 виконується довго, протягом кількох годин залежно від обсягу оперативної пам'яті, встановленої в системі.

4. Оновіть драйвер

Ще одним швидким і зручним виправленням помилки керування пам'яттю (BSOD) є оновлення системних драйверів . Нове програмне або апаратне забезпечення може постачатися з новими драйверами, і ваша система може не отримувати повідомлення про це. Помилки драйверів, як правило, трапляються рідше, ніж раніше, особливо враховуючи, що Windows 10 та 11 обробляють оновлення драйверів. Але це не означає, що вони не трапляються.

Windows 10

• Натисніть Win + I , щоб відкрити «Налаштування» , потім виберіть «Оновлення та безпека» > «Переглянути історію оновлень» . Тут ви можете знайти будь-які оновлення драйверів.
• Тепер введіть диспетчер пристроїв у рядку пошуку меню «Пуск» і виберіть найкращий варіант. Прокрутіть список униз і перевірте наявність значків помилок. Якщо їх немає, то стан вашого драйвера може бути не джерелом проблеми.
• Якщо ви бачите драйвер із жовтим або червоним попередженням, клацніть правою кнопкою миші на проблемному драйвері, виберіть «Оновити драйвер» і дотримуйтесь інструкцій на екрані, зазвичай вибираючи опцію «Автоматичний пошук драйверів» .

Windows 11

• Натисніть Win + I , щоб відкрити налаштування Windows 11. Перейдіть до Центру оновлень Windows > Журнал оновлень .
• Прокрутіть униз і відкрийте розділ «Оновлення драйверів» . У ньому будуть показані всі нещодавно оновлені драйвери Windows 11.
• Тепер натисніть Win + X, щоб відкрити меню живлення, і виберіть Диспетчер пристроїв . Прокрутіть список униз і перевірте наявність жовтого або червоного значка помилки. Якщо значка помилки немає, то ймовірність того, що неправильно налаштований драйвер спричиняє проблему керування пам’яттю Windows 11, низька.
• Якщо ви бачите драйвер із жовтим або червоним попередженням, клацніть правою кнопкою миші на проблемному драйвері, виберіть «Оновити драйвер» і дотримуйтесь інструкцій на екрані, зазвичай вибираючи опцію «Автоматичний пошук драйверів» .

Тим не менш, ви можете скористатися стороннім інструментом для оновлення всіх системних драйверів одночасно. Перегляньте цей список безкоштовних інструментів, які можна використовувати для усунення несправностей Windows . Перші два варіанти — Driver Booster та IOBit's Snappy Driver Installer — роблять саме це.

5. Оновіть драйвер графічного процесора

Поширеною темою в дописах на форумах про BSOD, пов'язані з керуванням пам'яттю, є те, що іноді застарілі або повністю нові драйвери графічного процесора можуть спричиняти BSOD. Хоча основна увага приділяється кодам зупинки керування пам'яттю, існує також код зупинки, специфічний для керування відеопам'яттю. Внутрішній код зупинки керування відеопам'яттю — 0x0000010E, і він може вказувати на несправний драйвер графічного процесора.

Щоб оновити драйвери графічного процесора, перейдіть на веб-сайт виробника та завантажте останнє оновлення. Для більшості користувачів це буде Nvidia або AMD .

Якщо ви не впевнені, який у вас графічний процесор, введіть dxdiag у рядок пошуку меню «Пуск» і виберіть найближчий результат. Коли відкриється засіб діагностики DirectX, виберіть вкладку «Екран» . Тут ви повинні побачити свій графічний процесор.

6. Запустіть CHKDSK та SFC

CHKDSK – це системний інструмент Windows, який перевіряє файлові системи та, за певних налаштувань, виправляє проблеми під час запуску. Ви запускаєте CHKDSK з командного рядка, і він має низку чудових функцій.

• Введіть «Командний рядок» у рядок пошуку меню «Пуск», потім клацніть правою кнопкою миші найкращий збіг і виберіть « Запуск від імені адміністратора» . (Або натисніть клавішу Windows + X , а потім виберіть у меню «Командний рядок (адміністратор) »).
• Далі введіть chkdsk /r і натисніть Enter. Команда просканує вашу систему на наявність помилок і виправить будь-які проблеми по ходу справи.

Запуск CHKDSK може допомогти виправити низку помилок Windows, зокрема код зупинки DPC WATCHDOG VIOLATION.

Помилка керування пам'яттю все ще виникає? Перевірка системних файлів – це ще один системний інструмент Windows, який перевіряє наявність відсутніх або пошкоджених системних файлів Windows. Звучить схоже на CHKDSK, чи не так? SFC перевіряє системні файли Windows окремо, тоді як CHKDSK сканує весь диск на наявність помилок.

Але перед запуском команди SFC краще перевірити, чи команда працює належним чином.

DISM розшифровується як «Обслуговування та керування образами розгортання». DISM — це вбудована утиліта Windows з багатьма функціями. У цьому випадку команда DISM Restorehealth гарантує, що наступне виправлення працюватиме належним чином. Спочатку виконайте такі дії.

• Введіть «Командний рядок (адміністратор)» у рядку пошуку меню «Пуск», потім клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Запуск від імені адміністратора» , щоб відкрити «Командний рядок з правами адміністратора» .
• Введіть таку команду та натисніть Enter : DISM /online /cleanup-image /restorehealth
• Зачекайте завершення команди. Це може тривати до 20 хвилин, залежно від продуктивності вашої системи. Часом може здаватися, що команда зависає, але зачекайте, поки вона завершиться.
• Після завершення процесу введіть sfc /scannow і натисніть Enter .

Тепер зачекайте завершення сканування.

7. Скидання налаштувань Windows (крайній засіб)

Іноді проблему повністю вирішує лише скидання налаштувань Windows. Скидання Windows замінює системні файли абсолютно новим набором файлів. Теоретично це має вирішити будь-які проблеми, пов’язані з помилками керування пам’яттю, залишаючи більшість важливих файлів недоторканими.

Помилки «синього екрану смерті» в управлінні пам’яттю складно усунути. Занадто багато змінних можуть призвести до помилок управління пам’яттю, саме тому безпосередня діагностика проблеми іноді може бути проблематичною. Однак одне з наведених вище виправлень має відновити роботу вашої системи, щоб ви могли продовжувати свою роботу, не стикаючись із подальшими помилками BSOD.

Див. також:

• Як виправити помилку «Ми не можемо увійти до вашого облікового запису» у Windows 10