Існує довгий список помилок оновлення Windows 10, які можуть випадково спливати, коли ви намагаєтеся встановити останні оновлення ОС. Код помилки 0x80d02002 є одним з них. Зазвичай це відбувається, коли ви намагаєтеся завантажити нове оновлення функції. На жаль, перезавантаження комп’ютера та повторна перевірка оновлень не допоможе вам вирішити проблему.
Як виправити помилку оновлення Windows 10 0x80d02002?
Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
Перейдіть у Налаштування та виберіть Оновлення та безпека .
Натисніть « Усунення неполадок» на панелі ліворуч.
Потім натисніть Додаткові засоби усунення несправностей .
Запустіть засіб усунення несправностей оновлення та перевірте результати.
Перезапустіть служби оновлення
Якщо одна зі служб Windows Update перестала працювати, ви можете скористатися командним рядком, щоб перезапустити їх.
Натисніть клавіші Windows і X і виберіть Командний рядок (адміністратор) .
Введіть наступні команди одну за одною та натисніть Enter після кожної:
- чиста зупинка wuauserv
- чиста зупинка cryptSvc
- чисті стоп-біти
- мережевий сервер зупинки
- Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- чистий старт wuauserv
- чистий старт cryptSvc
- чисті стартові біти
- мережевий стартовий msiserver
Закрийте командний рядок і знову перевірте наявність оновлень.
Використовуйте помічник оновлення
Якщо ви намагаєтеся встановити оновлення функцій, ви також можете скористатися помічником Windows Update Assistant, щоб виконати роботу. Ви можете завантажити інструмент з офіційної веб-сторінки Microsoft. Запустіть виконуваний файл, встановіть Помічник оновлення та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити Windows.
Вимкніть антивірус і брандмауер
Майте на увазі, що сторонні антивірусні рішення та рішення брандмауера іноді можуть блокувати файли оновлення. Якщо алгоритми, на яких покладаються ці інструменти, позначать файли оновлення як «підозрілі», ви не зможете встановити останню версію ОС.
Щоб вирішити цю проблему, вимкніть антивірус і брандмауер. Спробуйте знову встановити останні оновлення Windows. Крім того, ви можете налаштувати параметри антивірусу та брандмауера та внести в білий список сервери оновлення Windows:
- http://windowsupdate.microsoft.com
- http://*.windowsupdate.microsoft.com
- https://*.windowsupdate.microsoft.com
- http://*.update.microsoft.com
- https://*.update.microsoft.com
- http://*.windowsupdate.com
- http://download.windowsupdate.com
- https://download.microsoft.com
- http://*.download.windowsupdate.com
- http://wustat.windows.com
- http://ntservicepack.microsoft.com
- http://go.microsoft.com
Примітка . Щоб переконатися, що інші програми чи програми не заважають Windows Update, ви також можете завантажити комп’ютер чистою . Зробіть це і знову перевірте наявність оновлень.
Перейменуйте папку CBS
Введіть %systemroot%\Logs\CBS у полі Почати пошук Windows.
Знайдіть і перейменуйте CBS.Log на CBS.old.
Якщо ви не можете перейменувати файл журналу, введіть служби у вікні «Почати пошук» Windows.
Запустіть програму Служби та прокрутіть униз до служби інсталятора модулів Windows .
Двічі клацніть служби та встановіть тип запуску вручну .
Перезавантажте комп’ютер.
Поверніться до C:\Windows\Logs\CBS і перейменуйте CBS.Log .
Перезавантажте машину ще раз.
Поверніться до програми «Служби» та поверніть службу інсталятора модулів Windows на «Автоматичний запуск».
Перевірте наявність оновлень ще раз.
Відновлення та відновлення системних файлів
Пошкоджені або відсутні системні файли можуть перешкодити вам встановити останні оновлення Windows. Щоб усунути проблему, проскануйте та відремонтуйте системні файли.
Запустіть командний рядок з правами адміністратора.
Потім запустіть команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Зачекайте, поки інструмент не просканує та відновить ваші системні файли.
Після цього ви також можете запустити команду sfc /scannow, щоб переконатися, що всі ваші системні файли працюють належним чином.
Висновок
Щоб виправити помилку оновлення Windows 10 0x80d02002, запустіть засіб усунення неполадок оновлення та перезапустіть служби оновлення. Якщо помилка не зникає, вимкніть антивірус і брандмауер, перейменуйте папку CBS і запустіть SFC і DISM, щоб відновити системні файли. Крім того, ви також можете скористатися помічником оновлення. Який із цих методів спрацював для вас? Дайте нам знати в коментарях нижче.