Помилка оновлення Windows 10 0x80070002 означає, що на вашому комп’ютері не вдалося встановити останні оновлення. На щастя, це один із кодів помилок, які легко виправити. Перезавантажте комп’ютер, перевірте наявність оновлень ще раз, і помилка 0x80070002 має бути в історії. Однак якщо проблема не зникне, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.
Рішення для виправлення помилки оновлення Windows 10 0x80070002
Запустіть засіб усунення неполадок оновлення
Засіб усунення несправностей Windows Update може автоматично виправляти поширені проблеми оновлення, зокрема код помилки 0x80070002.
Перейдіть у Налаштування та виберіть Оновлення та безпека .
Натисніть на Засіб усунення несправностей .
Натисніть Переглянути додаткові засоби усунення несправностей .
Потім виберіть Windows Update і запустіть засіб усунення несправностей.
Перезавантажте комп’ютер і знову перевірте наявність оновлень.
Видаліть останні оновлення
Перейдіть до панелі керування та виберіть Видалити програму .
Потім натисніть Переглянути встановлені оновлення .
Виберіть найновіші оновлення та натисніть кнопку Видалити, щоб видалити нещодавно встановлені оновлення.
Перезавантажте машину.
Запустіть Windows Update і знову перевірте наявність оновлень.
Перезапустіть служби оновлення
Введіть «services» у полі «Почати пошук» Windows.
Двічі клацніть програму Служби .
Прокрутіть униз до служби Windows Update і перевірте її стан.
Якщо служба не запущена, клацніть її правою кнопкою миші та виберіть Пуск . Якщо він уже запущено, перезапустіть його.
Потім знайдіть фонову інтелектуальну службу передачі та службу криптографії .
Переконайтеся, що ці дві служби також запущені.
Виправити помилки жорсткого диска
Натисніть для Windows і X ключів.
Виберіть командний рядок (адміністратор) .
Введіть команду chkdsk/f C: і натисніть Enter.
Потім запустіть DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Також запустіть команду sfc /scannow .
Перезавантажте комп’ютер.
Перевірте наявність оновлень ще раз і перевірте, чи не зникла помилка.
Перейменуйте папку розповсюдження програмного забезпечення
Якщо ремонт жорсткого диска не допоміг, спробуйте перейменувати папку Software Distribution.
Знову запустіть командний рядок з правами адміністратора.
Виконайте наведені нижче команди одну за одною. Натисніть Enter після кожної команди:
- чисті стоп-біти
- чиста зупинка wuauserv
- ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
- ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
- чисті стартові біти
- чистий старт wuauserv
Поверніться до Windows Update і знову перевірте наявність оновлень.
Вимкніть сторонній антивірус
Якщо ви використовуєте сторонній антивірус на комп’ютері з Windows, тимчасово вимкніть цей інструмент. Ми говорили про це незліченну кількість разів, і ми повторимо це знову: сторонні рішення безпеки іноді можуть блокувати службу Windows Update.
У результаті ваш комп’ютер не може завантажити та встановити останні оновлення. Ця проблема часто виникає, коли ви намагаєтеся завантажити останні оновлення функцій Windows.
Щоб переконатися, що ніщо не може заважати процесу оновлення, вимкніть антивірус, брандмауер, VPN та засіб захисту від шкідливих програм. Потім знову перевірте наявність оновлень.
Завантажте оновлення вручну
Ви можете примусити процес оновлення, завантаживши вручну останні оновлення. Наприклад, якщо ви намагаєтеся завантажити останнє оновлення функції, скористайтеся програмою Microsoft Update Assistant, щоб виконати роботу. З іншого боку, якщо ви намагаєтеся завантажити певні системи безпеки або сукупні оновлення, на офіційний веб-сайт Microsoft Update Catalog .
Висновок
Щоб виправити помилку Windows 10 0x80070002, запустіть засіб усунення несправностей оновлення та перезавантажте комп’ютер. Потім видаліть нещодавно встановлені оновлення та перезапустіть служби оновлення. Крім того, виправте помилки жорсткого диска, перейменуйте папку розповсюдження програмного забезпечення та тимчасово вимкніть сторонні засоби безпеки. Якщо помилка не зникає, завантажте проблемні оновлення вручну за допомогою помічника оновлення або каталогу оновлень Microsoft.
Чи вдалося вам позбутися помилки 0x80070002? Натисніть у коментарях нижче та повідомте нам, який із цих методів спрацював для вас.