Як виправити помилку входу в систему в службі профілів користувачів у Windows 10

Більшість помилок Windows виникають після входу в систему на комп’ютері. Однак помилка «Служба профілів користувачів не змогла виконати вхід» взагалі не дозволяє увійти, тому її складніше виправити, ніж інші помилки Windows.

Помилка «Служба профілів користувачів не змогла ввійти в систему» ​​виникає через пошкоджений файл NTUSER.DAT, пошкоджений запис реєстру або основний системний файл, або неправильно налаштовану службу профілів користувачів. Однак ви можете скористатися наведеними нижче кроками для ефективної діагностики та виправлення проблеми.

Увімкнення вбудованого облікового запису адміністратора за допомогою середовища відновлення Windows

Перше, що вам слід зробити, це ввімкнути вбудований обліковий запис адміністратора, якщо ви не можете увійти за допомогою свого облікового запису. Усі інші виправлення будуть неможливі без цього прихованого облікового запису.

Існує багато способів увімкнути вбудований обліковий запис адміністратора у Windows, але традиційні методи тут не працюватимуть. Тому ми скористаємося середовищем відновлення Windows (WinRE) , щоб відкрити екземпляр командного рядка та внести зміни до реєстру, щоб увімкнути обліковий запис.

Попередження : Перш ніж продовжувати виконувати наведені нижче кроки, за можливості вручну створіть резервну копію системного реєстру на USB-накопичувач, використовуючи опцію «Експорт» у редакторі реєстру.

Виконайте такі дії, щоб увімкнути обліковий запис адміністратора:

1. Натисніть значок живлення .

2. Утримуйте клавішу Shift і натисніть на опцію «Перезавантажити» .

3. Після перезавантаження ПК натисніть кнопку «Продовжити» .

4. Виберіть «Виправлення неполадок» .

5. Натисніть Додаткові параметри > Командний рядок .

6. Введіть regedit у вікно командного рядка та натисніть Enter .

7. Клацніть на ключі HKEY_LOCAL_MACHINE ліворуч.

8. Натисніть Файл > Завантажити кущ .

9. Виберіть опцію Цей ПК .

10. Натисніть Windows > Система 32 > конфігурація .

11. Знайдіть файл SAM і двічі клацніть на ньому.

12. Назвіть ключ REM_SAM і натисніть кнопку OK .

13. Перейдіть до наступного розділу реєстру:

HKEY_LOCAL_MACHINE\REM_SAM\SAM\Domains\Account\Users\000001F4

14. Двічі клацніть двійкове значення F.

15. Перейдіть до запису 00000038 у першому рядку.

16. Змініть значення 11 у другому стовпці рядка 00000038 на 10 .

17. Натисніть кнопку «ОК» .

18. Закрийте вікно редактора реєстру.

19. Закрийте командний рядок.

20. Натисніть «Продовжити» , щоб завантажитися на екрані блокування. На екрані блокування ви побачите додатковий обліковий запис адміністратора.

Завантаження в безпечному режимі

Після ввімкнення вбудованого облікового запису адміністратора перше, що вам слід зробити, це завантажити Windows у безпечному режимі . Безпечний режим, по суті, запускає Windows з мінімальним набором функцій і програм, необхідних для функціонування.

Замініть файл NTUSER.DAT

Файл NTUSER.DAT зберігає дані про облікові записи користувачів, і якщо він пошкоджений, вам потрібно буде його замінити. Увійдіть до облікового запису адміністратора, який ви ввімкнули раніше. Потім повторіть такі кроки:

1. Натисніть Win + E , щоб відкрити Провідник .

2. Натисніть Вигляд > Показати > Приховані елементи .

3. Відкрийте папку за замовчуванням . Клацніть на файлі NTUSER.DAT та перейменуйте його на «NTUSER.DAT.OLD».

4. Натисніть клавішу Backspace. Перейдіть до папки Адміністратор і скопіюйте файл NTUSER.DAT.

5. Поверніться до папки «За замовчуванням» і вставте туди скопійований файл.

6. Перезавантажте комп’ютер, щоб застосувати зміни.

Використання SFC для сканування пошкоджених файлів

Найімовірнішою причиною помилки «Служба профілів користувачів не вдалася під час входу в систему» ​​є пошкоджений файл користувача. Це може статися з різних причин, від антивірусної перевірки під час запуску до раптового відключення живлення під час увімкнення комп’ютера.

На щастя, Windows має низку вбудованих утиліт, які можуть допомогти вам автоматично знаходити та відновлювати пошкоджені файли Windows. Одна з таких утиліт називається Перевірка системних файлів (SFC), і вона запускається за допомогою командного рядка.

Відновлення комп'ютера до попереднього стану

У Windows є корисна функція під назвою «Відновлення системи» , яка дозволяє скасувати зміни на комп’ютері та відновити його до попереднього стану.

Перш ніж продовжити, слід знати, що ця функція не ввімкнена за замовчуванням, і вам доведеться створювати точки відновлення вручну, якщо ви не налаштуєте Windows на щоденне створення точок відновлення.

Якщо ви пам’ятаєте, що створювали точку відновлення до появи помилки, виконайте такі дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати» .
2. У полі «Виконати» введіть rstrui.exe та натисніть клавішу Enter .
3. У діалоговому вікні «Відновлення системи» натисніть кнопку «Далі» .
4. Виберіть точку відновлення зі списку.
5. У наступному вікні ще раз перевірте все та натисніть кнопку «Готово» .
6. Windows відновить попередній стан, і тепер ви зможете увійти без жодних проблем.

Після створення точки відновлення слід створити резервну копію всіх важливих даних або програм, які могли бути встановлені.

Зміна конфігурації реєстру

Ще один спосіб виправити помилку «Служба профілів користувачів не вдалася під час входу в систему» ​​– це внести деякі зміни до реєстру. Це розширений метод усунення несправностей, і перед продовженням слід створити точку відновлення системи .

Щоб правильно налаштувати реєстр, виконайте такі дії:

1. Завантажтеся в безпечному режимі, виконавши кроки, описані в першому розділі цієї статті.

2. Натисніть клавішу Windows + R , щоб відкрити вікно «Виконати». Введіть regedit і натисніть Enter .

3. У редакторі реєстру, використовуючи панель навігації ліворуч, перейдіть до:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Profile List

4. Тут ви побачите два файли з однаковою назвою, але один матиме розширення .bak.

5. Клацніть правою кнопкою миші на файлі з розширенням .bak та виберіть «Перейменувати» . Видаліть розширення .bak, але не торкайтеся назви файлу, та натисніть Enter .

6. Тепер клацніть правою кнопкою миші на оригінальному файлі без розширення .bak та додайте .bak в кінець файлу.

7. У папці, що містить перейменований файл із кроку 5, клацніть правою кнопкою миші на State (Стан) і виберіть Modify (Змінити) .

8. Змініть значення в полі «Дані значення» з 8000 на 0 (нуль).

9. Потім клацніть правою кнопкою миші на записі RefCount та змініть значення в полі Value data на 0 (нуль).

10. Підтвердіть зміни та закрийте редактор реєстру.

11. Перезавантажте комп’ютер і увійдіть у систему.

Що робити, якщо ви не можете знайти файл .bak у редакторі реєстру?

Це малоймовірно, але ваш комп’ютер, можливо, не створив файл із розширенням .bak. У такому разі відкрийте Провідник Windows і перейдіть за посиланням:

C:\Users\Default\AppData\Local\Application Data

Якщо ви знайдете іншу папку з назвою «Дані програми» у папці, яку використовуєте, видаліть її та перезавантажте комп’ютер. Це має вирішити проблему.

Увімкнути службу профілів користувачів

У певних випадках Служба профілів користувачів може бути вимкнена. Зазвичай винуватцем є стороння програма. На щастя, ви можете ввімкнути її, виконавши просту команду у вікні командного рядка:

1. Завантажте комп'ютер у безпечному режимі.
2. У рядку пошуку меню «Пуск» введіть cmd . У результатах пошуку клацніть правою кнопкою миші Командний рядок > Запуск від імені адміністратора .
3. У вікні командного рядка введіть sc config ProfSvc start= auto та натисніть Enter .
4. Потім введіть sc start ProfSvc і натисніть Enter .
5. Закрийте командний рядок і перезавантажте комп'ютер.

Деякі з цих методів також корисні для діагностики багатьох інших поширених помилок Windows, тому корисно пам’ятати про них, коли ви стикаєтеся з іншими проблемами на комп’ютері.

Удачі!

Дивіться більше статей нижче:

• Зведення кодів помилок драйверів у Windows та способи їх виправлення (Остання частина)
• Захисник Windows вимкнено або не працює, ось як це виправити
• Зведення кодів помилок драйверів у Windows та способи їх виправлення (Частина 1)