Деякі користувачі Windows 11 стикалися з втратою звуку після оновлення з Windows 10 або оновлення оновлень Windows 11. Проблема з втратою звуку під час оновлення Windows 11 може бути пов'язана з програмним забезпеченням або звуковим драйвером на комп'ютері. Нижче наведено інструкції щодо виправлення втрати звуку під час оновлення Windows 11.
Використання усунення несправностей Windows
У Windows є окремі процедури усунення несправностей для різних компонентів, зокрема виправлення помилок відсутності звуку.
Клацніть правою кнопкою миші на значку звуку в системному треї та виберіть у меню, що з’явиться, пункт «Виправлення неполадок зі звуком» . Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб виправити помилку.

Повторна ідентифікація аудіопристроїв, підключених до комп'ютера
Ваші динаміки або навушники підключені до комп'ютера, але не розпізнаються, також спричиняють помилку втрати звуку.
Крок 1:
Клацніть правою кнопкою миші значок звуку в системному треї та виберіть «Налаштування звуку» .

Відкрийте інтерфейс налаштувань звуку на комп’ютері. Прокрутіть униз до розділу «Вихід» і виберіть підключений звуковий пристрій .

Крок 2:
Продовжуйте натискати кнопку «Тест», щоб перевірити, чи є помилки на підключеному пристрої.
Якщо ви не бачите підключеного аудіопристрою, натисніть «Додати пристрій», щоб продовжити.

Перезапустіть аудіослужби
Коли зі звуком виникають проблеми, ми можемо перезапустити аудіослужби, щоб їх виправити.
Крок 1:
Ви вводите ключове слово services.msc у діалоговому вікні «Виконати» , щоб отримати доступ до служб на комп’ютері.

Крок 2:
З’явиться новий інтерфейс, знайдіть звукову службу Windows Audio Endpoint Builder , клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Перезапустити» . Потім аудіослужби перезапустяться.

Вимкніть покращення звуку у Windows 11
Ви можете спробувати вимкнути функцію покращення звуку, доступну у Windows 11, щоб вирішити проблему втрати звуку.
Крок 1:
Перейдіть до Налаштувань , потім виберіть Система , потім подивіться праворуч і виберіть Звук . Далі прокрутіть униз до Додатково та виберіть Усі звукові пристрої .

Крок 2:
У налаштуваннях виводу виберіть пристрій виводу , підключений до комп’ютера.

В інтерфейсі, як показано на зображенні в розділі «Покращення звуку», ви перемикаєтеся в режим «Вимкнено» , щоб вимкнути покращення звуку.
