Як виправити помилку «Ethernet не має дійсної конфігурації IP»

Іноді DHCP не може отримати дійсну IP-адресу від мережевої карти, що призводить до відображення повідомлення про помилку «Ethernet не має дійсної конфігурації IP». Ця помилка обмежує доступ користувачів до Інтернету, і вони отримують такі повідомлення про помилки, як «Обмежене підключення» або «Немає доступу до Інтернету». Якщо ви зіткнулися з тією ж проблемою, прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, як виправити помилку.

На кожному комп’ютері динамічна конфігурація IP-адреси ввімкнена за замовчуванням. Тому користувачам не потрібно вручну налаштовувати підключення до мережі за допомогою DHCP-сервера. Однак іноді DHCP не може отримати дійсну IP-адресу, що призводить до вищезгаданої помилки. Ось кілька способів, які допоможуть вам виправити помилку «Ethernet не має дійсної конфігурації IP-адреси».

• Інструкція щодо визначення IP-адреси на комп'ютері
• 6 простих способів найшвидше знайти IP-адресу комп'ютера
• Швидке виправлення помилки «Wi-Fi не має дійсної конфігурації IP-адреси» у Windows 10

Зміст

• 1. Виконайте деякі попередні перевірки
• 2. Електростатичний розряд
• 3. Скиньте стек TCP/IP та каталог Winsock
• 4. Налаштуйте IPv4 для автоматичного отримання IP-адреси
• 5. Звільніть та поновіть свою IP-адресу
• 6. Очистіть кеш DNS
• 7. Перевстановіть драйвер Ethernet
• 8. Вимкніть проксі-сервер через локальну мережу
• 9. Тимчасово вимкніть антивірус

1. Виконайте деякі попередні перевірки

Почніть усунення несправностей, виконавши кілька основних перевірок. Спочатку перезавантажте комп’ютер. Потім від’єднайте кабель Ethernet від комп’ютера та маршрутизатора та знову підключіть його. Переконайтеся, що кабель Ethernet не пошкоджений. Також під’єднайте кабель Ethernet до різних портів на маршрутизаторі та комп’ютері, щоб виключити будь-які проблеми з портами. Потім перезавантажте маршрутизатор (або скиньте його налаштування).

Якщо ці основні перевірки не вдалося виявити основну причину помилки, ви можете продовжити виконувати інші виправлення, перелічені нижче.

2. Електростатичний розряд

Наявність статичної електрики на вашому комп’ютері може спричинити непередбачені помилки. Вона також може вплинути на ваше Ethernet-з’єднання. Тому зніміть статичну електрику, щоб усунути цю можливість. Для цього вимкніть комп’ютер, від’єднайте всі периферійні пристрої та від’єднайте кабель живлення. Потім утримуйте кнопку живлення протягом 15-20 секунд, щоб зняти статичну електрику.

Потім знову підключіть кабель живлення та перезавантажте комп’ютер. Знову запустіть засіб усунення несправностей, і якщо помилка не зникне, застосуйте наступне виправлення.

3. Скиньте стек TCP/IP та каталог Winsock

Winsock – це API, який використовується мережевими програмами для доступу до мережевих служб, таких як TCP/IP, і зберігає свою інформацію в базі даних під назвою Winsock Catalog. Скидання стека TCP/IP та Winsock Catalog часто вирішує проблеми, пов’язані з мережею. Щоб виконати це скидання через командний рядок, виконайте такі дії:

1. Відкрийте пошук Windows і введіть «Командний рядок».

2. Клацніть правою кнопкою миші на Командний рядок і виберіть Запуск від імені адміністратора .

3. Щоб скинути налаштування каталогу Winsock, введіть «netsh winsock reset» і натисніть Enter. Дозвольте Windows скинути його; після завершення процесу ви повинні побачити повідомлення «Успішно скинуто каталог Winsock» або «Скидання Winsock успішно завершено».

4. Щоб скинути налаштування стека TCP/IP, введіть «netsh int ip reset» і натисніть Enter. Зачекайте завершення процесу, а потім перезавантажте комп’ютер, щоб зміни застосувалися.

4. Налаштуйте IPv4 для автоматичного отримання IP-адреси

Якщо ви налаштували свою IP-адресу вручну, спробуйте налаштувати маршрутизатор або іншу точку доступу для її автоматичного призначення. Для цього виконайте такі дії: клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Налаштування» . Потім перейдіть до розділу «Мережа та інтернет» на лівій бічній панелі та відкрийте «Налаштування Ethernet» .

У властивостях мережі натисніть кнопку «Редагувати» поруч із пунктом «Призначення IP-адреси» та виберіть у випадаючому меню « Автоматично (DHCP)» . Нарешті, натисніть «Зберегти» , щоб застосувати зміни.

5. Звільніть та поновіть свою IP-адресу

Оновлення вашого інтернет-з’єднання шляхом звільнення та поновлення вашої IP-адреси може вирішити конфлікти IP-адрес та інші проблеми з мережею. Звільнення вашої IP-адреси звільнить її від вашого маршрутизатора, тоді як поновлення призначить вашому пристрою ту саму або іншу IP-адресу, що вирішить більшість помилок, пов’язаних з IP-адресою.

Щоб звільнити та поновити свою IP-адресу, виконайте такі дії:

1. Відкрийте командний рядок з правами адміністратора .

2. Введіть «ipconfig/release» та натисніть Enter. Це відключить ваш пристрій від Інтернету.

3. Потім введіть «ipconfig /renew» і натисніть Enter. Це відновить ваше підключення до Інтернету.

6. Очистіть кеш DNS

Очищення DNS видалить записи DNS з вашого кешу та спонукатиме ваш пристрій повторно отримати інформацію з DNS. Це часто вирішує проблеми, пов’язані з мережею. Щоб очистити кеш DNS на вашому ПК з Windows, відкрийте програму командного рядка з правами адміністратора, введіть таку команду та натисніть Enter :

ipconfig /flushdns

Після очищення кешу DNS перезавантажте комп’ютер. Потім запустіть засіб виправлення неполадок, якщо ваше Ethernet-з’єднання все ще не працює. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного виправлення.

7. Перевстановіть драйвер Ethernet

Пошкоджений драйвер Ethernet також може спричиняти помилку. Щоб виключити цю можливість, видаліть та перевстановіть драйвер Ethernet з нуля. Перед цим переконайтеся, що у вас є копія драйвера Ethernet. Якщо у вас його немає, ви можете підключити свій ПК до Wi-Fi, щоб завантажити його, або завантажити його на інший пристрій і перенести на свій ПК через USB.

Після отримання файлу драйвера виконайте такі дії:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв» .
2. Потім розгорніть категорію Мережеві адаптери .
3. Клацніть правою кнопкою миші на файлі драйвера Ethernet і виберіть «Видалити пристрій» .

Потім запустіть файл драйвера, який ви завантажили раніше, і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити його. Якщо проблема не зникає після перевстановлення драйвера, вимкніть проксі-сервер.

8. Вимкніть проксі-сервер через локальну мережу

Налаштування проксі-сервера через локальну мережу може перешкоджати можливості маршрутизатора призначати IP-адреси вашому ПК. Тому переконайтеся, що проксі-сервер  не ввімкнено, і вимкніть його, якщо він наразі ввімкнено. Щоб це зробити, виконайте такі дії:

1. Введіть « Властивості браузера » в рядку пошуку Windows і відкрийте його.
2. Потім перейдіть на вкладку «Підключення» та натисніть кнопку «Налаштування локальної мережі» .
3. Якщо встановлено прапорець «Використовувати проксі-сервер для вашої локальної мережі» , зніміть цей прапорець, щоб вимкнути проксі-сервер.
4. Нарешті, натисніть «Застосувати» > «ОК»  , щоб застосувати внесені зміни.

9. Тимчасово вимкніть антивірус

Втручання Захисника Windows або стороннього антивірусного програмного забезпечення може спричинити згадану помилку. Щоб виключити цю можливість, тимчасово вимкніть пакет безпеки. Тимчасово вимкніть Безпеку Windows у Windows 11 або Windows 10. Якщо ви використовуєте антивірусне програмне забезпечення стороннього виробника, вимкніть або тимчасово видаліть його.

Якщо вимкнення антивірусного захисту не вирішує проблему, останнім варіантом є звернення до вашого інтернет-провайдера (ISP).

Якщо вам не вдається визначити першопричину проблеми, незважаючи на застосування вищезазначених способів вирішення, можливо, виникла проблема з обладнанням маршрутизатора, яку ви не можете вирішити самостійно. Тому зверніться до представника вашого інтернет-провайдера (ISP) і попросіть його допомогти вам детальніше розібратися в проблемі.

Вище наведено найкращі методи виправлення помилки «Ethernet не має дійсної конфігурації IP».

Удачі!