«Неправильна інформація про конфігурацію системи» – поширена помилка перевірки на наявність помилок у системах Windows 10. Вона в основному спричинена пошкодженням системних файлів, реєстру або файлів порядку завантаження в даних конфігурації завантаження (BCD), або конфліктом старих файлів з новими, стабільнішими файлами. Ця помилка зазвичай відома як помилка «Синій екран смерті » (BSoD).
Помилки під час тестування на помилки також можуть бути спричинені:
Ось кілька способів виправити помилку «Неправильна інформація про конфігурацію системи» у Windows 10.
Як виправити помилку «Неправильна інформація про конфігурацію системи»
Перше виправлення завжди найпростіше: перезавантажте комп’ютер. Вимкнення та повторне ввімкнення комп’ютера вирішить багато проблем. Перш ніж почати пробувати інші виправлення, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи вирішить це помилку «Неправильна інформація про конфігурацію системи».
Для деяких може здатися складним завданням проникнути всередину ПК та почати змінювати фізичні компоненти. Однак несправне обладнання, таке як оперативна пам'ять або несправний жорсткий диск, може спричинити цю помилку.
Якщо ви не проти відкрити свій ПК, можете зазирнути всередину, щоб переконатися, що оперативна пам'ять правильно встановлена в слотах, а кабелі SATA жорсткого диска підключені належним чином. Ці перевірки не повинні тривати більше кількох хвилин.
Якщо ваша оперативна пам’ять і жорсткий диск встановлені правильно, вам слід перевірити стан оперативної пам’яті та жорсткого диска. WebTech360 має детальні інструкції для обох цих тестів. Зацікавлені читачі можуть звернутися до:
Якщо ви отримаєте погані результати в обох тестах, це може бути причиною помилки, і найкращим рішенням для виправлення цієї проблеми є заміна обладнання.
Деякі користувачі повідомляли, що помилка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO з’явилася після встановлення нової програми або оновлення Windows . У цьому випадку найкращим способом вирішення проблеми несумісності є видалення проблемної програми або оновлення .
Несумісні або застарілі драйвери можуть спричинити різноманітні проблеми, такі як перешкоджання користувачам використовувати певне обладнання. Це може навіть призвести до появи синього екрана смерті, наприклад, «Неправильна інформація про конфігурацію системи».
Щоб вирішити цю проблему, слід регулярно оновлювати драйвери, щоб переконатися, що ключові компоненти використовують найновіші версії драйверів.
Примітка: Щоб успішно вирішити проблему, потрібно встановити та оновити необхідні драйвери.
Неправильна конфігурація системи або отримання неправильних значень пам'яті та процесора у файлі конфігурації також можуть спричинити помилку "Неправильна інформація про конфігурацію системи", що перешкоджає доступу до Windows 10.
Щоб виправити це, активуйте Windows 10, щоб отримати доступ до меню "Додаткова автозавантаження":
Крок 1. Натисніть кнопку «Пуск» .
Крок 2. Натисніть кнопку живлення.
Крок 3. Натисніть і утримуйте клавішу Shift , а потім натисніть «Перезавантажити» .
Крок 4. З’явиться екран «Вибір опції» , виберіть «Виправлення неполадок» .
Крок 5. У вікні «Виправлення неполадок» виберіть «Додаткові параметри» .
Крок 6. У вікні «Додаткові параметри» виберіть «Командний рядок» .
Крок 7. Комп’ютер перезавантажиться, а потім відобразиться синій екран командного рядка. Виберіть обліковий запис для продовження, потім натисніть Enter і введіть пароль для облікового запису.
Крок 8. Введіть наступний рядок у командний рядок.
bcdedit/deletevalue {за замовчуванням} numproc bcdedit/deletevalue {за замовчуванням} truncatememory
Крок 9. Закрийте командний рядок.
Крок 10. Запустіть Windows 10.
Постійна помилка «Неправильна інформація про конфігурацію системи» може свідчити про пошкодження файлової системи. Іноді важливі системні файли Windows можуть бути пошкоджені та спричиняти проблеми. Перевірка системних файлів Windows (SFC) – це вбудований системний інструмент Windows, який можна використовувати для перевірки на наявність помилок.
Однак, перш ніж запускати команду SFC, важливо перевірити, чи вона працює належним чином. Для цього ми використовуємо інструмент обслуговування та керування образами розгортання (DISM).
Як і SFC, DISM — це вбудована утиліта Windows з різноманітними функціями. У цьому випадку команда DISM Restorehealth гарантує, що наступний крок відновлення працюватиме належним чином. Див.: Перевірка та виправлення помилок жорсткого диска за допомогою команди Chkdsk у Windows, щоб дізнатися більше про те, як це зробити.
Як виправити пошкоджену інсталяцію Windows 10
Системні помилки – це найгірше, що може трапитися з вашою інсталяцією Windows. У цій статті ви дізнаєтесь, як повернути Windows 10 до нормального стану після виникнення BSOD, помилок драйверів або інших незрозумілих проблем.
Виконайте ці кроки.
Крок 1: Відкрийте командний рядок з правами адміністратора .
B2: Введіть таку команду та натисніть Enter :
DISM /online /cleanup-image /restorehealthB3: Зачекайте завершення команди. Цей процес може тривати до 20 хвилин, залежно від стану вашої системи. У певні моменти може здаватися, що процес зупиняється, але будь ласка, будьте терплячі та зачекайте його завершення.
B4: Після завершення процесу введіть наступну команду та натисніть Enter.
sfc /scannowЯкщо файл BCD пошкоджений, це може спричинити помилку "Неправильна інформація про конфігурацію системи" та заборонити доступ до безпечного режиму, а також до Windows 10.
Щоб виправити цю помилку, вам знадобиться завантажувальний USB- накопичувач або інсталяційний DVD-диск Windows 10. Якщо у вас немає завантажувального USB-накопичувача, ви можете скористатися засобом створення медіафайлів. Після того, як у вас буде завантажувальний USB-накопичувач, виконайте такі дії:
Крок 1. Підключіть завантажувальний USB-накопичувач до комп'ютера та завантажтеся з нього.
Крок 2. Розпочнеться процес налаштування Windows 10.
Крок 3. Натисніть кнопку «Далі» .
Крок 4. Натисніть кнопку «Відновити комп’ютер» .
Крок 5. Виберіть Виправлення неполадок > Додаткові параметри > Командний рядок .
Крок 6. Введіть наступні рядки в командному рядку. (Натискайте Enter після кожного рядка, щоб виконати команду).
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr
Крок 7. Закрийте командний рядок.
Крок 8. Перезавантажте комп’ютер.
Примітка: Остання введена вами команда видалить та повторно створить головні завантажувальні записи (Master Boot Records), будьте обережні під час її використання.
Деякі проблеми з реєстром можуть спричиняти цю помилку, виконайте наведені нижче дії, щоб виправити її.
Крок 1. Завантаження з інсталяційного DVD-диска Windows 10.
Крок 2. Виберіть Виправлення неполадок > Додаткові параметри > Командний рядок .
Крок 3. Введіть наступні рядки в командному рядку. (Натискайте Enter після кожного рядка, щоб виконати команду)
CD C:\Windows\System32\config ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
Примітка: Папка кожної з цих команд буде перейменована після натискання клавіші Enter , і після завершення Windows 10 більше не використовуватиме їх. Можливо, її було видалено, тому вам слід перейменувати її, якщо ви хочете відновити систему.
Крок 4. Далі введіть наступний рядок у командний рядок.
копія C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\ копія C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\ копія C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\ копія C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\ копія C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
Ці команди скопіюють резервні копії реєстру та замінять старі файли. Після виконання команд закрийте командний рядок і перезавантажте комп’ютер.
Помилка «Неправильна інформація про конфігурацію системи» також може бути пов’язана з проблемами з реєстром Windows. Реєстр Windows – це, по суті, гігантська внутрішня база даних, яка містить важливу інформацію, специфічну для машини, що стосується майже всього в системі:
Відновлення реєстру Windows з резервної копії має усунути будь-які помилки. Однак із цим виправленням є проблема. Починаючи з Windows 10 версії 1803, немає автоматичного резервного копіювання реєстру Windows. До версії 1803 Windows створювала резервну копію реєстру кожні 10 днів за допомогою служби RegIdleBackup.
Корпорація Майкрософт припинила автоматичне резервне копіювання, щоб зменшити розмір дискового простору Windows 10. Тому Microsoft рекомендує використовувати точку відновлення системи для відновлення пошкодженого реєстру. Перш ніж розпочати це виправлення, можливо, варто перевірити, чи є у вас резервна копія реєстру Windows для відновлення.
Перейдіть до C:\Windows\System32\config\RegBack. Ця папка містить резервні копії реєстру Windows. Якщо розмір файлу дорівнює 0, ви не можете використовувати цей метод резервного копіювання та повинні перейти до наступного розділу.
Якщо ні, читайте далі, щоб дізнатися, як відновити реєстр Windows вручну .
Якщо вищезазначені методи не вирішують проблему, спробуйте виконати відновлення системи. Інструкції щодо відновлення дивіться у статті Як виконати відновлення системи у Windows .
Це, ймовірно, останній спосіб виправити помилку «Неправильна інформація про конфігурацію системи», якщо вищезазначені методи не працюють. Перед скиданням налаштувань створіть резервну копію, оскільки цей процес видалить усі файли на диску C. Зверніться до статті « Огляд кількох простих способів скидання Windows 10», щоб дізнатися, як це зробити.
Як знайти такі коди зупинки Windows та виправити їх?
Існують сторонні програми, які можуть допомогти вам знайти код зупинки у системних скриптах. BlueScreenView — найпомітніший варіант.
BlueScreenView — це корисна, безкоштовна, портативна програма, яка дозволяє переглядати файли міні-дампів, що створюються під час аварійного завершення роботи Windows, та відображає синій екран смерті. Програма відображає кожен окремий міні-дамп з такою інформацією, як ім'я файлу міні-дампу, дата/час аварійного завершення та процес, який створив міні-дамп. Вона також відображає основну інформацію про аварійне завершення, таку як код перевірки помилки та 4 параметри. Повідомляється детальна інформація про драйвер або модуль, який міг спричинити аварійне завершення; це включає ім'я файлу, назву продукту, опис файлу та версію драйвера/модуля.
Програму не потрібно встановлювати в систему. Після завантаження користувачеві потрібно лише розпакувати файли програми та запустити виконуваний файл. Оскільки програма є портативною, її можна використовувати з USB-накопичувача. Програма також може експортувати інформацію з міні-дампу в текстовий файл, який можна використовувати на форумах для діагностики помилок, пов'язаних із синім екраном.
Як завантажитися в безпечному режимі?
Іноді помилка BSoD ускладнює виконання будь-якого з виправлень, запропонованих у цій статті. У такому випадку ви можете спробувати завантажитися в безпечному режимі, утримуючи клавішу F8 під час завантаження Windows. Потім перейдіть у безпечний режим, перш ніж система завершить завантаження.
Чи може Windows автоматично виправляти помилки неправильної конфігурації системи?
Щоразу, коли у Windows виникають проблеми з належним завантаженням, інструмент автоматичного відновлення Windows запускається для виправлення помилки. На жаль, це не завжди корисне рішення для помилок BSoD.
Удачі!
Пакет KB5050105 (збірка 22635.4805) для Windows 11 виходить у бета-каналі зі змінами для функцій Snap, Input, Settings та виправленнями.
Збірка 27808 для Windows 11 виходить на каналі Canary зі змінами диспетчера завдань, кількома виправленнями та відомими проблемами.
Оновлення KB5053598 (збірка 26100.3476) та KB5053602 (збірка 22631.5039) розгортаються для Windows 11 як оновлення за березень 2025 року, що містять нові функції та виправлення.
Щоб змінити браузер за замовчуванням у Windows 11 на Chrome, перейдіть у Налаштування > Програми > Програми за замовчуванням, виберіть Chrome і натисніть кнопку «Встановити за замовчуванням».
Щоб скинути налаштування меню «Пуск» для вирішення проблем у Windows 11, відкрийте PowerShell і скористайтеся командою Reset-AppxPackage. Ось як це зробити.
Збірка Windows 10 19045.6093 (KB5062554) тепер доступна в каналі попереднього перегляду випуску та містить виправлення для налаштувань програм за замовчуванням, друку, меню «Пуск» тощо.
Щоб видалити оновлення, що очікують на оновлення, у Windows 11, видаліть вміст папки «Завантаження» всередині папки «SoftwareDistribution». Ось як це зробити.
Щоб підключити мережевий диск у Windows 11, відкрийте Провідник > Див. більше > Підключити мережевий диск і вкажіть літеру диска, розташування та облікові дані.
Microsoft запускає режим Xbox на ПК, зробивши доступ до ігор зручним та швидшим за допомогою контролера, одночасно змінивши бренд старого повноекранного режиму.
Windows 11 повертає зміну положення панелі завдань за допомогою закріплення зверху, зліва та справа. Ось перший погляд на цю давно очікувану функцію.
