Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»

Магазин Microsoft (Windows Store) не є найпопулярнішим магазином додатків, оскільки він сповнений помилок, проблем і, як правило, нестабільний. Однак, у ньому є хороший контент, а інтерфейс користувача та загальний досвід значно покращилися з моменту запуску Windows 11. Тим не менш, якщо Microsoft Store зараз не працює, ось як це виправити.

Примітка : Процес іноді відрізняється у Windows 10 та 11, тому стаття міститиме інструкції для обох платформ (де такі є).

Виправлення помилки «Не працює Магазин Windows»

Чому Microsoft Store недоступний?

Ось основні причини, чому у вас можуть виникнути труднощі з роботою з Microsoft Store.

  • Мережеве з'єднання заблоковано кодом помилки 0x80131500
  • Час у магазині Microsoft не синхронізовано належним чином із системним часом
  • Не «володійте» папкою WindowsApps як користувач
  • Кеш Магазину Windows заповнений або пошкоджений
  • Існує невідповідність між IP-адресою проксі-сервера /VPN та IP-адресою системи.
  • Невиправні проблеми з магазином, які не зникнуть без перевстановлення
  • Очікування оновлення Windows 11/10
  • Доступ до Інтернету ненадійний.

Як виправити непрацюючу помилку в Microsoft Store

Перш ніж виконувати належні виправлення, є невеликий контрольний список речей, які потрібно підтвердити:

  • Windows не має очікуваних оновлень
  • UAC (Контроль облікових записів користувачів) увімкнено
  • Драйвер вашої відеокарти/графічного процесора оновлено.

Якщо все це налаштовано, але Магазин Windows все ще не працює, виконайте наведені нижче дії.

1. Зміна DNS-адреси

Одним із найпоширеніших повідомлень про помилку, яке може з’являтися, коли Microsoft Store не працює, є помилка «0x80131500». Це може статися, якщо ваш ПК підключається до Інтернету через кілька DNS-серверів, які автоматично призначаються вашим інтернет-провайдером та/або налаштуваннями домашньої мережі.

Щоб змінити адресу DNS-сервера, перейдіть до меню «Налаштування» (натисніть «Пуск», а потім значок шестерні) > «Мережа та Інтернет» > «Змінити параметри адаптера» .

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Зміна параметрів адаптера доступу

Далі клацніть правою кнопкою миші на мережевому підключенні, виберіть «Властивості» , потім у новому вікні прокрутіть униз до «Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)» , клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Перейдіть до властивостей мережевого підключення

У полі «Бажаний DNS-сервер» введіть 1.1.1.1 , що є публічним DNS-сервером Cloudfare. Натисніть «ОК» , і, сподіваємося, Microsoft Store знову запрацює.

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Введіть адресу 1.1.1.1

Ви також можете спробувати скористатися публічними DNS-серверами Google за такими IP-адресами:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

2. Змініть налаштування часу комп’ютера

Один із найдивніших, але найефективніших способів вирішення проблем із Магазином Windows 10 – це налаштувати правильний час на годиннику комп’ютера. Коли Microsoft Store запускається, він намагається синхронізувати час програми з часом системи. Якщо час не збігається, система іноді відмовляється запускати Microsoft Store. Це виправлення також дуже просте.

1. Щоб оновити час у Windows 10 , клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань і виберіть «Налаштувати дату/час».

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»

2. Спочатку вимкніть функцію «Автоматично встановлювати час», натиснувши кнопку-перемикач нижче.

3. Після того, як система обробить ваш запит, знову ввімкніть функцію. Системний час знову оновиться. Переконайтеся, що ваш часовий пояс встановлено правильно!

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»

Після завершення спробуйте знову відкрити Магазин Windows і перевірте, чи проблеми не зникають.

3. Встановіть право власності для папки WindowsApps

На практиці виявляється, що іноді проблема полягає в тому, що ви не маєте «права власності» на файли WindowsApp на вашому комп’ютері. Це може здатися дивним, але іноді файли змінюються таким чином, щоб ви не мали до них доступу, навіть якщо вони знаходяться на вашому комп’ютері та пов’язані з вашим обліковим записом. Налаштування комп’ютера для повного контролю над папкою WindowsApp, ймовірно, допоможе Microsoft Store виконувати свою роботу точніше.

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»

Вам доведеться наказати комп’ютеру надати доступ до файлу. Цей процес досить складний і трудомісткий, будь ласка, зверніться до нашої статті « Як отримати доступ до папки WindowsApps у Windows 10 » для отримання детальних інструкцій.

4. Очистіть кеш Магазину Windows

Один із найпростіших способів виправити помилки Магазину Windows – це скинути кеш . Після певного періоду використання кеш міг перевантажитися та захараститися, що спричиняло надокучливі помилки в Магазині Windows.

Нижче WebTech360 проведе вас через кроки для скидання налаштувань Магазину Windows у Windows 10.

Щоб перезапустити кеш, спочатку натисніть Ctrl + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»

Потім у діалоговому вікні «Виконати» введіть ключове слово wsreset і натисніть Enter.

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»

Далі з’явиться вікно командного рядка, яке повідомлятиме про те, що Windows скидає кеш Магазину Windows. Після завершення цього процесу вікно командного рядка автоматично закриється.

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»

Після завершення процесу скидання налаштувань ви можете перезапустити Магазин Windows, щоб перевірити, чи вирішено проблему.

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»

Примітка:

Цей метод також можна застосувати для виправлення помилок Магазину Windows у Windows 8 та 8.1.

5. Перевстановіть Microsoft Store

Це може здатися простим, але іноді найкращий спосіб вирішити проблему з Microsoft Store – це перевстановити програму. Однак перевстановлення Microsoft Store не таке просте, як більшість інших програм. Вам потрібно буде видалити Microsoft Store за допомогою Powershell .

1. Натисніть клавішу Windows, щоб відкрити меню «Пуск» , введіть powershell , клацніть правою кнопкою миші результат пошуку та виберіть «Запуск від імені адміністратора».

2. У Powershell введіть команду get-appxpackage -allusers

3. Знайдіть запис для Microsoft.WindowsStore та скопіюйте інформацію з рядка PackageFullName у буфер обміну.

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»

4. У новому рядку Powershell введіть remove-appxpackage , потім пробіл, а потім вставте інформацію над PackageName , яку ви скопіювали. Результат має виглядати так:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Однак цей результат може дещо відрізнятися залежно від номера версії Магазину Windows, який ви використовуєте.

5. Натисніть Enter , і Microsoft Store зникне. Потім перезавантажте комп’ютер.

6. Щоб перевстановити Microsoft Store, вам потрібно повернутися до Powershell з правами адміністратора та ввести наступне:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. Вимкніть проксі-сервер

Якщо ви використовуєте проксі-сервер (або VPN ), причиною непрацездатності вашого Microsoft Store може бути невідповідність IP-адреси вашого комп’ютера даним вашого облікового запису Windows. Тож, по-перше, якщо у вас увімкнено VPN, вимкніть його. З іншого боку, проксі-з’єднання досить приховані, і ви можете навіть не знати, що вони ввімкнені.

Щоб перевірити стан і вимкнути проксі-з’єднання, натисніть кнопку « Пуск» , а потім клацніть значок налаштувань. У вікні налаштувань натисніть «Мережа та Інтернет-проксі» на лівій панелі, а потім вимкніть параметр «Використовувати проксі- сервер».

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»

7. Скинути налаштування Microsoft Store

Починаючи з оновлення Windows 11 версії 22H2, у вас є можливість скинути налаштування програм Windows, що очистить їхній кеш і дані, фактично повернувши їх до початкового стану. Це трохи радикальніший спосіб, ніж «скидання налаштувань Windows», оскільки він видалить усі ваші налаштування, дані для входу, параметри тощо. (Не хвилюйтеся, програми, встановлені з Microsoft Store, все ще залишаться там.)

1. Щоб це зробити, клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» > Програми та засоби , а потім прокрутіть униз до Microsoft Store у списку Програми та засоби .

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Список програм Microsoft Store

2. Натисніть на нього, потім виберіть Додаткові параметри та у новому вікні натисніть Скинути. Ви отримаєте попередження про втрату даних цієї програми. Знову натисніть Скинути , і все готово.

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Скинути налаштування магазину Microsoft

8. Перереєструйте програми з Магазину Windows

Ще один спосіб скинути налаштування програми з Магазину Windows – це повторно зареєструвати її на ПК.

1. Натисніть кнопку Пуск, введіть PowerShell  і натисніть кнопку Запуск від імені адміністратора .

2. У вікні PowerShell введіть таку команду, щоб повторно зареєструвати Магазин Windows на вашому ПК:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Перереєструйте програми з Магазину Windows

3. Магазин Windows перереєстровано і, сподіваємося, знову працює нормально.

9. Використовуйте засіб усунення несправностей програм із Магазину Windows

Microsoft рекомендує використовувати засіб усунення несправностей для будь-яких невідстежуваних проблем в операційній системі. Ви можете скористатися спеціальним засобом усунення несправностей у Windows 11 під назвою «Програми з Магазину Windows».

1. Натисніть «Налаштування» > «Система» > «Виправлення неполадок».

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Натисніть Налаштування > Система > Виправлення неполадок

2. Виберіть пункт меню « Інші засоби виправлення неполадок» і прокрутіть униз, щоб побачити засіб виправлення неполадок під назвою «Програми з Магазину Windows» .

3. Натисніть кнопку «Виконати» для пункту «Програми з Магазину Windows» .

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Натисніть кнопку «Виконати» для програм із магазину Windows.

4. Програмам Магазину Windows знадобиться кілька секунд для виявлення проблем, пов’язаних із Магазином. Якщо будуть виявлені будь-які проблеми, їх буде виправлено автоматично.

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Виявлення програм із Магазину Windows

5. Якщо проблему неможливо вирішити, Microsoft запропонує подальші дії, які можуть допомогти.

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Рішення для програм Магазину Windows

10. Виправлення неполадок з доступом до Інтернету

Чи виникають проблеми з вашим Wi-Fi-з’єднанням? Іноді, коли ваша мережа не працює або працює повільно, це може вплинути на вашу роботу з Microsoft Store (хоча ви все ще можете отримати доступ до його програм у своєму браузері). Виправлення проблем з Інтернетом допоможе вам знову користуватися програмами в Магазині.

1. Перейдіть до меню Налаштування > Система > Виправлення неполадок > Інші засоби виправлення неполадок .

2. Виберіть опцію «Виконати» в меню «Підключення до Інтернету».

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Засіб усунення несправностей підключення до Інтернету

3. Перевірте зразок веб-сайту за допомогою засобу усунення несправностей. Якщо проблем немає, ваше інтернет-з’єднання працює належним чином.

4. Перезавантажте пристрій і перевірте, чи магазин працює належним чином.

Як виправити помилку «Магазин Microsoft не працює»
Перевірте веб-сайт з’єднання з Інтернетом

11. Оновіть Windows 11/10 до останньої версії

Якщо ви давно не оновлювали свою операційну систему Windows 11/10, можливо, на вас чекають деякі оновлення з Microsoft Store. Завершіть їх, щоб насолоджуватися безперебійною роботою встановлених програм.

Ці виправлення досить корисні не лише для Microsoft Store, але й можуть бути застосовані до більшості програм UWP/Windows у вашій системі. Зверніть увагу, що під час виконання цих заходів не слід використовувати проксі-сервери для певних програм, які залежать від Інтернету, тоді як функцію скидання можна застосувати до будь-якої програми UWP . Удачі!

Удачі!

Дивіться більше статей нижче:

Tags: #System

Leave a Comment

Як виправити ноутбук, який не підключається до Wi-Fi, як виправити ноутбук, який не отримує Wi-Fi

Як виправити ноутбук, який не підключається до Wi-Fi, як виправити ноутбук, який не отримує Wi-Fi

Існує багато причин, чому ваш ноутбук не може підключитися до Wi-Fi, і тому існує багато способів виправити цю помилку. Якщо ваш ноутбук не може підключитися до Wi-Fi, ви можете спробувати наступні способи вирішення цієї проблеми.

Як перевірити, чи успішно створено завантаження з USB?

Як перевірити, чи успішно створено завантаження з USB?

Після створення завантажувального USB-накопичувача для встановлення Windows користувачам слід перевірити його працездатність, щоб побачити, чи було створено його успішно.

6 безкоштовних інструментів, які повідомлять вам про те, що ваш жорсткий диск ось-ось вийде з ладу

6 безкоштовних інструментів, які повідомлять вам про те, що ваш жорсткий диск ось-ось вийде з ладу

Кілька безкоштовних інструментів можуть передбачати збої диска до їх виникнення, даючи вам час на резервне копіювання даних та своєчасну заміну диска.

5 безкоштовних інструментів для пошуку шпигунського та рекламного ПЗ на вашому ПК

5 безкоштовних інструментів для пошуку шпигунського та рекламного ПЗ на вашому ПК

За допомогою правильних інструментів ви можете просканувати свою систему та видалити шпигунське програмне забезпечення, рекламне ПЗ та інші шкідливі програми, які можуть ховатися у вашій системі.

Інструкції щодо виправлення помилки «Мережевий шлях не знайдено» у Windows

Інструкції щодо виправлення помилки «Мережевий шлях не знайдено» у Windows

Коли комп’ютер, мобільний пристрій або принтер намагається підключитися до комп’ютера Microsoft Windows через мережу, наприклад, може з’явитися повідомлення про помилку «мережевий шлях не знайдено» — помилка 0x80070035.

Як створити синій екран смерті (BSOD), щоб розіграти друзів

Як створити синій екран смерті (BSOD), щоб розіграти друзів

Синій екран смерті (BSOD) – це поширена і не нова помилка Windows, яка виникає, коли на комп’ютері виникає якась серйозна системна помилка.

Огляд поширених команд запуску CMD

Огляд поширених команд запуску CMD

Замість виконання ручних операцій та операцій прямого доступу у Windows, ми можемо замінити їх доступними командами CMD для швидшого доступу.

Як зробити панель завдань прозорою у Windows 11

Як зробити панель завдань прозорою у Windows 11

Як і у Windows 10, ви також можете використовувати стороннє програмне забезпечення, щоб зробити панель завдань Windows 11 прозорою.

Як створити ідеальну та недорогу систему потокового передавання даних у крихітній кімнаті гуртожитку

Як створити ідеальну та недорогу систему потокового передавання даних у крихітній кімнаті гуртожитку

Після незліченних годин використання ноутбука та настільної системи колонок у коледжі, багато людей виявляють, що кілька розумних покращень можуть перетворити їхній тісний простір у гуртожитку на найкращий стрімінговий центр, не витрачаючи при цьому багато грошей.

8 прихованих жестів сенсорної панелі Windows, які блискавично пришвидшать ваш робочий процес

8 прихованих жестів сенсорної панелі Windows, які блискавично пришвидшать ваш робочий процес

Тачпад ноутбука призначений не лише для вказівки, клацання та масштабування. Прямокутна поверхня також підтримує жести, які дозволяють перемикатися між програмами, керувати відтворенням медіа, файлами та навіть переглядати сповіщення.

Як змінити значок кошика у Windows 11

Як змінити значок кошика у Windows 11

Зміна значка кошика у Windows 11 спрощує налаштування шпалер, надаючи вам вигляд, який відповідає вашому смаку чи темі.

Інструкції щодо використання DISM для виправлення помилок Windows 11

Інструкції щодо використання DISM для виправлення помилок Windows 11

DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) – це важливий інструмент разом із SFC (System File Checker) для вирішення багатьох системних проблем у Windows 11.

9 чудових вбудованих програм та інструментів у Windows 11, які ви не повинні пропустити

9 чудових вбудованих програм та інструментів у Windows 11, які ви не повинні пропустити

Хоча Windows 11, безумовно, попередньо встановлена ​​з кількома непотрібними програмами, вона також приховує деякі неймовірно потужні інструменти прямо під вашим носом.

Як знайти максимальний обсяг оперативної памяті вашого компютера

Як знайти максимальний обсяг оперативної памяті вашого компютера

Купуючи новий настільний комп’ютер або ноутбук, ви можете заощадити гроші, придбавши пристрій із базовими характеристиками. Пізніше ви можете підвищити його продуктивність, оновивши оперативну пам’ять.

Що таке Cloudflare WARP? Чи варто його використовувати?

Що таке Cloudflare WARP? Чи варто його використовувати?

WARP – це VPN, який допомагає вам підключатися до Інтернету за допомогою DNS Cloudflare версії 1.1.1.1, одночасно оптимізуючи та захищаючи (тобто шифруючи) ваше з’єднання. 1.1.1.1 – один із найшвидших та найбезпечніших варіантів DNS.

Виправлення непрацюючих функціональних клавіш у Windows 10

Виправлення непрацюючих функціональних клавіш у Windows 10

Функціональні клавіші Fn забезпечують швидший та простіший спосіб керування деякими функціями обладнання.

Як видалити попередження жовтого трикутника на диску C у Windows

Як видалити попередження жовтого трикутника на диску C у Windows

Цей індикатор недоречності зазвичай означає, що шифрування BitLocker вимкнено, оновлення вимагає перезавантаження або очікується оновлення мікропрограми.

Як видалити дублікати файлів, щоб заощадити память компютера, за допомогою CCleaner

Як видалити дублікати файлів, щоб заощадити память компютера, за допомогою CCleaner

CCleaner сканує файли на наявність дублікатів лише за кілька хвилин, а потім дозволяє вам вирішити, які з них безпечно видалити.

Виправлено помилку, через яку неможливо відкрити програму «Безпека Windows» у Windows 11

Виправлено помилку, через яку неможливо відкрити програму «Безпека Windows» у Windows 11

Ця стаття допоможе вам виправити помилку «Безпека Windows не працює у Windows 11».

4 найкращих способи приховати або захистити папку Windows без встановлення додаткового програмного забезпечення

4 найкращих способи приховати або захистити папку Windows без встановлення додаткового програмного забезпечення

Методи, описані в цій статті, допоможуть вам приховати або захистити папки Windows від сторонніх очей.

Як виправити ноутбук, який не підключається до Wi-Fi, як виправити ноутбук, який не отримує Wi-Fi

Як виправити ноутбук, який не підключається до Wi-Fi, як виправити ноутбук, який не отримує Wi-Fi

Існує багато причин, чому ваш ноутбук не може підключитися до Wi-Fi, і тому існує багато способів виправити цю помилку. Якщо ваш ноутбук не може підключитися до Wi-Fi, ви можете спробувати наступні способи вирішення цієї проблеми.

Як перевірити, чи успішно створено завантаження з USB?

Як перевірити, чи успішно створено завантаження з USB?

Після створення завантажувального USB-накопичувача для встановлення Windows користувачам слід перевірити його працездатність, щоб побачити, чи було створено його успішно.

6 безкоштовних інструментів, які повідомлять вам про те, що ваш жорсткий диск ось-ось вийде з ладу

6 безкоштовних інструментів, які повідомлять вам про те, що ваш жорсткий диск ось-ось вийде з ладу

Кілька безкоштовних інструментів можуть передбачати збої диска до їх виникнення, даючи вам час на резервне копіювання даних та своєчасну заміну диска.

5 безкоштовних інструментів для пошуку шпигунського та рекламного ПЗ на вашому ПК

5 безкоштовних інструментів для пошуку шпигунського та рекламного ПЗ на вашому ПК

За допомогою правильних інструментів ви можете просканувати свою систему та видалити шпигунське програмне забезпечення, рекламне ПЗ та інші шкідливі програми, які можуть ховатися у вашій системі.

Інструкції щодо виправлення помилки «Мережевий шлях не знайдено» у Windows

Інструкції щодо виправлення помилки «Мережевий шлях не знайдено» у Windows

Коли комп’ютер, мобільний пристрій або принтер намагається підключитися до комп’ютера Microsoft Windows через мережу, наприклад, може з’явитися повідомлення про помилку «мережевий шлях не знайдено» — помилка 0x80070035.

Як створити синій екран смерті (BSOD), щоб розіграти друзів

Як створити синій екран смерті (BSOD), щоб розіграти друзів

Синій екран смерті (BSOD) – це поширена і не нова помилка Windows, яка виникає, коли на комп’ютері виникає якась серйозна системна помилка.

Огляд поширених команд запуску CMD

Огляд поширених команд запуску CMD

Замість виконання ручних операцій та операцій прямого доступу у Windows, ми можемо замінити їх доступними командами CMD для швидшого доступу.

Як зробити панель завдань прозорою у Windows 11

Як зробити панель завдань прозорою у Windows 11

Як і у Windows 10, ви також можете використовувати стороннє програмне забезпечення, щоб зробити панель завдань Windows 11 прозорою.

Як створити ідеальну та недорогу систему потокового передавання даних у крихітній кімнаті гуртожитку

Як створити ідеальну та недорогу систему потокового передавання даних у крихітній кімнаті гуртожитку

Після незліченних годин використання ноутбука та настільної системи колонок у коледжі, багато людей виявляють, що кілька розумних покращень можуть перетворити їхній тісний простір у гуртожитку на найкращий стрімінговий центр, не витрачаючи при цьому багато грошей.

8 прихованих жестів сенсорної панелі Windows, які блискавично пришвидшать ваш робочий процес

8 прихованих жестів сенсорної панелі Windows, які блискавично пришвидшать ваш робочий процес

Тачпад ноутбука призначений не лише для вказівки, клацання та масштабування. Прямокутна поверхня також підтримує жести, які дозволяють перемикатися між програмами, керувати відтворенням медіа, файлами та навіть переглядати сповіщення.