Сурогат комунікацій перестав працювати {вирішено}

COM Surrogate — це виконуваний хост-процес, який виконується у фоновому режимі під час перегляду папок або файлів. Сурогат COM допомагає побачити мініатюри файлів та іншу інформацію. Кілька користувачів Windows 10 нещодавно повідомили, що Com Surrogate перестав працювати, коли вони переглядають папки або файли, що містять мультимедійні файли.

Це також може бути викликано користувачем, якщо він або вона намагається отримати роздруківку з інтернет-джерела, і його не помічають, поки не станеться збій. Процес «dllhost.exe» відповідає за відображення імені «Сурогат COM», і ви можете очікувати, що помітите його присутність, коли він аварійно завершує роботу. Після аварійного завершення роботи з’являється спливаюче повідомлення «Com Surrogate перестав працювати».

Для вилучення мініатюр провідник покладається на цей сурогат COM. Таким чином, ви можете очікувати певних типів збоїв під час перегляду файлів або папок, що містять відео або медіафайли. Сурогат COM відповідає за відображення ескізів та інформації, пов’язаної з Windows 10.

Сурогат комунікацій перестав працювати {вирішено}

Він також рятує Провідник від збою та бере на себе всю залежність, тому він є невід’ємною частиною Windows 10. З цієї причини ми розглядаємо COM Surrogate як процес жертвоприношення.

Зміст

Як виправити проблему, що сурогат COM перестав працювати

Ось найефективніші рішення для вирішення проблеми, пов’язаної з тим, що Com Surrogate перестав працювати:

Спосіб 1. Відкат до попереднього диска адаптера дисплея

Крок 1: Спочатку натисніть «клавішу Windows + X», щоб відкрити «меню швидкого доступу».

Крок 2 Тепер виберіть «Диспетчер пристроїв» з параметрів.

Крок 3: Після цього знайдіть «Адаптери дисплея» та відкрийте його.

Крок 4: Потім клацніть правою кнопкою миші «Драйвер адаптера дисплея» та виберіть його «Властивості».

Крок 5: У розділі «Властивості» виберіть «Драйвер», а потім натисніть «Відкат драйвера».

Якщо у вас є виділена графіка NVIDIA або AMD, ви можете перевірити наявність помилок, як-от збій драйвера NVIDIA в Windows 10. Ці типи помилок також переривають процес виправлення.

Спосіб 2. Додайте dllhost.exe до винятку DEP

Крок 1: Спочатку клацніть правою кнопкою миші піктограму «мій комп’ютер» і виберіть «Властивості».

Крок 2: Після цього виберіть «Додаткові параметри системи», розміщений зліва.

Крок 3: Тепер виберіть «Налаштування» з «Продуктивність».

Крок 4: Далі ви повинні вибрати «Запобігання виконання даних».

Крок 5: Потім виберіть другий варіант із двох доступних варіантів, тобто « Увімкнути DEP для всіх програм і служб, крім тих, які я вибираю ».

Крок 6: Просто натисніть « Додати ».

Крок 7: Далі виберіть виконувані файли зі спливаючого вікна.

Крок 8: Нарешті виберіть « файл dllhost » і натисніть « Відкрити ».

Спосіб 3. Повторно зареєструйте DLL

Крок 1: Спочатку виберіть « Командний рядок », просто клацнувши правою кнопкою миші кнопку Windows.

Крок 2: Потім введіть таку команду та натисніть Enter:

“regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 jscript.dll.”

 Спосіб 4: Перевірте диск на наявність помилок

Якщо два вищезазначені методи не допомогли вам, спробуйте перевірити, чи є на вашому диску помилки. Виконайте ці дії, щоб перевірити-

Крок 1: Спочатку натисніть « клавішу Windows », а потім Enter, щоб вибрати « Цей комп’ютер ».

Крок 2: Після цього клацніть правою кнопкою миші « Жорсткий диск », який ви хочете вибрати.

Крок 3: Тепер виберіть « Властивості ».

Крок 4. У розділі «Властивості» натисніть «Перевірити зараз» у розділі «Перевірка помилок».

Перевір зараз

Крок 5: Наприкінці просто, перегляньте обидва варіанти та виберіть « Почати ».

Ви також можете перевірити наявність проблем з жорстким диском у вашій системі.

Спосіб 5. Оновлення кодеків

Ручний підхід до вирішення проблеми полягає в тому, щоб оновити всі  кодеки Windows (7, 8 або 10) до останніх оновлених версій. Ви можете завантажити та встановити останній пакет кодеків Windows тут –

  • Пакет кодеків Windows 7: http://www.windows7codecs.com/
  • Пакет кодеків Windows 8 і 10: http://www.windows8codecs.com/

Спосіб 6. Скидання Internet Explorer

Помилка Com Surrogate перестала працювати також через пошкоджені кешовані файли. Для цієї конкретної ситуації найкраще було б скинути IE. Зробити це,

Крок 1: Натисніть «Клавіша Windows+R»

Крок 2: Тепер у діалоговому вікні запуску введіть inetcpl.cpl  і натисніть кнопку OK. 

Крок 3: Перейдіть на вкладку «Додатково» та виберіть «Скинути».

Крок 4: Нарешті, поставте прапорець Видалити особисті налаштування  та знову натисніть кнопку скидання. Після завершення перезавантажте ПК і перевірте.

Схожі дописи:

Висновок

Отже, це деякі рішення для виправлення помилок, пов’язаних із процесом COM Surrogate. Методично дотримуйтесь їх, щоб виправити помилку Com Surrogate перестав працювати.

Залишити коментар

Microsoft робить класичний командний рядок частиною проєкту з відкритим кодом Terminal у Windows 11

Microsoft робить класичний командний рядок частиною проєкту з відкритим кодом Terminal у Windows 11

Класичний командний рядок отримує значне покращення завдяки швидшій прокрутці, кращій підтримці буфера обміну та сучасним функціям із проекту Windows Terminal.

Як увімкнути віддалений робочий стіл у Windows 11

Як увімкнути віддалений робочий стіл у Windows 11

Щоб увімкнути віддалений робочий стіл у Windows 11, відкрийте «Налаштування» > «Система» > «Віддалений робочий стіл», увімкніть «Віддалений робочий стіл» і натисніть «Підтвердити».

Екстрене оновлення KB5086672 виправляє помилку 0x80073712, спричинену попереднім переглядом Windows 11 за квітень 2026 року.

Екстрене оновлення KB5086672 виправляє помилку 0x80073712, спричинену попереднім переглядом Windows 11 за квітень 2026 року.

Пакет KB5086672 (збірки 26200.8117 та 26100.8117) для Windows 11 25H2 та 24H2 тепер доступний для виправлення помилки інсталяції 0x80073712. Завантажте його зараз.

Як встановити додаткові функції у Windows 11

Як встановити додаткові функції у Windows 11

Щоб встановити додаткові функції у Windows 11, відкрийте меню «Налаштування» > «Система» > «Додаткові функції», натисніть кнопки «Переглянути функції» та встановіть функцію.

Збірка 26300.7939 (KB5077243) для Windows 11 26H2 розширює спільний аудіо та безпечніші пакетні файли (Dev)

Збірка 26300.7939 (KB5077243) для Windows 11 26H2 розширює спільний аудіо та безпечніші пакетні файли (Dev)

(KB5077243) Збірка Windows 11 26300.7939 додає безпечне пакетне виконання, спільний Bluetooth LE Audio, комбінації клавіш для диктора та виправлення для надійності.

KB5079381 (збірка 28020.1685) для Windows 11 26H1 покращує очищення сховища (Canary)

KB5079381 (збірка 28020.1685) для Windows 11 26H1 покращує очищення сховища (Canary)

Пакет KB5079381 (збірка 28020.1685) для Windows 11 виходить на Canary Channel із функцією голосового введення для перейменування файлів у Провіднику та покращеною надійністю очищення сховища.

Кінець терміну служби Windows 10: 6 розумних способів забезпечити безпечну роботу вашого ПК після жовтня 2025 року

Кінець терміну служби Windows 10: 6 розумних способів забезпечити безпечну роботу вашого ПК після жовтня 2025 року

Підтримка Windows 10 припинена 14 жовтня 2025 року. Дізнайтеся про варіанти безпечного оновлення до Windows 11, Linux Mint, ChromeOS Flex або продовження підтримки.

Як виконати чисту інсталяцію Windows 11 24/2

Як виконати чисту інсталяцію Windows 11 24/2

Щоб встановити Windows 11 24H2, завантажте ISO-файл, створіть флешку за допомогою Rufus, у налаштуваннях виберіть «Встановити Windows 11» та...

Пояснення системних вимог та сумісності обладнання для Windows 11 25H2

Пояснення системних вимог та сумісності обладнання для Windows 11 25H2

Вимоги до апаратного забезпечення Windows 11 25H2 включають процесор 1 ГГц, 4 ГБ оперативної пам'яті, 64 ГБ пам'яті, TPM 2.0, безпечне завантаження, а також характеристики Copilot+ PC для функцій штучного інтелекту.

Новий лаунчер програм від Google кидає виклик PowerToys Command Palette у Windows 11 (і 10)

Новий лаунчер програм від Google кидає виклик PowerToys Command Palette у Windows 11 (і 10)

Панель запуску програм Google для Windows 11 (і 10) дозволяє користувачам шукати файли, програми та веб-сторінки за допомогою Alt + пробіл у палітрі команд та Spotlight.