Home
» Windows
»
Програма Windows Phone Link не працює – 7 способів виправлення
Програма Windows Phone Link не працює – 7 способів виправлення
Phone Link дозволяє синхронізувати телефон із ПК або ноутбуком для виконання будь-яких дій: від надсилання текстових повідомлень до здійснення дзвінків або просто перегляду фотографій з телефону на комп’ютері. Але якщо Phone Link не працює, ви можете не мати змоги нічого з цього зробити.
Якщо у вас виникли проблеми з Phone Link, ось кілька способів їх вирішення.
Виправлення 1. Перевірте наявність оновлень Windows
Часто гарним способом почати, коли ви маєте справу з будь-якою проблемою Windows, зокрема коли Phone Link не працює, є перевірка наявності оновлень. Windows регулярно оновлюється, і кожне оновлення містить виправлення помилок і покращення, які мають допомогти таким програмам, як Phone Link, працювати плавніше.
Крок 1. Відкрийте меню «Налаштування», натиснувши одночасно клавіші «Windows» та «I» або скориставшись ярликом меню «Пуск».
Крок 2. Виберіть «Центр оновлення Windows» і натисніть «Перевірити наявність оновлень». Якщо є оновлення, завантажте та встановіть їх. Потім знову запустіть Phone Link.
Виправлення 2. Увімкніть дозволи фонових програм
У вас може виникнути проблема, коли Phone Link іноді працює нормально, але потім не відображає сповіщення, коли ви отримуєте повідомлення під час використання інших програм на вашому пристрої. Це може бути пов’язано з тим, що дозволи фонових програм Phone Link налаштовані неправильно.
Крок 1. Відкрийте меню «Налаштування». Ви можете швидко туди потрапити, натиснувши клавіші «Windows» та «I».
Крок 2. Натисніть на «Система», а потім на «Компоненти системи».
Крок 3. Знайдіть у списку пункт «Посилання на телефон», натисніть на три крапки поруч із ним і виберіть «Додаткові параметри».
Крок 4. Натисніть стрілку розкривного списку під пунктом «Дозволи фонових компонентів» і виберіть «Завжди».
Виправлення 3. Увімкніть спільний доступ на різних пристроях
Можливо, у вас виникли проблеми з належною синхронізацією телефону та ПК за допомогою Phone Link. Через це неможливо ділитися файлами з одного пристрою на інший. Налаштування параметрів спільного доступу на комп’ютері може вирішити цю проблему.
Крок 1. Відкрийте меню «Налаштування» за допомогою ярлика в меню «Пуск» або одночасним натисканням клавіш «Windows» та «I».
Крок 2. Перейдіть до розділу «Програми» та виберіть «Додаткові налаштування програм».
Крок 3. Натисніть «Поділитися на різних пристроях» і переконайтеся, що для нього встановлено значення «Тільки мої пристрої». Ви також можете встановити значення «Усі поруч», але це може бути ризиковано, особливо в громадських місцях.
Виправлення 4. Вимкніть режим економії заряду батареї (лише для ноутбуків)
Це виправлення стосується лише ноутбуків, тому користувачі ПК можуть перейти до інших методів. Ноутбуки іноді переходять у режим «Збереження заряду батареї», який вимикає фонові програми, такі як Phone Link, якщо заряд батареї падає до певного рівня. Якщо вимкнути цей режим, функціональність Phone Link може відновитися.
Крок 1. Відкрийте меню «Налаштування» вашого ноутбука за допомогою ярлика в меню «Пуск» або комбінації клавіш «Windows» та «I».
Крок 2. Перейдіть до розділу «Система», а потім до розділу «Живлення та акумулятор».
Крок 3. Знайдіть розділ «Економія заряду батареї» та встановіть для параметра «Автоматично вмикати економію заряду батареї о» значення «Ніколи» або натисніть кнопку «Вимкнути зараз», якщо режим економії заряду батареї активовано.
Виправлення 5. Від’єднайте та знову підключіть телефон
Можливо, у вас виникли проблеми з тим, що Phone Link не дозволяє отримати доступ до повідомлень або фотографій на вашому телефоні. Можливо, є помилка або проблема зі з’єднанням між двома пристроями. Тому повторна синхронізація може бути правильним підходом.
Крок 1. Відкрийте програму «Посилання на Windows» на своєму телефоні та натисніть значок «Налаштування». Потім прокрутіть униз і натисніть «Вийти з програми «Посилання на Windows».
Крок 2. На комп’ютері перейдіть до Phone Link і натисніть значок налаштувань, потім «Пристрої», а потім натисніть «Вийти» для облікового запису, з яким ви пов’язали свій телефон. Це видалить пристрій із Phone Link.
Крок 3. Знову відкрийте Phone Link і натисніть кнопку «Додати пристрій». Потім дотримуйтесь підказок на екрані та повторно синхронізуйте дані за допомогою комп’ютера та телефону, щоб перевірити, чи вирішить це проблеми.
Виправлення 6. Відновлення або скидання налаштувань програми
Ви також можете спробувати скористатися вбудованими утилітами Windows для відновлення та скидання налаштувань, щоб вирішити проблеми, коли програма Phone Link не працює.
Крок 1. Відкрийте меню «Налаштування» за допомогою комбінацій клавіш «Windows» та «I» або через меню «Пуск».
Крок 2. Перейдіть до розділу «Система», а потім до розділу «Компоненти системи».
Крок 3. Знайдіть «Посилання на телефон», натисніть на три крапки поруч і виберіть «Додаткові параметри».
Крок 4. Прокрутіть униз і спочатку натисніть кнопку «Відновити», щоб перевірити, чи вирішить це проблему. Якщо ні, спробуйте кнопку «Скинути» та дотримуйтесь усіх необхідних підказок на екрані.
Виправлення 7. Видаліть та перевстановіть Phone Link
Якщо нічого не допомагає, ви можете видалити Phone Link. Однак це крайній метод, оскільки він трохи складніший і займає найдовше часу.
Крок 1. Введіть «Powershell» у рядок пошуку та натисніть «Запуск від імені адміністратора», коли з’явиться Windows Powershell.
Крок 2. Введіть або скопіюйте цю команду у вікно Powershell, а потім натисніть «Enter»: Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage
Крок 3. Перезавантажте пристрій, а потім перевстановіть Phone Link. Ви можете встановити його за цим офіційним посиланням .