Принтер не відповідає в Windows 10, 8 і 7 {вирішено}

Зараз ми можемо використовувати для роботи як ноутбук, так і ПК. Тому часто виникають різні ситуації, що вимагають підключення багатьох зовнішніх пристроїв до основного корпусу. До таких зовнішніх пристроїв належать принтери, колонки тощо. Під час використання зовнішнього пристрою як принтера часто трапляється повідомлення, яке турбує всіх нас. Це повідомлення «Принтер не відповідає». Зазвичай це відбувається, коли ми намагаємося щось надрукувати за допомогою нашого принтера, підключеного до пристрою.

Зміст

• 1 Через що принтер не відповідає?
  • 1.1 1. Принтер підключено неправильно
  • 1.2 2. Перевірте порт підключення принтера
  • 1.3 3. Використовуйте Усунення неполадок
  • 1.4 4. Проблеми оновлення
  • 1.5 5. Служба диспетчера друку
• 2 Як виправити принтер не відповідає в Windows 10, 8 і 7
  • 2.1 Рішення 1: Перевірка обладнання
  • 2.2 Рішення 2. Перезапуск служби спулера
  • 2.3 Рішення 3. Запустіть засіб усунення несправностей принтера
    • 2.3.1 Для користувачів Windows 10:
    • 2.3.2 Для всіх інших користувачів:
  • 2.4 Рішення 4: Налаштування правильного порту
  • 2.5 Рішення 5: Оновлення драйверів принтера
• 3 Висновок

Що призводить до того, що принтер не відповідає?

Існують різні причини, через які принтер не відповідає. Деякі з причин перераховані нижче:

1. Принтер не підключено належним чином

Якщо це так, то пристрій не розпізнає принтер, підключений до пристрою, як зовнішній пристрій. Отже, найпершою причиною, яка передбачається для спливаючого повідомлення «Принтер не відповідає», є помилка підключення.

2. Перевірте порт підключення принтера

Тепер ця ситуація може виглядати трохи схожою на першу. Якщо будь-який зовнішній пристрій не підключений до основного пристрою, в даному випадку це може бути ноутбук або ПК, і тоді пристрій не розпізнається. Кожному пристрою, особливо зовнішнім, призначені різні порти, які відповідають їхнім функціям. Пристрої, підключені до основного корпусу через правильний порт, в такому випадку будуть працювати нормально. Але якщо зовнішні пристрої не підключені до основного корпусу через правильний порт, то основний пристрій не розпізнає його, і користувач не зможе нормально функціонувати.

Так само і з принтером. Коли принтер підключено до пристрою через основний порт, принтер працюватиме нормально, а якщо його не підключити, то виникне проблема, і користувач побачить повідомлення про те, що принтер не відповідає.

3. Використовуйте Усунення несправностей

Причина, коли не з’ясована, тоді радимо скористатися універсальним рішенням. Це і є усунення несправностей. Це можна зробити, якщо ми зіткнулися з проблемою з будь-яким зовнішнім пристроєм не тільки спеціально для

Для різних пристроїв існують різні варіанти усунення несправностей. Нам потрібно вибрати, і автоматично почнеться усунення несправностей. У більшості випадків це вирішить проблему, коли принтер не відповідає.

4. Проблеми оновлення

Також є проблеми з оновленням пристрою. Іноді через відсутність оновлень зовнішні пристрої несумісні з основним пристроєм. Тому користувачам завжди радимо перевіряти доступні оновлення та зберігати примітки.

Безсумнівно, що оновлень, які випускає Windows, часто надто багато, і вони надто рано. Тому для користувача стає проблема дізнатися про всі доступні оновлення.

5. Служба диспетчера друку

Останнє, але не менш важливе – це служба диспетчера друку. Тут ми не говоримо багато про це, тому що це вже було описано якнайкраще в розділі рішення. Тому перевірте там.

Як виправити принтер не відповідає в Windows 10, 8 і 7

У наведених вище параграфах причини лише передбачені. Отже, коли ми будемо рухатися далі в статті, ми розглянемо кроки, щоб вирішити, що принтер не відповідає.

Кожне рішення торкнулося різної сфери передбачуваних причин і описало кроки в наочній формі, тому читачі легко ахнули, читаючи статтю.

Наприкінці статті буде розділ висновку, який буде містити повне резюме статті.

Отже, почнемо з рішення по черзі.

Рішення 1: Перевірка обладнання

Найпершим кроком для початку ремонту принтера є перевірка того, чи всі апаратні компоненти в належному стані чи ні. Тому перш ніж перейти до усунення несправностей, нам потрібно перевірити, чи правильно під’єднано принтер до пристрою. Це підключення можна здійснити через дротове з’єднання або бездротову мережу.

Спочатку користувач може зробити наступне:

Крок 1. Користувач може спробувати змінити кабелі. Або користувач також може скинути бездротову мережу. Після цього просто перевірте, чи працює принтер нормально чи ні.

Крок 2. Користувач також може перезавантажити принтер, маршрутизатор і пристрій, який використовує користувач. Це допоможе повністю злити всю потужність.

Крок 3: Витягніть кабелі та відставте їх на кілька хвилин. Потім знову підключіть їх до пристрою.

Крок 4. Користувач також може спробувати надрукувати, підключивши принтер до іншого пристрою. Перевірте, чи працює принтер успішно чи ні.

Якщо проблема була з апаратним забезпеченням, то це рішення, безсумнівно, вирішить проблему. Але якщо принтер все ще не працює і з’являється повідомлення «Принтер не відповідає», спробуйте інші рішення, наведені нижче.

Рішення 2. Перезапуск служби спулера

Перш ніж ми розпочнемо кроки, нам потрібно трохи дізнатися про службу спулера. Таким чином, в основному, служба спулера націлена на керування всіма завданнями друку. Служба спулера — це програмне забезпечення, яке в основному відповідає за контроль над кожним завданням друку, надісланим комп’ютерним принтером.

Послуга, що надається Службою спулера, у більшості випадків є видимою для користувачів. Тому користувачі можуть навіть скасувати завдання друку, яке виконується, якщо вони захочуть. Крім того, служба спулера також дає користувачам свободу контролювати та керувати завданнями друку в списку очікування, а програмне забезпечення має бути виконано найближчим часом.

Іноді проблему з тим, що принтер не підключається до пристрою, можна вирішити, якщо перезапустити службу спулера. Нижче наведено кроки для перезапуску служби спулера.

Крок 1. Ми повинні почати процес, натиснувши Windows + R. Це робиться для запуску програми «Запустити».

Крок 2. Після запуску програми Run користувачеві буде надано діалогове вікно. Користувачу потрібно ввести в діалоговому вікні services.msc.

Крок 3: користувач повинен буде натиснути Enter, щоб продовжити.

Крок 4: Після натискання кнопки Enter вам буде надано список послуг. Ми повинні знайти службу Print Spooler у списку.

Крок 5. Після того, як ми знайшли спулер друку у наданому нам списку, ми повинні двічі клацнути на диспетчері друку.

Крок 6: З'явиться список, де ми повинні натиснути «Властивості».

Крок 7: Потім ми повинні вибрати кнопку Зупинити. Ця кнопка Стоп буде присутня під рядком стану системи.

Крок 8: Щоб зберегти зміни, натисніть кнопку OK.

Крок 9. Вищезгадані кроки забезпечать вимкнення служби. Тож настав час для користувача перемістити фокус з вимкнення служби на видалення файлів принтера.

Крок 10. Користувачеві потрібно натиснути Windows + E. Це робиться для запуску швидкого доступу.

Крок 11: Буде варіант. Цей комп’ютер розташований у лівій частині навігаційної площини. Виберіть опцію Цей ПК.

Крок 12. Потім користувачеві потрібно перейти до наступного шляху:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Крок 13. Може з'явитися повідомлення із запитом на дозвіл на переміщення до відповідної папки.

Крок 14. Потім, щоб продовжити процес, натисніть опцію Продовжити. Крок 15: Коли користувач перебуває в папці. Видаліть усі файли, які є в папці PRINTERS.

Крок 16: Потім користувачеві доведеться закрити вікно та вийти з папки.

Етап 17 : Потім перейдіть на вкладку «Служби».

Крок 18. Потрапивши на вкладку «Служби», ми повинні активувати службу «Запустити службу диспетчера друку».

Крок 19: Користувач повинен переконатися, що тип запуску має бути обраний як Автоматичний.

Крок 20: Нарешті, перезавантажте пристрій і перевірте, чи проблема не зникає.

У більшості випадків користувачі знайдуть рішення проблеми, коли принтер не відповідає. Якщо проблема вирішена, то продовжуйте нормальну роботу, інакше переходьте до інших рішень.

Рішення 3. Запустіть засіб усунення несправностей принтера

Одним із способів вирішення проблеми, що принтер не відповідає, є усунення несправностей принтера. У Windows уже вбудовано різні засоби усунення несправностей. Ці засоби усунення несправностей поділяються на різні типи і призначені для вирішення різноманітних проблем.

Отже, щоб запустити засіб усунення несправностей принтера, ми повинні виконати різні кроки, зазначені нижче.

Для користувачів Windows 10:

Крок 1. Почніть процес, натиснувши клавішу Windows + I.

Крок 2: Після цього користувачеві потрібно буде відкрити додаток Налаштування.

Крок 3. Увійшовши в програму «Налаштування», ми повинні перейти до розділу «Оновлення та безпека».

Крок 4: З лівого боку буде опція, яка містить опцію Усунення неполадок.

Крок 5: У правій площині буде принтер; виберіть варіант.

Крок 6: Потім ми повинні вибрати кнопку «Виправлення неполадок».

Крок 7: користувач на цьому етапі процесу побачить, що на екрані буде представлений список інструкцій. Користувачеві доведеться уважно виконувати всі інструкції. Майте на увазі, що будь-який неправильний вибір або виконання неправильних інструкцій завадить процесу. Тому уважно дотримуйтесь інструкцій.

Крок 8. Після завершення використання засобу усунення несправностей користувачеві доведеться перезавантажити пристрій.

Для всіх інших користувачів:

Крок 1. Почніть процес, натиснувши клавішу Windows + R.

Крок 2: З'явиться діалогове вікно. Користувачеві доведеться ввести в діалоговому вікні «Панель управління».

Крок 3: Потім ми повинні натиснути кнопку Enter.

Крок 4: Потрапивши в панель керування. Перейдіть до рядка пошуку. Введіть усунення несправностей. Він буде присутній у верхній частині правого боку вікна.

Крок 5: буде надано список опцій; виберіть варіант усунення несправностей зі списку параметрів, які будуть надані.

Step 6: In the troubleshooting menu, click on the View All. This option will be present the left-hand side of the navigation plane of the window.

Step 7: The above step will make sure that Windows activate all the troubleshooting programs present on the device.

Step 8: Then, the user will have to move to the option which says Printer.

Step 9: Then click on the OK option to continue with the process.

Step 10: Select the options, Run as administrator, and Apply repairs automatically. These options, when activated will make sure that all the problems are repaired at a faster rate.

Step 11: The user at this stage of the process will find that a list of instructions will be provided on the screen. The user will have to follow all the instructions carefully. Do keep in mind that any wrong selection or carrying out of wrong instructions will hamper the process. So follow the instructions carefully.

Step 12: Wait for the troubleshooting to complete.

Step 13: In the end, the user is required to restart the device and check whether the problem persists or not.

Troubleshooting is one of the most efficient and essential solutions to problems related to any external device. So most of the users will find a solution to the problem of the Printer not responding. If so, then continue with the work without interference; otherwise, other solutions are left to be tried.

Solution 4: Configuring to Correct Port

There are chances for the printer to be connected to an incorrect port of the device. If this is the case, then the printer will not respond no matter whichever solution we apply. So, in this case, the user is required to configure the ports. This step is usually performed using the Control Panel. Just follow the steps given below to change the configuration of the port.

Step 1: Begin the process by pressing Windows Key + S.

Step 2: Open the Control Panel application.

Step 3: Move to the Devices and Printers section and select the option.

Step 4: There will be a list provided to the user. Locate the Printer the user is operating with and select it. For selecting the option, we need to right-click on it.

Step 5: Move to the Port tab section.

Step 6: A list of ports will be available for the user.

Step 7: Select the checkbox which will be containing the printer of the user. In most of the cases, the one that is listed is Brother DCP-1610W in USB001.

Step 8: Check the Brother DCP-1610W in USB00.

Step 9: Click on Apply to save the changes.

Step 10: Restart the device and check if the problem persists or not. In most cases, the users will find the solution to their Printer not responding problem. If the problem is solved, then continue with the normal functioning, otherwise move to the other solutions.

Solution 5: Updating Printer Drivers

Updating the Printer’s drivers is the last solution that is advised to the readers to follow, in case they are facing the problem of printer not responding.

It is always advised for the users to move to the official manufacturer’s site to download the latest available printer drivers update. But the user should be careful while downloading the printer drivers update. All the updates may not be compatible with every kind of device. So while downloading, the user should be careful and choose the correct updates available for the device.

To know which of the updates is meant for the device and will be compatible to work, the user should have a look at the model number of the printer. This model number is usually present on the front of the printer or inside the box of the printer.

Follow the steps given below to update the drivers of the printer.

Step 1: Press Windows Key + X or choose the Device Manager option from the list of options given. This will open the Device Manager.

Step 2: There will be a list of services provided to the user. Choose the printer from the list of devices that will be given.

Step 3: Right-click on the Printer option and select the Update driver option.

Step 4: There will be many options. Choose the option which says Search automatically for updated driver software.

Step 5: The user is required to select the driver file, which has been downloaded.

Step 6: Update the driver file accordingly.

Step 7: Restart the device and check if the problem persists or not.

This is the last solution to the problem of the Printer not responding, and the user is bound to resolve the problem with this solution.

Conclusion

In this article, we have to bring forward the fact to the readers that, when we are pressing the print option on our device, may it be the laptop or the PC, the process of documents to get printed can be interrupted by many factors.

We have also discussed the factors, like driver problems, any software issues that might be existing, or some sudden hardware failures or even, in some cases, overuse. These are some of the numerous factors that prevent the printer from working properly. And even in some cases, the main body, which can be a Laptop or a PC, fails to identify the printer, the user is shown with a message that says Printer is not Responding.

So in this article, we have moved through all the solutions one by one. The solutions started with checking the hardware, which is undoubtedly the basic task to be performed by the user. Followed by the Restarting of the Printer Spooler Service. We have also given a small introduction about the Spooler services to make it more understandable.

The third solution included Printer Troubleshooter. This solution has been classified into two types. The first is exclusively for Windows 10 users. And the other is for the users of another operating system.

The fourth solution included the correct port configuration. And lastly, it ended with the updating of printer drivers.

Ми постаралися торкнутися всіх сфер щодо фіксації проблеми, що принтер не відповідає. Сподіваюся, читачі, які стикалися з такою ж проблемою, знайдуть рішення в цій статті. Описана простими кроками, мета полягала в тому, щоб зробити статтю зрозумілою для всіх типів читачів.