Помилка Windows Update 0x80073712 {вирішено}

Під час оновлення Windows на своєму ПК ви можете зіткнутися з кодом помилки 0x80073712 або 0x80070003. Ця помилка виникає через те, що файл, необхідний для оновлення Windows, відсутній або пошкоджений. Отже, оновлення Windows не може продовжити процес. Ця помилка не характерна для певного оновлення. Швидше, він з’являється випадково під час будь-якого оновлення Windows.

Коли помилка виникає під час вашої спроби інсталювати оновлення, з’являється повідомлення про те, що інсталяцію оновлення не вдалося. Ця проблема дратує користувачів, оскільки блокує процес оновлення та витрачає час. Проте, якщо ви отримаєте повідомлення про помилку, ви можете спробувати кілька заходів для вирішення проблеми.

Зміст

• 1 Як виправити помилку Windows Update 0x80073712 у Windows 10
  • 1.1 Рішення 1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
  • 1.2 Рішення 2: запустіть інструмент DISM, щоб усунути проблему
  • 1.3 Рішення 3. Виконайте деякі команди
  • 1.4 Рішення 4. Запуск засобу готовності системи
  • 1.5 Рішення 5: Виконайте оновлення на місці
• 2 Висновок

Як виправити помилку Windows Update 0x80073712 в Windows 10

У цій статті представлені різні методи вирішення помилки Windows Update 0x80073712. Детально прочитайте кожне рішення та спробуйте його по черзі.

Рішення 1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

Вбудований засіб усунення несправностей у Windows допомагає шукати проблеми, які викликають повідомлення про помилку, і допомагає вам вирішувати їх більшість часу. Засіб усунення несправностей вирішує майже всі проблеми, з якими ви стикаєтесь. Багато користувачів сказали, що запуск засобу усунення несправностей вирішив їх проблему. Ви можете спробувати цей захід, виконавши наведені нижче дії.

Крок 1: Спочатку натисніть клавішу Windows і введіть « Усунення неполадок ». Натисніть і відкрийте вікно Усунення неполадок.

Крок 2. Виберіть Система та безпека , знайдіть параметр Виправити проблеми з Windows Update.

Крок 3. Тепер запустіть засіб усунення несправностей і дочекайтеся завершення процесу. Після завершення спробуйте запустити Windows Update і знову встановити оновлення. Якщо помилка не зникає, ви можете спробувати наступну процедуру.

Рішення 2. Запустіть інструмент DISM, щоб усунути проблему

Інструмент DISM — це вбудований інструмент, який допомагає обслуговувати образ Windows. Інструмент обслуговування й керування зображенням розгортання вирішує багато проблем, пов’язаних із Windows, і може допомогти вам вирішити цю помилку. Майте на увазі, що цей інструмент дуже потужний, і якщо ви допустите помилку під час його використання, це може призвести до інших проблем.

Крок 1. Натисніть комбінацію клавіш Windows + X і виберіть командний рядок . Інший спосіб — натиснути « Пуск », ввести « cmd» , клацнути правою кнопкою миші та натиснути « Запуск від імені адміністратора» .

Крок 2: Потрапивши в командний рядок, введіть таку команду та натисніть Enter.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Крок 3: дочекайтеся виконання першої команди, а потім введіть наступну команду та натисніть Enter.

DISM.exe / Online /Cleanup-image /Restorehealth

Крок 4: Зачекайте, поки виконає друга команда, і вийдіть з командного рядка, натиснувши X у кутку або ввівши та ввівши « exit ».

Крок 5. Нарешті, спробуйте знову запустити Windows Update і перевірте, чи проблема не з’являється знову.

Рішення 3. Виконайте деякі команди

Якщо виникає помилка оновлення, ви можете запустити деякі команди та скинути основні елементи оновлення, які можуть отримати доступ до файлів оновлення. Щоб запустити команди, вам потрібно відкрити командний рядок з підвищеними правами. Щоб виконати цей метод, виконайте наступну процедуру:

Крок 1. Спочатку натисніть комбінацію клавіш Windows + R , щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».

Крок 2: Введіть « cmd » і натисніть Shift + Ctrl + Enter , щоб запустити від імені адміністратора.

Крок 3: Після цього запустіть кожну з наступних команд одну за одною та натискайте « Enter » після кожної команди. Зачекайте виконання кожної команди, перш ніж вводити наступну команду.

net stop trustedinstaller cd %windir%\winsxs takeown /f pending.xml /a cacls pending.xml /e /g every:f del pending.xml net stop wuauserv ren c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old net start wuauserv

Нарешті, спробуйте запустити оновлення та перевірте, чи працює воно цього разу.

Рішення 4. Запуск засобу готовності системи

Іноді інструмент готовності системи потрібен, щоб підготувати свій комп’ютер Windows попередніх версій до оновлення до Windows 10. Щоб запустити засіб готовності системи, виконайте такі дії:

Крок 1: Перейдіть на офіційний веб-сайт Microsoft і завантажте інструмент готовності системи, натиснувши кнопку завантаження.

Крок 2: Після завантаження запустіть виконуваний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Крок 3. Коли процес буде завершено, спробуйте запустити оновлення Windows і подивіться, чи не з’являється проблема.

Рішення 5. Виконайте оновлення на місці

Якщо жоден із перерахованих вище методів не працює, ви можете спробувати виконати оновлення на місці. Користувачі кажуть, що в деяких випадках проблема вирішується лише під час оновлення на місці. Отже, у цій процедурі ви можете спробувати скористатися інструментом Windows Media Creation для оновлення на місці. Дії цієї процедури такі:

Крок 1: Спочатку вам потрібно завантажити інструмент створення Windows Media. Завантажити його можна з офіційного сайту Microsoft.

Крок 2. Дотримуйтесь підказок, які ви бачите на екрані. Натисніть на опцію « Оновити цей ПК зараз ».

Крок 3: У наступному підказці, що з’явиться, виберіть параметр «Зберігати особисті файли» та виберіть параметр «Встановити».

Крок 4: Почнеться інсталяція, і вам доведеться дочекатися завершення процесу. Коли процес встановлення закінчиться, спробуйте знову запустити оновлення Windows і перевірте, чи проблема не зникає.

Якщо помилка все ще присутня, ви можете спробувати оновити систему або виконати відновлення. Ремонтна установка є більш доцільною і може миттєво вирішити будь-які помилки. Ви можете виконати відновлення, використовуючи файл ISO. Для цього вам потрібно завантажити файл ISO з « microsoft.com » і зберегти його на своєму пристрої.

Бажано зберегти файл на робочому столі. Після цього змонтуйте файл ISO на своєму ПК, дотримуючись підказок. Щоб почати відновлення, вам потрібно двічі клацнути на файлі setup.exe.

Ви також можете виконати відновлення, використовуючи інсталяційний носій USB. Якщо навіть установка для відновлення не вирішила проблему, ви можете спробувати чисту інсталяцію, яка автоматично оновить ваш пристрій, якщо ви завантажите новий ISO.

Висновок

Помилка Windows Update 0x80073712 не рідкість на пристроях Windows. Ця помилка з’являється на комп’ютерах Windows, незалежно від версії, і виникає під час оновлення. Це обмежує оновлення та викликає у користувача розчарування.

Це відбувається не лише для певного оновлення, а відбувається випадково. У цій статті наведено деякі з найбільш ефективних і можливих рішень для виправлення помилки Windows Update 0x80073712. Сподіваюся, один із цих методів вам підійде.