Під час встановлення програми в Windows ви можете отримати повідомлення « Помилка 1324 Шлях до папки містить недійсний символ ». Зазвичай це викликано недійсним символом у профілі користувача.
Виправлення 1 – Встановити під іншим профілем
Перевірте, чи можна встановити програмне забезпечення за допомогою іншого облікового запису користувача. Це виправлення, здається, підходить для більшості.
Утримуйте клавішу Windows і натисніть « R », щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
Введіть « вихід », потім натисніть « Enter ».
Спробуйте увійти з новим користувачем (якщо є). Якщо у вас немає іншого облікового запису, ви можете спробувати створити новий .
Спробуйте знову встановити програмне забезпечення.
Виправлення 2 – Виправити папки оболонки через реєстр
Утримуйте клавішу Windows і натисніть « R », щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
Введіть « regedit », потім натисніть « Enter ». З’явиться редактор реєстру.
Перейдіть до наступного місця в реєстрі Windows:
- HKEY_CURRENT_USER
- програмне забезпечення
- Microsoft
- Windows
- Поточна версія
- Explorer
- Папки оболонки
Відкрийте значення « Особисті » та переконайтеся, що для параметра « Дані значення » встановлено значення « C:\Users\\my documents ». Там, де вказано, буде ваше фактичне ім’я користувача. Наприклад, якщо ваше ім’я користувача – “ jsmith “, ви б хотіли, щоб значення вказувалося “ C:\Users\jsmith\my documents “
Повторіть ці кроки для кожного з наступних розділів реєстру:
- HKEY_CURRENT_USER \ Програмне забезпечення \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Папки оболонки користувача
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders
- KEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ папки оболонки користувача
Закрийте редактор реєстру, а потім перезавантажте комп’ютер.
Спробуйте знову встановити програмне забезпечення.
Виправлення 3 – Видалити недійсний символ з реєстру
Microsoft пропонує пропозицію видалити недійсний символ з реєстру, якщо ви знаєте, що таке недійсний символ.
Ви можете шукати в реєстрі Windows недійсний символ, який відображається в повідомленні про помилку 1324, і замінити всі екземпляри недійсного символу правильним символом. Наприклад, якщо повідомлення про помилку 1324 стосується «system32/», вам слід шукати «system32/». Якщо ви знайдете якісь екземпляри в реєстрі, змініть їх, щоб значення реєстру правильно посилалися на папку System32.
Утримуйте клавішу Windows і натисніть « R », щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
Введіть « regedit », потім натисніть « Enter ». З’явиться редактор реєстру.
Виберіть « Редагувати » > « Знайти ».
Введіть недопустимий символ у полі « Знайти що », а потім виберіть « Знайти далі ».
Якщо знайдено недійсний символ, змініть його. Натисніть F3, щоб продовжити пошук.
Спробуйте знову встановити програмне забезпечення.
Виправлення 4 – Показати диск
Якщо ви перебуваєте в освітньому або корпоративному середовищі, групова політика може використовуватися, щоб налаштувати домашні каталоги та приховати диск. Я бачив, що це викликає проблеми з інсталяцією програмного забезпечення. Переконайтеся, що для домашнього диска не встановлено прихований диск, а програмне забезпечення має встановлюватися нормально.