Для тих, хто регулярно спілкується онлайн, проводить конференції, моніторить, спілкується з друзями або навіть записує відеоуроки з власними зображеннями, веб-камера на ноутбуці завжди є необхідним пристроєм. Веб-камера записуватиме відео, потім оброблятиме та зберігатиме його на комп'ютері для передачі на інші комп'ютери через інтернет-з'єднання. А під час використання неминуче, що з веб-камерою виникнуть проблеми, які перервуть розмову користувача.
У статті нижче буде підсумовано поширені помилки, які виникають на веб-камерах ноутбуків, а також способи їх виправлення.
1. Помилка веб-камери ноутбука: зображення розмите
Причина:
Як виправити:
Протріть веб-камеру та екран комп’ютера насухо, щоб переконатися, що на них немає пилу. Потім увімкніть і знову вимкніть веб-камеру.
2. Помилка «Веб-камера не виявлена»
Існує багато різних способів виправити вищезгадану помилку. Користувачам потрібно буде перевірити конкретний стан веб-камери, а потім спробувати наведені нижче виправлення.
Спосіб 1: Встановлення драйвера для веб-камери
Ми можемо скористатися диском з драйверами, що постачається з комп'ютером, а потім встановити відсутні драйвери, включаючи драйвер веб-камери.
Якщо немає інсталяційного диска з драйверами, ви можете скористатися функцією пошуку драйверів, доступною на комп’ютері, або скористатися програмним забезпеченням для автоматичного пошуку драйверів. Читачі можуть ознайомитися зі способами встановлення драйверів для веб-камер згідно зі статтею нижче.
Після завантаження драйвера для веб-камери, ви переходите до активації драйвера для веб-камери ноутбука. Клацніть правою кнопкою миші на значку «Пуск» на екрані та виберіть «Диспетчер пристроїв» .
У Windows 7 ви отримуєте доступ до Панель керування > Устаткування та звук > Диспетчер пристроїв.
Перейдіть до розділу «Пристрої обробки зображень», натисніть стрілку, щоб розгорнути список, потім клацніть правою кнопкою миші на драйвері веб-камери та виберіть « Увімкнути», щоб активувати драйвер веб-камери ноутбука.
Спосіб 2: Помилка ввімкнення/вимкнення веб-камери
Деякі комп’ютери використовують комбінацію клавіш для ввімкнення або вимкнення веб-камери на ноутбуці. Перевірте цю комбінацію клавіш, щоб знову ввімкнути веб-камеру ноутбука.
3. Помилка веб-камери: чорний екран, не відкривається, не вдається здійснювати відеодзвінки
Якщо у вас виникають проблеми, пов’язані з камерою, такі як чорний екран або повідомлення про помилки в програмі, це хороший знак того, що вам потрібно звернути увагу на налаштування та дозволи камери.
Щоб перевірити, чи має програма дозвіл на доступ до камери у вашій системі Windows, виконайте такі дії: перейдіть до меню «Налаштування» > «Конфіденційність» > «Камера» (у розділі «Дозволи програми»). Переконайтеся, що ви ввімкнули опції «Дозволити доступ до камери на цьому пристрої» та «Дозволити програмам доступ до камери» , щоб дозволити програмам і програмам Microsoft Store для настільних комп’ютерів також використовувати камеру вашого ноутбука.
Також перевірте дозволи окремих програм, перелічені в списку, та надайте доступ до камери для конкретних програм, які ви хочете використовувати.
З цими помилками ви можете скористатися функцією відновлення системи, щоб виправити помилку операційної системи, повернувши операційну систему до початкових налаштувань у певний момент часу. Вибираючи час для відновлення комп’ютера до початкових налаштувань, виберіть час за 2 дні до збою веб-камери.
Якщо цей метод не спрацює, вам доведеться перевстановити драйвер веб-камери.
4. Помилка «Веб-камера не працює»
Спосіб 1: Перезавантажте ноутбук
Іноді найпростіше виправлення є найефективнішим. Просто спробуйте перезавантажити ноутбук; це може допомогти усунути будь-які проблеми з програмним забезпеченням або збої, які впливають на вашу камеру. Однак, перш ніж робити це, обов’язково закрийте всі програми та збережіть свою роботу, щоб уникнути втрати даних.
Спосіб 2: Закрийте інші програми за допомогою камери
Іноді камера може працювати несправно через те, що інші програми одночасно отримують до неї доступ. Програми для онлайн-зустрічей, такі як Zoom, Skype тощо, можуть призвести до ненавмисних фонових процесів, які заважають роботі вашої камери та порушують доступ до неї для потрібної програми.
Натисніть Ctrl + Alt + Delete , щоб відкрити Диспетчер завдань на вашому ПК з Windows. Потім перейдіть на вкладку Процеси та знайдіть будь-які програми, які використовують вашу камеру. Клацніть на них і виберіть Завершити завдання .
Спосіб 3: Перевірка на наявність шкідливих програм та вірусів
Іноді ваша камера може перестати працювати через віруси або шкідливе програмне забезпечення. Це може вплинути на вашу безпеку та продуктивність, тому вам слід негайно видалити їх.
Але спочатку завантажте на свій ноутбук гарне та надійне антивірусне програмне забезпечення. Запустіть повне сканування, і воно знайде та видалить усе шкідливе.
Але іноді антивірусні програми можуть впливати на вашу камеру. Вони можуть мати функції, які блокують або обмежують доступ до камери з міркувань безпеки. Це захищає вас від хакерів або шпигунів, які можуть спробувати скористатися вашою камерою без вашого дозволу. Крім того, антивірусне програмне забезпечення може вважати файли або процеси, пов’язані з вашою камерою, небезпечними та випадково видалити їх.
Спосіб 4: Зверніться до виробника або професійного техніка
Якщо жодне з цих рішень не працює, можливо, проблема сумісності обладнання. Найкраще звернутися до виробника ноутбука або досвідченого комп’ютерного техніка.
Також будьте обережні, щоб не пошкодити ноутбук або веб-камеру, намагаючись відкрити їх самостійно або використовуючи несанкціоновані інструменти чи деталі.
5. Деякі інші поширені помилки веб-камери
У разі помилок, пов’язаних із драйвером, ви можете повторно завантажити драйвер. Однак, якщо помилка пов’язана з операційною системою, вам потрібно перевстановити операційну систему.
Вище наведено короткий виклад деяких поширених помилок, що виникають на веб-камерах ноутбуків. Якщо ви не можете знайти причину та спосіб виправлення помилки, найкраще звернутися до техніка для ремонту.
Сподіваюся, ця стаття буде вам корисною!
Див. також:
Пакет KB5050105 (збірка 22635.4805) для Windows 11 виходить у бета-каналі зі змінами для функцій Snap, Input, Settings та виправленнями.
Збірка 27808 для Windows 11 виходить на каналі Canary зі змінами диспетчера завдань, кількома виправленнями та відомими проблемами.
Оновлення KB5053598 (збірка 26100.3476) та KB5053602 (збірка 22631.5039) розгортаються для Windows 11 як оновлення за березень 2025 року, що містять нові функції та виправлення.
Щоб змінити браузер за замовчуванням у Windows 11 на Chrome, перейдіть у Налаштування > Програми > Програми за замовчуванням, виберіть Chrome і натисніть кнопку «Встановити за замовчуванням».
Щоб скинути налаштування меню «Пуск» для вирішення проблем у Windows 11, відкрийте PowerShell і скористайтеся командою Reset-AppxPackage. Ось як це зробити.
Збірка Windows 10 19045.6093 (KB5062554) тепер доступна в каналі попереднього перегляду випуску та містить виправлення для налаштувань програм за замовчуванням, друку, меню «Пуск» тощо.
Щоб видалити оновлення, що очікують на оновлення, у Windows 11, видаліть вміст папки «Завантаження» всередині папки «SoftwareDistribution». Ось як це зробити.
Щоб підключити мережевий диск у Windows 11, відкрийте Провідник > Див. більше > Підключити мережевий диск і вкажіть літеру диска, розташування та облікові дані.
Microsoft запускає режим Xbox на ПК, зробивши доступ до ігор зручним та швидшим за допомогою контролера, одночасно змінивши бренд старого повноекранного режиму.
Windows 11 повертає зміну положення панелі завдань за допомогою закріплення зверху, зліва та справа. Ось перший погляд на цю давно очікувану функцію.
