Два способи виправити помилку «Щось трапилося, а ваш PIN-код недоступний»

Ви завантажуєте комп’ютер і вводите свій PIN-код. Ви робили це вже сотні разів і ніколи не стикалися з проблемами – PIN-код легко запам’ятати, і ви ніколи його не помилитеся. Але сьогодні все інакше. Цього разу ви вводите PIN-код і бачите те, чого раніше не бачили:

«Щось сталося, і ваш PIN-код недоступний».

Ось так, ви змушені використовувати пароль або інший обхідний шлях, щоб отримати доступ до свого ПК, і вам залишається лише намагатися з'ясувати, як відновити функціональність PIN-коду. Давайте зробимо це прямо зараз за допомогою двох методів, які повинні знову відновити роботу ваших послуг PIN-коду.

Спосіб 1. Скиньте свій PIN-код

Навіть якщо ви впевнені, що ввели правильний PIN-код, помилки у функції PIN-коду Windows може бути достатньо, щоб система перестала розпізнавати ваші цифри. Іноді для вирішення проблеми достатньо швидкого скидання PIN-коду.

Крок 1 : Введіть «Налаштування» в рядок пошуку Windows і натисніть на програму, що з’явиться.

Два способи виправити помилку «Щось трапилося, а ваш PIN-код недоступний»

Крок 2 : Перейдіть до розділу «Облікові записи» – він знаходиться приблизно посередині опцій у лівій частині екрана – і натисніть «Параметри входу» в розділі «Налаштування облікового запису».

Два способи виправити помилку «Щось трапилося, а ваш PIN-код недоступний»

Крок 3 : Виберіть опцію «PIN-код (Windows Hello)» у розділі «Способи входу». Тут у вас є два варіанти. Якщо ви знаєте, що ваш PIN-код правильний, виберіть «Змінити PIN-код» і виконайте кроки для створення нового PIN-коду. Якщо ви забули свій PIN-код, ви можете скористатися опцією «Я забув свій PIN-код», щоб встановити новий. У будь-якому випадку ви скинули свій PIN-код і, можливо, вирішили проблему «Щось сталося, і ваш PIN-код недоступний».

Два способи виправити помилку «Щось трапилося, а ваш PIN-код недоступний»

Спосіб 2. Видаліть папку Ngc

Іноді помилка «Щось сталося, і ваш PIN-код недоступний» взагалі не пов’язана з вашим PIN-кодом. Натомість проблема полягає в папці Ngc – репозиторії, в якому Windows зберігає всі налаштування та інформацію, пов’язану з використанням PIN-коду на вашому ПК. Якщо проблема виникла з цією папкою, то не має значення, скільки разів ви змінюєте свій PIN-код. Він просто не працюватиме.

Рішення?

Видаліть папку, щоб фактично «очистити» її з Windows, щоб ви могли налаштувати новий PIN-код.

Крок 1 : Відкрийте «Провідник файлів» – це можна зробити через меню «Пошук» або ввівши адресу через будь-яку папку, збережену на робочому столі, – і натисніть «Вигляд» під полем шляху до файлу.

Два способи виправити помилку «Щось трапилося, а ваш PIN-код недоступний»

Крок 2 : Виберіть «Показати» та виберіть «Приховані елементи» у випадаючому меню, що з’явиться.

Два способи виправити помилку «Щось трапилося, а ваш PIN-код недоступний»

Крок 3 : Тепер, коли ви відобразили приховані папки, вручну перейдіть за наведеним нижче шляхом до файлу.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft.

Крок 4 : У папці «Microsoft» ви маєте знайти іншу папку з назвою «Ngc». Клацніть правою кнопкою миші та видаліть цю папку або виберіть її лівою кнопкою миші та натисніть «Видалити» на клавіатурі.

Після цього всі ваші попередні налаштування PIN-коду видаляються, включаючи старий, що дозволяє Windows створювати нові налаштування з нуля, щойно ви встановите новий PIN-код. Уявіть собі цей метод як скидання до заводських налаштувань для вашого PIN-коду Windows. Помилка зникає, оскільки ви очистили всі пошкоджені файли, які її спричинили.

Залишити коментар

Збірка 26200.5710 (KB5062676) для Windows 11 25H2 випускає нові функції (розробник)

Збірка 26200.5710 (KB5062676) для Windows 11 25H2 випускає нові функції (розробник)

Збірка Windows 11 26200.5710 (KB5062676) додає описи зображень ШІ для ПК з Intel та AMD Copilot+, виявлення віджетів екрана блокування та багато іншого в Dev.

Як встановити гостьові доповнення для Windows 11 (або 10) на VirtualBox

Як встановити гостьові доповнення для Windows 11 (або 10) на VirtualBox

Після створення віртуальної машини необхідно встановити доповнення для гостей VirtualBox у Windows 10 для кращої зручності використання та продуктивності – ось як це зробити.

Як увімкнути нові функції в оновленні Windows 11 за липень 2025 року (KB5062553)

Як увімкнути нові функції в оновленні Windows 11 за липень 2025 року (KB5062553)

Вручну ввімкніть нові функції в оновленні Windows 11 24H2 за липень 2025 року (збірка 26100.4652, KB5062553) за допомогою ViVeTool для раннього доступу.

KB5068861 (збірка 26200.7171) для Windows 11 випадає як оновлення за листопад 2025 року.

KB5068861 (збірка 26200.7171) для Windows 11 випадає як оновлення за листопад 2025 року.

Пакет KB5068861 (збірки 26100.7171 та 26200.7171) для Windows 11 25H2 та 24H2 тепер розгортається з новими функціями, а версія 23H2 отримує оновлення KB5067112.

«Блок» NVMe у Windows 11 може й не бути блоком – ось що насправді відбувається

«Блок» NVMe у Windows 11 може й не бути блоком – ось що насправді відбувається

Схоже, що Microsoft блокує налаштування NVMe у Windows 11, але це може бути зміна ідентифікатора функції. Ось що насправді відбувається і чому користувачі засмучені.

3 великі проблеми, які Microsoft не зобовязується виправляти у Windows 11

3 великі проблеми, які Microsoft не зобовязується виправляти у Windows 11

Microsoft покращує Windows 11, але ключові проблеми залишаються. Штучний інтелект, вимоги до облікових записів і телеметрія все ще не мають реального вибору для користувача.

Windows 11 тестує нові елементи керування календарем, щоб набагато довше призупиняти автоматичні оновлення

Windows 11 тестує нові елементи керування календарем, щоб набагато довше призупиняти автоматичні оновлення

Windows 11 незабаром може дозволити призупиняти оновлення за допомогою засобу вибору календаря, замінивши попередньо встановлені обмеження та надавши користувачам точніший контроль над часом оновлення.

Програма оцінювання Windows 11 змінюється: нові канали, позначки функцій та оновлення реєстрації

Програма оцінювання Windows 11 змінюється: нові канали, позначки функцій та оновлення реєстрації

Програма оцінювання Windows 11 отримує нові експериментальні та бета-канали, позначки функцій та спрощений перехід. Ось що зміниться для користувачів.

Як приховати список Усі програми в меню Пуск у Windows 11

Як приховати список Усі програми в меню Пуск у Windows 11

Дізнайтеся, як видалити меню «Усі програми» та відобразити лише закріплені програми в меню «Пуск» Windows 11, скориставшись кроками з реєстру або командного рядка.

Як перевірити, чи використовує диск стиль розділів GPT або MBR у Windows 10

Як перевірити, чи використовує диск стиль розділів GPT або MBR у Windows 10

Щоб перевірити GPT або MBR у Windows 10, відкрийте «Керування дисками», клацніть правою кнопкою миші на диску, виберіть «Властивості», відкрийте «Том» і підтвердьте MBR або GPT.