Виправлено: Skype продовжує зависати в Windows 10

Skype не потребує представлення; це одна з популярних програм для відеоконференцій , попередньо встановлена ​​у всіх системах Windows. Люди по всьому світу як ніколи використовують його, щоб залишатися на зв’язку та ініціювати відеодзвінки . Однак під час використання Skype користувачі Windows 10 повідомили про проблему з аварійним завершенням Skype. Ця проблема стає серйозною, коли ви перебуваєте в центрі термінового дзвінка.

Отже, ось ми з виправленням проблеми з постійним збоєм Skype у Windows 10.

Чому ви отримуєте, що Skype перестав працювати?

Немає відомих причин цієї проблеми; іноді користувачі стикаються з цією проблемою після оновлення Windows. У 2015 році деякі користувачі Skype сказали, що проблема виникає, коли вони надсилають http://». Крім того, якщо є зловмисне програмне забезпечення або проблема з сумісністю системи, ви можете зіткнутися з проблемою постійного збою Skype.

Такі проблеми виникають щоразу. Тому нам потрібно їх виправити, щоб вони не створювали проблем під час між відеодзвінками. Зазвичай Microsoft випускає виправлення та оновлення, щоб виправити такі проблеми, але якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою, ви можете скористатися цими виправленнями.

Основні проблеми Skype

• Додаток не запускається
• Skype зависає або виходить з ладу
• Проблеми з підключенням
• Проблеми з аудіо/відео

Як виправити збій Skype у Windows та інші проблеми, перелічені вище

Зазвичай користувачі Windows використовують Skype, і для вирішення проблеми ми рекомендуємо використовувати наступні методи.

Спосіб 1: Оновіть Skype

Ви можете думати, що в ньому нового, щоразу, коли є оновлення; встановлюємо його. Але повірте мені, більшість часу ми пропускаємо це. Тому нам потрібно оновити програму та вирішити проблему збою Skype. Крім того, якщо ви зіткнулися з цією проблемою через проблеми з сумісністю, оновлення Skype допоможе. Щоб оновити програму, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрий скайп.
2. Перейдіть до налаштувань, натиснувши три крапки біля зображення профілю.
3. Виберіть у меню Довідка та відгуки.
   
4. Тепер Skype шукатиме оновлення. Якщо оновлення доступне, ви отримаєте кнопку Оновити. Натисніть його, щоб оновити програму.
5. Це автоматичний процес, який чекає інсталятора Skype.
6. Після завершення встановлення Skype перезапуститься. Знову перейдіть до розділу «Довідка та відгуки», щоб перевірити, чи ваш Skype оновлений.

Спосіб 2. Запустіть засіб усунення несправностей Windows

Windows 10 має вбудований засіб усунення несправностей. Це допомагає виправити поширені проблеми у вашій системі та виправити все, що може призвести до того, що Skype перестав працювати.

Щоб запустити засіб усунення несправностей, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть Windows + I відкрию налаштування Windows.
2. Натисніть Оновлення та безпека
   
3. Знайдіть параметр Усунення неполадок на лівій панелі.
4. Тепер, щоб отримати розгорнутий вигляд, прокрутіть униз і клацніть «Програми Windows Store».
5. Натисніть Запустити засіб усунення несправностей.
6. Щоб завершити процес усунення несправностей, дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Спосіб 3. Установіть функцію Media Pack

Щоб використовувати такі програми, як Skype, певні користувачі Windows 10, інсталюйте Media Feature Pack. Якщо ви зіткнулися з проблемою збою Skype в Windows 10, вам потрібно встановити пакет медіа-функцій.

Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на веб-сайт Media Feature Pack для Windows 10 .
2. Прокрутіть, щоб знайти розділ «Інформація про завантаження».
3. Тепер натисніть Media Feature Pack для N версій Windows 10.
   
4. Прокрутіть і натисніть Завантаження.
5. Натисніть спадне меню, щоб отримати потрібну версію > Підтвердити. Завантажте останню версію.
6. Двічі клацніть завантажений файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати Media Feature Pack.
7. Після встановлення перезавантажте ПК.

Тепер спробуйте скористатися Skype. Ви більше не повинні зіткнутися з проблемами збою Skype.

Якщо це не спрацює, вам потрібно буде скинути Skype і для цього рухатися далі.

Як скинути Skype?

Скидання Skype означає, що ви втратите всі дані. Це означає, що програму буде відновлено за замовчуванням. Це допоможе виправити збій Skype в Windows 10, якщо проблема виникла через пошкоджені файли Skype.

Але перш ніж це зробити, зробіть резервну копію важливих даних. Найголовніше, збережіть дані для входу, оскільки вони знадобляться вам для входу в Skype.

Щоб скинути Skype, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте налаштування Windows, натиснувши Windows +I.
2. Натисніть Програми > знайдіть Skype > натисніть його, щоб отримати додаткові параметри.
3.  Прокрутіть вниз і натисніть Скинути.

Це повинно працювати; однак, якщо це не вдасться, останній варіант — видалити та перевстановити Skype. Для цього виконайте наведені нижче дії.

Як видалити та перевстановити Skype

Це останній засіб, який нам залишився. Майте на увазі, що після видалення Skype всі чати про налаштування програми зникнуть.

Щоб видалити Skype, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть Windows + I, щоб перейти до налаштувань Windows.
2. Натисніть Програми > Skype > Додаткові параметри > Видалити

Це призведе до видалення програми. Щоб перевстановити, натисніть тут Skype, натисніть тут

Ось і все за допомогою цих простих кроків; ви можете легко виправити Skype постійно виходить з ладу в Windows 10. Ми сподіваємося, що ви знайдете їх у нагоді та зможете виправити всі суттєві помилки, пов’язані зі Skype. Поділіться своїм відгуком і повідомте нам, чи були ці кроки корисними.