Час від часу вам може знадобитися зупинити або запустити службу диспетчера друку в Microsoft Windows, щоб очистити завдання друку, видалити порти принтера або виконати інші адміністративні завдання. На жаль, іноді ця служба може давати збої, що призводить до неможливості її запуску.
Причини збою служби Print Spooler
Існує багато причин, через які може виникнути проблема з Print Spooler. Деякі з найпоширеніших включають:
| Причини |
Опис |
| Пошкоджені файли драйвера |
Некоректно встановлені або пошкоджені драйвери принтера можуть викликати неполадки. |
| Конфлікти з програмним забезпеченням |
Деякі програми можуть заважати роботі служби. |
| Віруси або шкідливі програми |
Зловмисне програмне забезпечення може ускладнювати функціонування системи. |
Методи вирішення проблеми з Print Spooler
-
Виправлення 1 – Зупинити та почати з CMD
На робочому столі Windows виберіть Пуск і введіть cmd.
Клацніть правою кнопкою миші на Командному рядку та виберіть Запуск від імені адміністратора.
Введіть net stop spooler, щоб зупинити службу, та net start spooler, щоб запустити її.
-
Виправлення 2 – Очистити чергу друку
Пошкоджений елемент може застрягти в черзі друку. Використовуйте один із цих методів для очищення черги друку, а потім перезапустіть диспетчер друку.
-
Виправлення 3 – Очищення принтерів
Можливо, встановлено пошкоджене програмне забезпечення принтера. Дотримуйтесь цих кроків:
- Виберіть кнопку Пуск, потім введіть принтери.
- Відкрийте Пристрої та принтери.
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити пристрій для принтера, який більше не використовується.
Після видалення принтерів перезапустіть диспетчер друку.
-
Виправлення 4 – Видалення посилань на принтер
Якщо проблема не зникла, спробуйте ручно очистити посилання на принтери через реєстр. Дотримуйтесь вказівок у цій публікації, щоб видалити елементи, що стосуються принтерів.
-
Виправлення 5 – Перевірка на наявність шкідливих програм і вірусів
Запустіть сканування за допомогою Malwarebytes та AVG Antivirus для виявлення потенційних загроз.
-
Виправлення 6 – Почніть заново
Якщо у вас все ще виникають проблеми, спробуйте увійти під іншим обліковим записом Windows. Інколи усунення проблеми можливо шляхом видалення профілю користувача та його повторного створення.
Висновок
Збій служби диспетчера друку Windows може бути наслідком багатьох факторів, але з наведеними вище методами ви, швидше за все, зможете вирішити цю проблему. Не забувайте регулярно перевіряти вашу систему на наявність шкідливих програм і підтримувати драйвери принтерів у актуальному стані.