Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Windows Hello є чудовою альтернативою стандартному паролю Windows 10 . Ви можете використовувати цю опцію біометричного входу, щоб миттєво розблокувати свої пристрої Windows 10. Але функція розпізнавання обличчя іноді може видавати таке повідомлення про помилку: «Ми не змогли знайти камеру, сумісну з Windows Hello Face». Це означає, що ви не можете використовувати Windows Hello Face для доступу до свого комп’ютера. Давайте розглянемо, як ви можете усунути цю проблему.

Нам не вдалося знайти камеру, сумісну з Windows Hello Face

Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Встановіть HelloFace.inf і HelloFaceMigration.inf

Перейдіть до цього ПК і перейдіть до C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver .Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Знайдіть HelloFace.inf і HelloFaceMigration.inf файли.

Потім клацніть правою кнопкою миші ці файли та встановіть їх на свій комп’ютер.

Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи не зникла помилка.

Перевірте наявність оновлень камери

Перейдіть до диспетчера пристроїв , виберіть « Камери» , клацніть правою кнопкою миші на веб-камері та виберіть « Оновити драйвер», щоб встановити останню версію драйвера камери для веб-камери.

Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Або перейдіть на веб-сайт виробника вашої камери та перевірте, чи є додаткові оновлення.

Переконайтеся, що Windows Hello Face встановлено

Перейдіть у Налаштування , натисніть Програми та виберіть Програми та функції .

Потім перейдіть до Додаткові функції .

Знайдіть параметр Windows Hello Face .Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Якщо ця опція відсутня, натисніть Додати функцію .

Знайдіть Windows Hello Face і встановіть цю функцію на свій комп’ютер.

Якщо встановлено Windows Hello Face, натисніть опцію Видалити та перевстановіть цю функцію.

Перевірте системні файли на наявність помилок

Якщо системні файли Windows Hello пошкоджено, це може пояснити, чому система каже, що ваша камера несумісна з Windows Hello Face.

Запустіть командний рядок з правами адміністратора та виконайте наступні команди одну за одною:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи не зникла помилка.

Перевірте, чи камери вимкнені в налаштуваннях UEFI

Натисніть клавішу Shift , перейдіть до живлення та виберіть Перезавантажити, щоб увімкнути розширені параметри запуску Windows 10 .

Потім виберіть  Усунення неполадок і перейдіть до Додаткові параметри .

Виберіть Параметри прошивки UEFI і натисніть Перезавантажити.Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Натисніть « Пристрої» та переконайтеся, що підтримка камери ввімкнена.

Потім перейдіть до Налаштування , виберіть Оновлення та безпека та перейдіть до Windows Update . Перевірте наявність оновлень, встановіть будь-які оновлення та перезавантажте комп’ютер.

Скористайтеся програмою Отримати довідку

Крім того, ви також можете скористатися програмою Отримати довідку, щоб вирішити проблему.

Почніть з введення «Windows Hello Face camera не працює» у полі пошуку.

Потім дозвольте віртуальному помічнику запустити засіб вирішення проблем з розпізнаванням обличчя.Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Якщо проблема не зникне, дозвольте помічнику скинути налаштування камери.

Дотримуйтесь будь-яких додаткових порад на екрані, щоб вирішити проблему.

Скидання біометричної бази даних

Примітка . Перш ніж виконувати наведені нижче дії, пам’ятайте, що вони скинуть налаштування Windows Hello для кожного користувача, зареєстрованого на вашому комп’ютері.

Введіть services.msc у поле пошуку Windows і натисніть Enter, щоб запустити програму Services .

Знайдіть біометричну службу Windows .

Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть Зупинити з контекстного меню.Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Потім перейдіть до Цей комп’ютер і перейдіть до C:\Windows\System32\WinBioDatabase .

Резервне копіювання WinBioDatabase папку.

Потім видаліть усі файли з цієї папки.Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Поверніться до біометричної служби Windows і перезапустіть її.

Перейдіть до Налаштування та виберіть Облікові записи .

Потім натисніть Параметри входу та знову зареєструйте дані Windows Hello Face .

Виправлено: камера несумісна з Windows Hello Face

Висновок

На завершення, якщо Windows 10 каже, що ваша камера несумісна з Windows Face Hello, встановіть FaceDriver та оновіть камеру. Потім переконайтеся, що біометрична служба Windows запущена. Якщо проблема не зникне, скиньте біометричну базу даних. Яке з цих рішень спрацювало для вас? Дайте нам знати в коментарях нижче.

Залишити коментар

KB5073095 (збірка 28020.1362) для Windows 11 26H1 виходить з низкою нових функцій (Canary)

KB5073095 (збірка 28020.1362) для Windows 11 26H1 виходить з низкою нових функцій (Canary)

Збірка 28000.1362 (KB5073095) для Windows 11 26H1 містить кілька нових функцій, візуальних покращень та виправлень. Ось усе, що вам потрібно знати.

Збірка Windows 11 22635.4510 (KB5046716) пропонує більше можливостей спільного доступу (попередній перегляд)

Збірка Windows 11 22635.4510 (KB5046716) пропонує більше можливостей спільного доступу (попередній перегляд)

Випущено оновлення KB5046716 (збірка 22635.4510) для Windows 11 з опцією «Поділитися» для списку переходів, розкладкою клавіатури геймпада та змінами спеціальних можливостей.

Windows 11 отримує збірки 26200.5581 та 26120.3950 у каналах розробки та бета-версії.

Windows 11 отримує збірки 26200.5581 та 26120.3950 у каналах розробки та бета-версії.

Збірки 26200.5581 (KB5055651) та 26120.3950 (KB5055653) для Windows 11 містять нові візуальні ефекти Recall, нові параметри HDR, налаштування панелі завдань та багато іншого.

Як скинути налаштування мережевого адаптера Ethernet у Windows 11

Як скинути налаштування мережевого адаптера Ethernet у Windows 11

Дізнайтеся, як скинути налаштування адаптера Ethernet у Windows 11, щоб швидко вирішити проблеми з мережею та відновити підключення під час використання дротового з’єднання.

Як легко виправити будь-які проблеми з Wi-Fi у Windows 11

Як легко виправити будь-які проблеми з Wi-Fi у Windows 11

Щоб вирішити проблеми з Wi-Fi у Windows 11, відкрийте Налаштування > Мережа та Інтернет > Додаткові налаштування мережі, натисніть Скидання мережі та перезавантажте.

Як встановити збірки Windows 11 Insider Preview

Як встановити збірки Windows 11 Insider Preview

Щоб інсталювати попередні збірки Windows 11 Insider, спочатку зареєструйте свій ПК в програмі та скористайтеся параметрами Windows Update, щоб інсталювати останню збірку.

Налаштування Windows 11 стає швидшим, оскільки Microsoft скасувала обовязковий етап оновлення

Налаштування Windows 11 стає швидшим, оскільки Microsoft скасувала обовязковий етап оновлення

Windows 11 тепер дозволяє пропускати оновлення під час налаштування, скорочуючи час очікування та швидше, ніж будь-коли раніше, перенаправляючи вас на робочий стіл.

Як створювати власні стікери безкоштовно за допомогою штучного інтелекту за допомогою програми Paint у Windows 11

Як створювати власні стікери безкоштовно за допомогою штучного інтелекту за допомогою програми Paint у Windows 11

Щоб створити наклейку зі штучним інтелектом, відкрийте Paint, натисніть кнопку «Наклейки», виберіть «Створити наклейки», складіть текстове запитання та натисніть «Створити».

Як вимкнути автоматичні оновлення у Windows 11

Як вимкнути автоматичні оновлення у Windows 11

Щоб вимкнути автоматичні оновлення у Windows 11, скористайтеся параметром «Призупинити» в Центрі оновлень Windows або груповій політиці, щоб остаточно вимкнути їх. Ось як.

Windows 11 тепер дозволяє одночасно ділитися аудіо з кількома вихідними пристроями

Windows 11 тепер дозволяє одночасно ділитися аудіо з кількома вихідними пристроями

Нова функція «Спільне аудіо» у Windows 11 дозволяє ділитися звуком Bluetooth з іншою людиною за допомогою технології LE Audio. Тепер доступна на ПК Copilot+.