Коли ви намагаєтесь інсталювати найновіші оновлення системи безпеки Windows на свій комп’ютер, іноді може з’являтися повідомлення про помилку: « Помилка оновлення визначення захисту ». Це повідомлення може супроводжуватися різними кодами помилок, наприклад 2145107924, 2145123272, 2147012721, 2147024638, 2145124330, 2147012867, 2145103860 тощо. Якщо перезавантаження комп’ютера не допомагає вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.
Як виправити помилку «Помилка оновлення визначення захисту».
Використовуйте Windows Update
Якщо ви не можете встановити найновіші оновлення безпеки Windows безпосередньо зі сторінки захисту від вірусів і загроз, перейдіть до Windows Update і перевірте наявність оновлень . Сподіваємось, Windows Update зможе інсталювати останні оновлення безпеки Windows.
Запустіть DISM і SFC
Пошкоджені або відсутні системні файли можуть перешкодити інсталяції останніх оновлень безпеки Windows на вашому комп’ютері. Ви можете швидко відновити системні файли, запустивши DISM і SFC.
- Запустіть командний рядок з правами адміністратора
- Потім виконайте наведені нижче команди одну за одною:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Перш ніж вводити нову, зачекайте, доки ваш комп’ютер завершить виконання поточної команди. Перезавантажте машину після виконання наведених вище команд і перевірте, чи помітили ви зміни.
Оновіть службу безпеки Windows
Переконайтеся, що служба безпеки Windows активно працює на вашому комп’ютері.
- Введіть служби в рядку пошуку Windows
- Двічі клацніть програму «Служби» , щоб відкрити її
- Прокрутіть униз до розділу Безпека Windows
- Переконайтеся, що служба запущена на вашій машині
- Потім клацніть правою кнопкою миші «Безпека Windows» і натисніть кнопку «Оновити» .

- Поверніться на сторінку «Захист від вірусів і загроз» або на сторінку Windows Update і знову перевірте наявність оновлень
Скидання компонентів Windows Update
Якщо проблема не зникає, а Windows Update все ще не встановлює останні оновлення безпеки Windows, перезапустіть усі служби оновлення.
- Запустіть командний рядок або PowerShell з правами адміністратора
- Виконайте наведені нижче команди одну за одною:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Після виконання наведених вище команд ще раз перевірте наявність оновлень
Запустіть очищення диска
- Введіть очищення диска на панелі пошуку Windows і натисніть Enter
- Виберіть диск вашої ОС
- Видаліть тимчасові файли та очистіть кошик

- Перезавантажте комп’ютер і знову перевірте наявність оновлень
Чисте завантаження комп'ютера
Припустімо, що одна з програм, запущених на вашому комп’ютері, заважає безпеці Windows. У такому випадку проблема має зникнути після чистого завантаження комп’ютера . По суті, ви перезавантажуєте комп’ютер, використовуючи лише мінімальний набір драйверів, щоб запобігти конфліктам програмного забезпечення.
Зайве говорити, що уникайте запуску двох антивірусних рішень одночасно. Якщо ви встановили антивірусний засіб стороннього виробника, видаліть його, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи можна оновити систему безпеки Windows.
Висновок
Якщо служба безпеки Windows повідомляє, що «Помилка оновлення визначення захисту», перейдіть до Windows Update і перевірте наявність оновлень. Потім запустіть DISM і SFC, щоб відновити пошкоджені системні файли. Крім того, оновіть службу безпеки Windows і скиньте компоненти Windows Update. Якщо проблема не зникає, запустіть програму очищення диска та завантажте комп’ютер із чистого керування.
Чи вдалося вирішити проблему? Поділіться своїми відгуками в коментарях нижче.