Outlook не відкривається в безпечному режимі: 5 найкращих виправлень

У різних навчальних посібниках вам буде запропоновано відкрити Outlook у безпечному режимі, щоб вирішити певні проблеми. Але що, якщо Outlook не відкривається в безпечному режимі?

Усі настільні програми Microsoft, такі як Outlook, Excel, Word, PowerPoint тощо, мають опцію безпечного режиму. Це допомагає технічній підтримці Microsoft вирішувати різноманітні серйозні проблеми з додатком, які виникають протягом життя додатка.

Зазвичай відкривати багато програм Microsoft у безпечному режимі досить легко, і потрібно зробити лише кілька клацань, щоб перевести програму в безпечний режим.

Іноді шахрайські програми, такі як зловмисне програмне забезпечення та шпигунське програмне забезпечення, або будь-яке пошкоджене програмне забезпечення дестабілізують цей захист від збоїв, оскільки програми Microsoft, такі як Outlook, не відповідають на команду відкриття в безпечному режимі.

Це неприємна ситуація, оскільки вам потрібно відкрити Outlook у безпечному режимі, що означає, що ви вже зіткнулися з деякими помилками або збоями в програмі Outlook.

Читайте далі, оскільки ми розповімо вам про причини та рішення проблеми «Outlook не відкривається в безпечному режимі».

Що таке безпечний режим Outlook?

Якщо ви не можете нормально відкрити Outlook, безпечний режим є корисним підходом, щоб обійти проблему та відкрити його.

Безпечний режим Outlook — це техніка запуску програми електронної пошти з обмеженими функціями та без розширень чи надбудов. Іноді після збою Outlook намагається автоматично відкритися в безпечному режимі.

Щоб відкрити Outlook у безпечному режимі, відкрийте команду «Виконати», натиснувши клавіші Windows + R. Потім введіть “ Outlook.exe /safe ” і натисніть Enter .

Таким чином, ви можете перезапустити програму Microsoft Outlook і внести зміни до необхідних параметрів конфігурації, які можуть бути причиною неполадок.

Якщо ваш Outlook відкривається лише в безпечному режимі, ви можете діагностувати проблему та виправити її, щоб використовувати Outlook для нормальної роботи.

Причини, чому Outlook не відкривається в безпечному режимі

Щоб виправити, що Outlook не відкривається в безпечному режимі, важливо знати основні причини проблеми.

Хоча певної причини цього немає, дослідники виявили, що причиною часто є проблеми з програмою Microsoft Outlook, такі як застаріла програма або пошкодження.

Крім того, таке пошкодження програмного забезпечення може статися через дуже ризиковане комп’ютерне середовище, де ви не використовуєте надійний антивірус або не оновлюєте антивірус регулярно.

Пов’язана інформація:  Найкращий безкоштовний антивірус для Windows 11

Крім того, певні надбудови можуть заважати деяким версіям Outlook і перешкоджати їх відкриттю в безпечному режимі.

Як виправити Outlook, який не відкривається в безпечному режимі

Спосіб 1: Відновлення Microsoft Office

Якщо причиною проблеми є будь-яка помилка в MS Office, ви можете спробувати виконати такі дії, щоб відновити програму Office:

• Відкрийте вікно налаштувань , натиснувши клавіші Windows + I.
• Виберіть «Програми» та прокрутіть униз до списку, щоб знайти Microsoft Office .

Знайдіть програму Microsoft Office у програмі в налаштуваннях Windows

• Виберіть назву програми, щоб отримати деякі параметри.
• Натисніть «Змінити» .

Вирішіть, як Outlook не відкривається в безпечному режимі, відновивши програму Microsoft Office Windows

• Виберіть між швидким ремонтом і онлайн-ремонтом .
• Натисніть «Відновити» та спробуйте відкрити Outlook у безпечному режимі.

Якщо немає можливості відновити програму Office, ви можете видалити та повторно інсталювати програму, щоб перевірити, чи це вирішить проблему «Outlook не відкривається в безпечному режимі».

Спосіб 2: Вимкніть надбудови

Вас може здивувати, але інколи надбудови можуть перешкоджати відкриванню Outlook у безпечному режимі.

Щоб дізнатися, чи надбудова Outlook відповідає за проблему «Outlook не відкривається в безпечному режимі», виконайте наведені нижче дії.

• Натисніть вкладку «Файл» програми Outlook.
• Тепер виберіть «Параметри» , щоб відкрити нове вікно.
• Виберіть опцію Надбудови .

Параметр керування надбудовами в параметрах Outlook

• Клацніть спадне меню розділу Керування .
• Виберіть COM-Add-ins і натисніть Go .

Виправте Outlook, який не відкривається в безпечному режимі, вимкнувши надбудови

• У списку надбудов зніміть прапорець біля імені та натисніть OK .
• Тепер спробуйте відкрити програму в безпечному режимі, щоб перевірити, чи проблема з Outlook не відкривається в безпечному режимі.

Вам потрібно виконати цей підхід, щоб вимкнути одну надбудову за раз, щоб з’ясувати, яка з них є причиною проблеми.

Однак, якщо ви поспішаєте або вам не потрібні надбудови, ви можете вимкнути їх усі разом і спробувати відкрити Outlook у безпечному режимі.

Спосіб 3: Використовуйте новий профіль користувача

Якщо ці два методи не працюють, ви також можете спробувати використати новий профіль Outlook. Ось як ви можете створити та використовувати інший профіль Outlook.

• Відкрийте панель керування комп’ютера Windows.
• Натисніть опцію «Пошта» , щоб відкрити вікно «Налаштування пошти – Outlook» .
• Натисніть кнопку «Показати профілі…» .
• Усі наявні імена профілів Outlook відображатимуться на вкладці «Загальні».
• Якщо у вас кілька профілів, виберіть інший профіль, увімкніть опцію « Завжди використовувати цей профіль» і натисніть «Застосувати» .
• Перевірте, чи це вирішує проблему безпечного режиму Outlook.
• Якщо у вас лише один профіль Outlook, створіть новий, натиснувши кнопку «Додати» .
• Для цього вам потрібно використовувати інше ім’я та додати необхідні облікові дані.
• Натисніть OK , і новий профіль буде додано до списку.
• Тепер клацніть новий профіль і зробіть його своїм профілем Outlook за умовчанням, використовуючи метод, згаданий вище.
• Спробуйте відкрити Outlook у безпечному режимі.

Спосіб 4. Оновіть програму Office

Ця проблема також може виникнути, якщо ви використовуєте застарілу програму Outlook. Щоб оновити, виконайте такі дії:

• Відкрийте Outlook і виберіть вкладку «Файл» .
• Подивіться на нижню частину лівої панелі, щоб натиснути опцію «Обліковий запис Office» .

Вирішіть, як Outlook не відкривається в безпечному режимі, оновивши програму Office

• Натисніть спадне меню «Параметри оновлення» .
• Виберіть «Оновити зараз» , щоб дозволити Microsoft Office шукати та завантажувати оновлення, якщо воно доступне.
• Після цього перевірте, чи можна відкрити Outlook у безпечному режимі.

Спосіб 5: Зверніться за підтримкою експерта

Якщо жоден із наведених вище методів не може завантажити Outlook у безпечному режимі, вам потрібна допомога експерта.

Користувачі персональної настільної програми Outlook можуть публікувати свої проблеми, пов’язані з програмою Outlook, у спільноті підтримки Microsoft. Ось як це робиться:

• Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft, у якому ви придбали ліцензію на програми Microsoft 365 Desktop.
• Перейдіть до  спільноти підтримки Microsoft .
• У розділі «Огляд продуктів» виберіть Outlook .

Вирішіть, як Outlook не відкривається в безпечному режимі, отримавши допомогу від спільноти підтримки Microsoft

• Виберіть Задати запитання у верхньому правому куті.
• Тепер заповніть форму, що з’явиться.
• Форма містить такі поля, як Питання, Деталі, Продукти та Версії.
• Заповнивши форму для надсилання запитань, Outlook не відкривається в безпечному режимі, натисніть «Надіслати» внизу форми.

Ви також можете звернутися до служби підтримки в реальному часі на порталі зв’язку зі службою підтримки Microsoft.

Жива підтримка може бути недоступною для всіх країн і регіонів, де Microsoft продає свої продукти Microsoft 365 для настільних ПК. Проте спробувати варто. Щоб отримати допомогу від служби технічної підтримки Microsoft, виконайте такі дії:

• Перейдіть до  Зв’язатися зі службою підтримки Microsoft .
• Переконайтеся, що ви ввійшли у свій обліковий запис Microsoft, у якому ви придбали програму Outlook для настільних ПК.
• Введіть запит Outlook не відкривається в безпечному режимі в полі введення запиту.
• Натисніть Отримати допомогу .

Вирішіть, як Outlook не відкривається в безпечному режимі, звернувшись до експертної підтримки

• Потім виберіть кнопку «Зв’язатися зі службою підтримки» .
• Тепер виберіть продукт і категорію та натисніть «Підтвердити» .
• Якщо ви надсилаєте запит на підтримку в прямому ефірі з відповідної країни, ви побачите такі опції, як підтримка телефоном і підтримка в чаті.

Якщо ваш обліковий запис Office є частиною корпоративного або бізнес-плану, ви можете звернутися за допомогою до свого системного адміністратора.

Не вводьте безпосередньо технічну підтримку Microsoft у пошуковій системі Google або Bing. Шахраї можуть націлитися на вас і вдавати, що телефонують зі служби підтримки Microsoft, щоб вас обдурити.

Висновок

Користувачам зазвичай потрібно відкрити Outlook у безпечному режимі, коли з програмою виникають якісь проблеми. Іншими словами, це популярне рішення багатьох помилок і помилок Outlook.

Зрозуміло, що у вас будуть проблеми, якщо Outlook не відкриватиметься в безпечному режимі. Однак хвилюватися не варто.

Спробуйте рішення для Microsoft Outlook не відкривається в безпечному режимі, згадані в цій статті, і позбудьтеся цієї проблеми.

Чи спрацювали ці рішення для вас? Розкажіть нам у коментарях. Можливо, вам буде цікаво дізнатися,  як відкрити Outlook у безпечному режимі .