6 способів виправити Microsoft Word, який продовжує виходити з ладу на Mac

Microsoft Word продовжує зависати на Mac? Не вдається завантажити будь-які ваші документи та файли? 

У цій публікації ми перерахували кілька методів усунення несправностей, які дозволять вам виправити проблему з аварійним завершенням роботи MS Word на Mac. 

Але перш ніж ми перейдемо до рішень, давайте трохи дізнаємося про причини проблеми «Microsoft Word продовжує зависати на Mac» на вашому пристрої.

Читайте також: Швидкі виправлення для Microsoft Word продовжує виходити з ладу в Windows 10

Чому Microsoft Word несподівано виходить з ладу на macOS?

Ось кілька причин, які можуть призвести до несподіваного збою Microsoft Word на MacOS. 

• Не вдалося успішно завершити процес встановлення Microsoft Office Suite. 
• Несумісна версія MS Word, яка не підтримується в macOS. 
• Використання піратської/пошкодженої копії MS Word.
• Mac не дозволяє стороннім програмам виконуватися з міркувань безпеки.
• Розташування файлу Microsoft Word було переміщено в іншу папку. 
• MS Word заражений шкідливим програмним забезпеченням або вірусом. 

Читайте також: Як повністю видалити Microsoft 365 з Mac

Як вирішити проблему «Microsoft Word продовжує зависати на Mac»?

1. Очистіть папку автоматичного відновлення

Ми всі знаємо про функцію «Автозбереження» в MS Word, яка автоматично зберігає вміст документа на випадок, якщо програма несподівано закриється. Як тільки ви відкриєте файл після його збою, функція автоматичного збереження дозволяє продовжити роботу саме з тієї точки, де ви залишили, без втрати даних. 

Папка автоматичного відновлення на Mac зберігає всі такі файли, навіть пошкоджені. Щоб переконатися, що MS Word безперешкодно функціонує в macOS, ми рекомендуємо вам видалити папку «Автовідновлення». Ось що вам потрібно зробити.

Відкрийте Finder Mac і перейдіть до Go> Go to Folder.

Перейдіть до наступного місця, і для цього вам просто потрібно скопіювати та вставити цю адресу в рядок пошуку, розташований у верхньому правому куті вікна.

~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/

Перейшовши до папки «Автоматичне відновлення», видаліть усі файли, які ви бачите в цій папці. 

Вийдіть із усіх вікон, а потім спробуйте знову запустити MS Word, щоб перевірити, чи все ще виникає проблема «Microsoft Word продовжує зависати на Mac».

2. Скиньте налаштування Word

Щоб скинути налаштування в програмі Microsoft Word, виконайте такі дії:

Знайдіть на робочому столі піктограму MS Word. Клацніть правою кнопкою миші по значку Word, виберіть «Налаштування». 

На вкладці «Налаштування Word» торкніться опції «Розташування файлів».

Торкніться опції «Шаблони користувачів» і «Скинути».

Після скидання налаштувань Word закрийте всі Windows, а потім спробуйте знову запустити програму Microsoft Word на своєму пристрої Mac, щоб перевірити, чи проблема не зникає.

Читайте також: 63 найкращі комбінації клавіш MS Word для підвищення продуктивності

3. Збережіть документ Word в іншому місці

Якщо будь-який з накопичувачів вашого Mac пошкоджено, і якщо ви намагаєтеся зберегти на ньому файл Word, це може призвести до проблеми «Microsoft Word продовжує зависати на Mac». Щоб усунути цю перешкоду, ми рекомендуємо вам спробувати зберегти документ Word в будь-якому іншому місці. 

Відкрийте файл MS Word, перейдіть до Файл> Зберегти як.

Натисніть кнопку «Огляд» і цього разу виберіть інше місце для збереження файлу Word. 

Після успішного переміщення файлу в нове місце відкрийте його та подивіться, чи програма MS Word все ще не працює. 

4. Перейдіть у безпечний режим

Як і Windows, у вашій macOS навіть є безпечний режим, який можна використовувати, щоб виправити проблему «Microsoft Word продовжує зависати на Mac». Перехід у безпечний режим дозволяє ОС обійти кілька фонових програм, щоб зменшити навантаження. Щоб з’ясувати основні проблеми програми MS Word, давайте дізнаємося, як перейти в безпечний режим на Mac для запуску програми Microsoft Word. 

Вимкніть свій пристрій Mac. Коли ви перезавантажуєте комп’ютер, натисніть клавішу Shift, як тільки ви побачите на екрані логотип Apple.

Натискання клавіші Shift під час перезавантаження пристрою перенаправить вас у безпечний режим.

Після активації безпечного режиму на Mac спробуйте запустити програму MS Word, щоб перевірити, чи вона все ще несподівано виходить з ладу після запуску. 

Читайте також: Завантаження Mac у безпечному режимі: коли, як і чому?

5. Запустіть Дискову утиліту на Mac

Так, ви правильно чули. Ваша macOS також містить функцію Disk Utility, яка дозволяє відновлювати пошкоджені системні файли та програми.

Відкрийте утиліти Mac. Знайдіть опцію «Дискова утиліта», торкніться її, щоб відкрити Дискову утиліту в macOS. 

Виберіть диск, який потрібно відремонтувати, на панелі меню ліворуч, а потім натисніть опцію «Перша допомога».

Зачекайте кілька хвилин, поки процес ремонту не завершиться успішно. 

Після завершення процесу закрийте всі вікна та спробуйте знову запустити MS Word, щоб перевірити, чи все ще не виникла проблема «Microsoft Word продовжує зависати на Mac».

Читайте також: Як вирішити проблеми з жорстким диском за допомогою дискової утиліти на Mac

6. Завантажте та встановіть останнє оновлення MS Word

Щоб перевірити, чи використовуєте ви останню версію Microsoft Word, виконайте наведені нижче кроки.

Запустіть MS Word на своєму Mac, перейдіть до «Довідка> Перевірити наявність оновлень».

Натисніть кнопку «Перевірити наявність оновлень», щоб перевірити, чи доступні останні оновлення для програми MS Word. 

Якщо доступне оновлення, негайно встановіть його. 

Після завершення процесу інсталяції знову відкрийте MS Word, щоб перевірити, чи він все ще не працює. 

Висновок

Ось кілька способів виправити проблему «Microsoft Word продовжує зависати на Mac». Якщо MS Word знову і знову несподівано аварійно завершує роботу, це може зашкодити вашій продуктивності, а також призвести до втрати даних. 

Ви можете скористатися будь-яким із вищезгаданих рішень для усунення несправностей, щоб відновити використання MS Word без жодних перешкод. 

Удачі хлопці!