Як виправити помилку, що відео не відтворюється на Mac: покроковий посібник

Завантажені відео не відтворюються на Mac? Ви спостерігаєте, як відео завантажується, але не відтворюється на MacBook? Або ви помітили, що відео на Mac погано відтворюється, і ви бачите такі проблеми, як зависання кадрів, періодичне збій відеопрогравача QuickTime, заїкання тощо?

Ви потрапили в потрібне місце! Я збираюся детально пояснити, чому відео може не відтворюватися на Mac і як вирішити цю проблему. Продовжуйте читати!

Ваш Apple MacBook або iMac із чіпом серії A або M і дисплеєм Retina — ідеальне поєднання для перегляду відео високої чіткості. Не тільки розвага! Ви можете використовувати пристрій для постобробки або монтажу відео на професійному рівні.

Однак під час відтворення відео на iMac або MacBook ви можете зіткнутися з деякими проблемами, і ось можливі причини:

Відео не відтворюється на MacBook або iMac: причини

Якщо ви думаєте: «Чому не відтворюється відео на моєму Mac?» тоді найбільш очевидною проблемою може бути пошкоджений відеофайл. Я розповім про це трохи пізніше.

Іншою причиною того, що Mac не відтворює відео, є вірус або зловмисне програмне забезпечення. Іноді хакери та зловмисники програмують вірус, щоб зв’язати його з встановленою програмою на вашому MacBook або iMac, наприклад, відеоплеєром QuickTime.

Коли ви намагаєтеся відтворити відео за допомогою програми QuickTime, функції безпеки MacBook або iMac запобігають її запуску. Стандартною практикою для macOS є запобігання подальшому зараженню пристрою вірусом і пошкодженню програмного забезпечення macOS.

Інколи ваш iMac або MacBook може не містити відповідних відеокодеків або відеопрогравачів для відтворення менш використовуваних або спеціальних форматів відеофайлів. Якщо це так, ви можете наказати програвачу QuickTime відтворювати певні типи файлів, але він нічого не відображатиме на екрані MacBook або iMac.

З наведених вище причин найочевиднішим способом відтворення всіх типів відеофайлів є використання універсального відеопрогравача для Mac, наприклад Video Lan Media Player або, скорочено, програми VLC. Це безкоштовний відеоплеєр для Mac. Я поясню більше про цю програму в розділі усунення несправностей нижче.

Відео не відтворюється на Mac: симптоми та основні причини

Якщо macOS MacBook не може відтворювати одне чи багато відео в режимі офлайн, тоді важливо зрозуміти ознаки того, що відео не відтворюється на Mac. Це допоможе вам використовувати відповідні методи усунення несправностей, не витрачаючи час.

1. macOS показує повідомлення про помилки

Ви можете отримати будь-яке з наведених нижче повідомлень про помилку під час спроби відтворити відео за допомогою програвача Photos або QuickTime на MacBook або iMac:

• «Не вдається відтворити відео. Фотографії не можуть відтворити це відео».
• «Не вдається відкрити медіафайл».

Повідомлення про помилку відрізнятиметься залежно від випадку. Якщо помилка спричинена певним кодеком, який недоступний у системі, це також відобразиться.

2. Для відтворення відео на MacBook або iMac потрібно більше часу

Іншою поширеною ознакою того, що відео на Mac не відтворюється, є тривалий час очікування, перш ніж програвач QuickTime зможе відкрити мініатюру відео. Це може статися, коли ви намагаєтесь запустити відеоформати, такі як .avccam, .mp4, .dvcam, .hevc, .mov тощо.

Щойно відеофайл почне відтворюватися, відеопрогравач може періодично відображати помилки, і вам потрібно вжити заходів, щоб дозволити відтворення відео. Це теж може дратувати.

3. Немає відповіді від macOS

Для серйозно пошкоджених або заражених вірусами відеофайлів ви можете не отримати жодної відповіді від macOS, наприклад відкрити програвач QuickTime або медіапрогравач VLC.

У цей момент ви можете відкрити програму Activity Monitor із Dock або Launchpad. Ви не побачите жодних ознак роботи будь-якого відеоплеєра, що означає, що macOS проігнорувала вашу команду.

4. Відсутні біти відеоданих

Для відредагованих, завантажених, записаних і стиснутих відео це типова ознака проблем, коли відео не відтворюється на Mac.

Часто ви перебуваєте в середині телешоу, і без жодного попередження відео застряє. Тепер ви можете перетягнути піктограму шкали часу відтворення відео, щоб трохи перемотати вперед, інакше вміст може відновитися через кілька секунд або хвилин.

Це означає, що у відеофайлі відсутні кадри або біти, а відео та аудіо не відтворюються на ноутбуці. Тому програмне забезпечення відеопрогравача на Mac пропускає недоступний або пошкоджений сегмент.

5. Спотворений або неприємний звук

Іншими ознаками того, що відео не відтворюється на Mac, можуть бути те, що аудіо не синхронізується з відеокадрами, Mac взагалі не відтворює звук у відео та спотворення звуку.

Коротко кажучи, основна причина того, що відео не відтворюється належним чином або не відтворюється на Mac, може бути чим завгодно. Але переважають такі:

• Неповний і пошкоджений заголовок відео
• Інструмент редагування відео, який ви використовували для обробки відео, міг пошкодити файл
• Часто аматорське редагування та несправне стиснення відео також спричиняють помилки формату відеофайлу
• iMac або MacBook втратив живлення під час завантаження відео з Інтернету або флеш-пам’яті, що призвело до пошкодження вмісту
• Справді повільне та переривчасте підключення до Інтернету також може бути основною причиною пошкодження відеофайлу

Як виправити невідтворення відео на Mac

1. Використовуйте VLC Media Player для перегляду відео на Mac

Програвач QuickTime сумісний лише з найпоширенішими відеофайлами, такими як .mp4, .3gp, .mpeg тощо. І навпаки, медіаплеєр VLC — це потужний і безкоштовний відеопрогравач для Mac із кодеками для багатьох відеофайлів, таких як .mkv, . mov, .mp4, .avi, .flv, .swf, .gif, .wmv і son.

Дотримуйтеся цих інструкцій, щоб вирішити проблему з відтворенням відео на Mac у медіаплеєрі VLC:

• По-перше, отримайте нову копію відеофайлу. Якщо ви завантажили його раніше з веб-сторінки, перейдіть на той самий сайт і повторно завантажте файл. Крім того, якщо ви отримали його з накопичувача USB, скопіюйте відеофайл ще раз на свій MacBook або iMac.
• Завантажте або скопіюйте відеофайл у нову папку та не змішуйте його з наявним відеофайлом, який раніше не відтворювався на Mac.
• Тепер перейдіть на  веб-портал медіаплеєра VLC  і завантажте цей безкоштовний відеопрогравач Mac, щоб переглядати відео на MacBook або iMac.

Завантаження та встановлення VLC

• Встановіть програвач VLC на свій Mac, двічі клацнувши файл .dmg.
• Зробіть медіаплеєр VLC  стандартним медіаплеєром у macOS . Для цього клацніть відеофайл правою кнопкою миші на Mac і виберіть «Отримати інформацію» .
• Ви повинні побачити вкладку Відкрити за допомогою . Натисніть вкладку Відкрити за допомогою та розгорніть спадне меню.

Зробіть VLC за замовчуванням, щоб видалити відео, які не відтворюються на Mac

• У спадному меню виберіть медіаплеєр VLC .
• Тепер виберіть «Змінити все» , щоб зберегти щойно зроблені зміни.

Це воно! Тепер ви маєте успішно відтворити більшість відеофайлів, у тому числі відредагованих, за допомогою програвача VLC.

2. Накачайте обчислювальні ресурси на iMac або MacBook

Деякі відео UHD, 2K, 4K, 8K тощо можуть застрягти, оскільки недостатньо ресурсів для обробки процесів. Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб покращити можливості обробки вашого Mac:

• Перейдіть до програми Activity Monitor , доступної в Launchpad > група службових програм або група Інше .

Закрийте непотрібні програми, щоб звільнити ресурси на моніторі активності, щоб вирішити проблеми з відтворенням відео на Mac

• Прокрутіть список униз і подивіться, чи можете ви помітити якісь непотрібні процеси, і закрийте їх, щоб звільнити процесор, графічний процесор і оперативну пам’ять.
• Тепер закрийте Activity Monitor і повторіть спробу відтворити відео на Mac.

3. Перевірте macOS на наявність шкідливих програм і вірусів

Ваш MacBook або iMac оснащено вбудованими системами безпеки, такими як засіб видалення шкідливих програм (MRT) і XProtect. Однак стійке та стійке зловмисне програмне забезпечення може заразити пристрій.

Ви повинні використовувати будь-яке поширене антивірусне програмне забезпечення для виявлення та видалення вірусів із вашого Mac.

На ринку існує багато засобів захисту від шкідливих програм. Ви можете отримати будь-який із них: Norton, Bitdefender, Avast One, Quick Heal тощо.

4. Скиньте NVRAM на вашому iMac або MacBook

Якщо ви користуєтеся пристроєм Mac на базі мікросхеми Intel, виконайте такі дії, щоб оновити NVRAM, і це може допомогти у відтворенні UHD або кращих відео на Mac:

• Вимкніть Mac.

Як скинути NVRAM (фото: надано Apple)

• Натисніть кнопку ввімкнення живлення на пристрої та негайно натисніть і утримуйте одночасно Option , Command , P і R приблизно 20 секунд.
• Відпустіть клавіші, і ви можете побачити на екрані певні дії, як-от поява та зникнення логотипу Apple. Ви також можете почути звук запуску кілька разів.
• Спробуйте знову відтворити відео, які раніше відображали помилки, коли Mac повністю перезавантажиться.

Як виправити Safari не відтворює відео на Mac

Іноді у вас можуть виникнути проблеми з відтворенням відео на Mac під час відтворення мультимедіа онлайн, наприклад, на YouTube, Facebook, Instagram тощо. Ось як ви можете спробувати усунути такі проблеми:

1. Спробуйте використовувати Safari Private Window

• Клацніть правою кнопкою миші значок програми Safari на панелі Dock і виберіть «Нове приватне вікно» .

Відкрийте приватне вікно в Safari, щоб виправити проблему, коли Safari не відтворює відео на Mac

• Тепер скопіюйте та вставте посилання на відео в приватне вікно та подивіться, чи відтворюється відео чи ні.

2. Видаліть сторонні розширення

• Коли програму Safari запущено, клацніть піктограму меню програми Safari поруч із піктограмою Apple у верхній панелі меню Mac.
• Тепер виберіть Налаштування .
• У новому вікні, що відкриється, натисніть вкладку Розширення .

Як видалити сторонні розширення, щоб виправити Safari не відтворює відео на Mac.jpg

• Тепер виберіть розширення третьої сторони та натисніть «Видалити» , щоб видалити його.
• Повторіть ці кроки для всіх сторонніх розширень.

3. Увімкніть JavaScript і Adobe Flash

• Перейдіть до вікна налаштувань веб-браузера Safari.
• Тепер виберіть вкладку Безпека .
• Позначте функцію «Увімкнути JavaScript» , якщо вона не була активна раніше.
• Закрийте Safari, перезапустіть його та спробуйте знову відтворити відео.

4. Очистіть кеш у Safari

Якщо Safari не відтворює відео на Mac, ви також можете спробувати очистити кеш, виконавши такі прості кроки:

• Перейдіть до налаштувань у меню програми Safari, а потім натисніть «Додатково».
• Тепер ви повинні активувати меню «Показати розробку» на панелі меню .
• Знову перейдіть до панелі меню Safari у верхній частині екрана та натисніть «Розробити».

Активуйте меню розробника в Safari

• Натисніть і утримуйте кнопки Option + Command + E на клавіатурі, а потім виберіть Очистити кеш .

Очистити кеші в Safari

• Закрийте та знову відкрийте програму Safari, щоб перевірити, чи відтворюються відео.

5. Використовуйте VPN

Іноді ви можете спробувати відкрити сайт відеохостингу за допомогою будь-якої з  найкращих найдешевших служб VPN . Для геоблокованого вмісту, який не відтворюється в Safari, VPN є єдиним варіантом.

• Натисніть меню програми Safari та виберіть Розширення Safari .
• Відкриється App Store.
• Введіть VPN у полі пошуку.
• Встановіть будь-який безкоштовний VPN зі списку, який заповниться.
• Активуйте розширення VPN у меню додатка Safari > Параметри > Розширення .

Тепер ви можете повторно спробувати відтворити будь-які відео з геолокацією в Safari.

Висновок

Нижче наведено деякі з методів усунення проблеми з відтворенням відео на Mac. Ви також дізналися про конкретні основні причини та пов’язане з ними усунення несправностей. Спробуйте наведені вище методи, якщо виникнуть проблеми з відтворенням відео на Mac.

Прокоментуйте нижче, якщо я пропустив будь-який метод, який, на вашу думку, варто висвітлити.

Далі  автоматизуйте свою роботу за допомогою програми Mac Shortcuts .