Як вирішити проблему з несумісністю Windows 11

Windows 11 – це нова ітерація Windows у місті. Він пропонує новий покращений інтерфейс користувача , розширені послуги, інтеграцію з Microsoft Edge і, що ще важливіше, нове вдосконалене меню «Пуск» . Наразі здається, що Windows 11 дуже схожа на Windows 10 під капотом, причому багато програм виконують ті ж служби та завдання, що й Windows 10.

Однак це не зупинило перших користувачів, які тут і там стикалися з кількома проблемами сумісності з новою ОС. Якщо ви також отримуєте помилки несумісності або помилки встановлення під час встановлення Windows 11 у вашій системі, ви можете спробувати одне з виправлень, наведених нижче. Якщо ви намагаєтеся встановити ОС на віртуальну машину і стикаєтеся з проблемами, ми рекомендуємо вам перейти до розділу «Виправлення, специфічні для VM», нижче. Давайте розпочнемо.

Якщо ви намагаєтеся встановити Windows 11 на віртуальну машину або свою щоденну систему, ось кілька загальних виправлень, які допоможуть вам виправити помилки встановлення на всіх видах систем. Почнемо з першого. 

Зміст

• Виправлення №1: увімкнути TPM 2.0
• Виправлення №2: увімкнути безпечне завантаження
• Виправлення №3: замініть appraiserres.dll у папці Sources
• Виправлення №4: змініть конфігурацію сховища
• Виправлення №5: переконайтеся, що у вас достатньо оперативної пам’яті
• Виправлення №6: переконайтеся, що у вас достатньо відеопам’яті
• Специфічні виправлення віртуальної машини (VM).
  • Виправлення VM №1: переконайтеся, що вибрано правильний тип Windows
  • Виправлення VM №2: переконайтеся, що вибрано правильний відеоадаптер

Виправлення №1: увімкнути TPM 2.0

TPM 2.0 або Trusted Platform Module — це невеликий мікроконтролер на вашому ПК, який допомагає зберігати зашифровану інформацію у вашій системі, як-от дані Windows Hello, PIN-код Windows, паролі тощо. Для належної роботи Windows 11 потрібен TPM 2.0. Без цього ввімкнення Windows 11 не може безпечно встановити або функціонувати в сучасній системі. Давайте перевіримо, чи ввімкнено чи вимкнено TPM 2.0 у вашій системі. 

Давайте спочатку перевіримо поточний стан TPM на вашому ПК з Windows.

Натисніть «Windows + R» на клавіатурі, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».

Тепер введіть таку команду та натисніть «Enter» на клавіатурі. 

tpm.msc

Перевірте розділ «Статус» праворуч. Якщо статус «Готовий до використання», це означає, що він уже ввімкнено у вашій системі, і ви можете спробувати одне з інших виправлень, наведених нижче. Однак якщо статус звучить так: «Не вдається знайти сумісний TPM», то TPM, швидше за все, вимкнено в налаштуваннях BIOS.

Увімкнення TPM може бути різним для кожного залежно від його системи, OEM або виробника материнської плати. Меню BIOS дещо відрізняються у кожного виробника, будь то компонент або вся система. Тому ми рекомендуємо відвідати ваш сайт підтримки OEM, щоб перевірити наявність TPM 2.0 і як його ввімкнути. Як правило, ви знайдете параметр TPM, розташований у розділі «Безпека» меню BIOS. Ви можете ввімкнути TPM, вибравши сумісний пристрій із цього списку у вашій системі.  

Виправлення №2: увімкнути безпечне завантаження

Безпечне завантаження — це ще один параметр BIOS, який потрібно ввімкнути в Windows 11 для правильної безпомилкової інсталяції у вашій системі. Скористайтеся наведеним нижче посібником, щоб перевірити, чи увімкнено безпечне завантаження у вашій поточній системі. Давайте розпочнемо. 

Давайте спочатку перевіримо, чи увімкнено чи вимкнено безпечне завантаження на вашому ПК прямо зараз.

Натисніть «Windows + S» на клавіатурі, щоб відкрити пошук Windows. 

Тепер знайдіть «msinfo32» і натисніть «Enter» на клавіатурі. Запустіть програму «Інформація про систему», коли вона з’явиться в результатах пошуку.

Переконайтеся, що ліворуч вибрано «Резюме системи». 

Тепер знайдіть значення «Стан безпечного завантаження» праворуч. Ось що означає кожен варіант у цій категорії. 

• Увімкнено: у вашій системі ввімкнено режим безпечного завантаження. 
• Вимкнено: режим безпечного завантаження вимкнено у вашій системі. 
• Не підтримується : поточні ресурси або конфігурація вашої системи не підтримують режим безпечного завантаження.

Якщо в опції режиму безпечного завантаження вказано «Вимкнено» або «Не підтримується», це, ймовірно, причина вашої проблеми. Для «непідтримуваних» систем ви можете спробувати оновити BIOS, але якщо це спричиняє відсутність апаратних ресурсів, можливо, вам знадобиться оновити систему. 

Тепер увімкніть режим безпечного завантаження в BIOS.

Як зазначено вище, кожен BIOS дещо відрізняється, тому вам доведеться звернутися до свого OEM, щоб легко та безпечно редагувати налаштування BIOS. Більшість OEM-виробників мають спеціальні посібники з підтримки на своїх сторінках підтримки, тому ви також можете знайти там допомогу. Крім того, якщо ви хочете бути трохи авантюрними, завжди пам’ятайте, що параметр режиму безпечного завантаження зазвичай знаходиться в розділі «Безпека» вашого BIOS. 

Виправлення №3: замініть appraiserres .dll у папці Sources

Windows 11, як і будь-яка інша Windows, поширюється через цифровий ISO, який завантажується через ваше мережеве підключення. Мережеві пакети іноді можуть зникати або пошкоджуватися через проблеми з мережею або помилки. У таких випадках деякі файли можуть бути пошкоджені в процесі завантаження. Крім того, відомо , що appraiserres .dll в ISO також спричиняє цю проблему, яку можна легко виправити, замінивши вказаний файл .dll. Ви можете скористатися нашим вичерпним посібником за цим посиланням, щоб вирішити свою проблему. Будь ласка, дивіться сторінку за посиланням нижче.

► Як замінити appraiserres.dll у програмі установки Windows 11

Виправлення №4: змініть конфігурацію сховища

Хоча Windows 11 працює та вимагає лише близько 20 ГБ пам’яті для встановлення, їй потрібен додатковий простір для належного розпакування та зберігання тимчасових файлів. Якщо вам здається, що вам не вистачає місця, і ви маєте лише необхідну кількість вільного місця, можливо, це причина, чому ви не можете встановити Windows 11.

Рекомендуємо створити резервну копію файлів і звільнити додаткову пам’ять на пристрої для належної інсталяції Windows 11. Однак якщо у вас достатньо місця на інсталяційному диску, ви можете спробувати одне з інших виправлень, згаданих нижче. 

Виправлення №5: переконайтеся, що у вас достатньо оперативної пам’яті

Для належної роботи Windows 11 потрібно мінімум 4 ГБ оперативної пам’яті. Хоча відомо, що ОС працює на менш потужних системах, ви можете зіткнутися з витоками пам’яті або перенапруженням під час процесу встановлення, що призведе до зависання вашого комп’ютера, а в найгіршому випадку — до збою встановлення.

Ми рекомендуємо вам збільшити/виділити більше оперативної пам’яті вашій системі Windows 11, щоб уникнути будь-яких можливих витоків пам’яті, які можуть заважати встановленню. Якщо ви все ще наполягаєте на встановленні Windows 11 у своїй системі, ми рекомендуємо почати з нуля з найменшою кількістю служб, що працюють у фоновому режимі, щоб заощадити ресурси. 

► Сумісність з Windows 11: чи може ваш комп'ютер працювати з Windows 11?

Виправлення №6: переконайтеся, що у вас достатньо відеопам’яті

Здається, відеопам’ять є ще однією вимогою для Windows 11, яку багато людей, здається, не помітили. Для належної роботи Windows 11 містить принаймні 64 МБ виділеної відеопам’яті. І якщо ви обмежуєте ресурси для своєї нової ОС, це може бути причиною того, чому Windows 11 не встановлюється у вашій системі. Ми рекомендуємо збільшити вашу відеопам’ять і навіть виділити частину оперативної пам’яті з BIOS, якщо ваш OEM дозволяє це зробити. Після того, як Windows 11 зможе інсталюватися у вашій системі, ви можете знову спробувати обмежити її ресурси, у результаті чого виникнуть лише кілька незначних збоїв.  

Специфічні виправлення віртуальної машини (VM).

Якщо ви намагаєтеся інсталювати Windows 11 на віртуальну машину, можливо, є кілька налаштувань, які ви могли пропустити, що, у свою чергу, спричиняє проблеми з несумісністю з Windows 11. До них також належать такі речі, як обмежена оперативна пам’ять, сховище та відеопам’ять. Тому ми рекомендуємо вам ознайомитися з контрольним списком вище на вашій віртуальній машині, перш ніж приступати до конкретних виправлень, наведених нижче. Після того, як ви пройшли контрольний список вище, ви можете почати з першого виправлення, переліченого нижче. 

Виправлення VM №1: переконайтеся, що вибрано правильний тип Windows

Більшість віртуальних машин, включаючи Virtualbox, дозволяють вам диктувати, яка версія Windows буде встановлена ​​на вашій віртуальній машині. Вибраний клієнт VM потім застосовує налаштування за замовчуванням для вибраної ОС для оптимальної роботи. Однак, оскільки Windows 11 все ще знаходиться в зародковому стані, вона все ще офіційно не підтримується більшістю емуляторів, тому вам потрібно буде зробити правильний сумісний вибір для ваших налаштувань за замовчуванням. Якщо ви використовуєте Virtualbox, вам потрібно буде вибрати «Windows 10» як тип Windows під час налаштування вашої віртуальної машини.

Windows 11 є оновленням до Windows 10, тому вона сумісна з більшістю налаштувань за замовчуванням для ОС. Якщо цей параметр вибрано неправильно, створена вами віртуальна машина буде несумісною з Windows 11, що, ймовірно, є причиною ваших помилок.  

Виправлення VM №2: переконайтеся, що вибрано правильний відеоадаптер

Окрім налаштувань ВМ за замовчуванням, вам також потрібно буде переконатися, що для вашої ВМ вибрано правильний відеоадаптер. Подібно до того, як брак відеопам’яті може спричинити помилки встановлення, так і неправильно вибрані відеоадаптери, які зараз несумісні з Windows 11. Якщо ви використовуєте Virtualbox, вам потрібно вибрати «VBoxSVGA» як відеоадаптер. Вибір будь-якого іншого адаптера призведе до відеоартефактів і спричинить помилки встановлення або несумісності під час процесу. 

Сподіваємося, що цей посібник допоміг пролити світло на виправлення, які можна використовувати для виправлення помилок несумісності під час встановлення Windows 11. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, не соромтеся звертатися до нас, використовуючи розділ коментарів нижче.