Як надіслати пропозиції або повідомити про проблему з Windows 10?

Що робити, якщо у вас виникла проблема з комп’ютером з Windows 10? Що робити, якщо ви хочете надіслати відгук щодо функції чи програми? Цікаво, як це зробити?

Що ж, Windows 10 дозволяє інформувати Microsoft про проблеми, з якими ви стикаєтеся в Windows 10, або надсилати відгуки, щоб покращити операційну систему. Читайте далі, щоб дізнатися, як!

Раніше ця функція була доступна лише для людей із Insider Program. Однак тепер програма під назвою Feedback Hub доступна на всіх пристроях з оновленням Windows 10 Creators або вище.

Якщо у вас його немає, ви можете перейти до Microsoft Store, завантажити та встановити Feedback Hub. Програма гарна, але ви не можете бути впевнені в програмі, оскільки вона має n кількість змішаних відгуків. Деякі користувачі також стверджують, що хто хоче мати окрему програму для зворотного зв’язку, оскільки вони віддають перевагу веб-сторінці, а не програмі.

Як надіслати пропозиції або повідомити про проблему

Крок 1. Переключіть дані діагностики та використання на повний режим: щоб використовувати центр зворотного зв’язку, вам потрібно переключити дані діагностики та використання на повний режим.

Примітка . Не всі з вас захочуть перетворити його на повний режим, якщо вас турбує конфіденційність.

Якщо вас це влаштовує, увімкніть параметри Full on Diagnostic Data Settings. Для цього натисніть Windows і I, щоб відкрити вікно налаштувань. Потім знайдіть Конфіденційність. У розділі «Конфіденційність» перейдіть до «Діагностика та зворотний зв’язок» у розділі «Дозволи Windows» на лівій бічній панелі.

Крок 2. На сторінці «Діагностика та відгуки» в розділі «Дані діагностики» виберіть «Повний»

Коли ви закінчите з цим, перейдемо до повідомлення про проблему.

Для цього вам потрібно відкрити Центр зворотнього зв’язку, ввести «Центр зворотнього зв’язку» у вікні пошуку та натиснути на програму, щоб відкрити її.

Програма запуститься, і ви побачите екран привітання. Він поставляється з «Що нового», який інформує про оголошення, пов’язані з Windows 10, а також збірки попереднього перегляду.

Тепер, перш ніж почати, вам потрібно перевірити, чи вже повідомлено про проблему, про яку ви збираєтеся повідомити. Отже, введіть проблему, якщо в результатах пошуку нічого не з’являється, це означає, що проблема досі не повідомлена.

Потім натисніть кнопку «Додати новий відгук». Вас попросять детально пояснити проблему

Примітка. Ви також можете натиснути Повідомити про проблему та перейти безпосередньо на сторінку.

Коли ви пишете відгук або пропозицію, пропонується писати проблему точно і не пропускати жодних деталей, щоб проблему можна було вирішити вчасно.

• Ви повинні написати проблему в описовій формі.
• Напишіть кожну інформацію, пов’язану з проблемою та як ви зіткнулися з нею.
• Просто заповніть одну форму зворотного зв’язку для одного питання.
• Після вирішення проблеми натисніть «Далі».

Коли ви клацнете «Далі», вам буде запропоновано вибрати «Пропозиція категорії» або «Проблема». Крім того, виберіть Категорії з двох спадних меню, які допоможуть вам пояснити проблему, з якою ви стикаєтеся.

Після завершення натисніть Далі

Ви також можете надати додаткові відомості, щоб детальніше описати проблему. Це необов'язково. Якщо у вас є знімок екрана, файл, щоб пояснити проблему, додайте його.

Вкласти знімок екрана. Ви можете переглянути та вибрати знімок екрана, який потрібно додати. Ви також можете натиснути Ctrl і V, якщо хочете прикріпити останній знімок екрана.

Вкласти файл: Дозволяє прикріпити файл, що містить файли журналів, які описують проблему, з якою ви стикаєтеся

Повторити мою проблему: дозволяє зробити запис проблеми. Як тільки ви почнете знімати, пристрій для запису проблем може робити скріншоти кожного кроку, який ви робите під час відпочинку. Ви можете прикріпити запис до опису проблеми.

Після завершення натисніть Надіслати, щоб завершити.

10+ найкращих програм для ПК для нових Windows... Шукаєте найкраще безкоштовне програмне забезпечення для ПК для своєї системи? Ми зібрали найкращі програми для Windows 10, які...

Як надіслати пропозицію в Microsoft у Windows 10?

Окрім повідомлення про помилку, ви можете надсилати пропозиції чи відгуки за допомогою програми Feedback Hub, пов’язаної з функціями. Крім того, ви можете надіслати в Microsoft інформацію про те, щоб покращити Windows.

• На сторінці привітання програми Feedback Hub натисніть кнопку «Запропонувати функцію».
• Перейшовши на сторінку Ваших відгуків, введіть проблему та натисніть Далі.

Примітка. Що ж, пропозиція зворотного зв’язку така ж, як і повідомлення про проблему. Різниця між ними в категорії. Надсилаючи пропозицію, переконайтеся, що ви натиснули Пропозиція.

Щоб надіслати пропозицію, виконайте наведені вище дії.

Таким чином ви можете надсилати пропозиції або повідомляти про проблему з Windows 10. Це допомагає користувачам надсилати відгуки чи повідомляти про проблему, які потім може бути безпосередньо перевірено Microsoft. Якщо у вас виникли запитання чи запитання, прокоментуйте їх у розділі нижче.