Під час перегляду в Інтернеті ви могли зіткнутися з помилкою «неможливо підключитися до Інтернету». Це може відбуватися через помилку «Відсутні записи реєстру сокетів Windows, необхідні для підключення до мережі», або помилку «На цьому комп’ютері відсутні один або кілька мережевих протоколів».
Ця помилка мережі є однією з найпоширеніших проблем в операційній системі Windows 10 . Проблема виникає, коли раптово перестає працювати Wi-Fi або Інтернет-з'єднання. Незважаючи на те, що комп’ютер показує, що підключення до Інтернету встановлено, ваш браузер не відкриватиме жодних веб-сайтів і відображатиме повідомлення про те, що «протоколи мережі відсутні».
Ця помилка також викликає проблеми під час обміну файлами між мережевими комп’ютерами, а іноді навіть не вдається отримати доступ до Інтернету. Хоча проблема серйозна, давайте подивимося на деякі з найкращих можливих рішень.
Як виправити відсутність одного або кількох мережевих протоколів у Windows 10?
1. Відновіть налаштування мережі за замовчуванням
Спробуйте скинути мережеві протоколи до налаштувань за замовчуванням і скиньте стек TCP/IP. Це повний набір мережевих протоколів. Для цього перейдіть до меню Пуск > Панель пошуку > Командний рядок.
Потім клацніть правою кнопкою миші командний рядок, щоб вибрати Запуск від імені адміністратора.
Після завершення введіть дві команди та натисніть Enter після кожної. Команди включають: 'netsh int ip set dns' та 'netsh winsock reset'. Тепер або вийдіть з командного рядка, або безпосередньо закрийте вікно командного рядка. Тепер перевірте, чи допомагає це вирішити проблему.

2. Видаліть драйвер мережевого адаптера та перевстановіть його
Перейдіть до диспетчера пристроїв із панелі пошуку, розташованої на панелі завдань, щоб виправити помилку «на цьому комп’ютері відсутній мережевий протокол». Ця помилка може з'явитися через несправні мережеві драйвери. Ви можете спробувати видалити існуючі мережеві драйвери та переінсталювати їх, щоб усунути цю помилку.

Відкрийте Диспетчер пристроїв і знайдіть мережеві адаптери. Клацніть на піктограмі спадного меню та клацніть правою кнопкою миші на отриманому мережевому адаптері. Тепер натисніть «Видалити», щоб видалити поточний мережевий адаптер.
Тепер підтвердьте видалення, а потім натисніть OK, щоб видалити драйвер з пристрою. Після цього вам потрібно буде перезавантажити ПК, щоб застосувати зміни. Перезавантажте ПК, щоб перевірити, чи допомагає це у вирішенні проблеми.
3. Відновіть мережеві компоненти
Вважається одним із найпростіших способів виправити помилку Windows 10 про те, що «на цьому комп’ютері відсутні один або кілька мережевих протоколів». Цей крок дуже схожий на перший, коли ви використовуєте командний рядок, щоб виправити цю помилку. Виконайте ті ж дії, введіть «ipconfig /release» і натисніть Enter, щоб продовжити. Щоб відновити налаштування , введіть команди «ipconfig /flushdns» і «ipconfig /renew», натисніть Enter. Тепер вийдіть з командного рядка та закрийте вікно. Після цього перевірте, чи проблема вирішена.
4. Використовуйте панель керування, щоб усунути помилку
У рядку пошуку, розташованому на панелі завдань, введіть Панель керування, щоб виправити помилку відсутності мережевого протоколу . На панелі керування вам доведеться вимкнути NetBIOS. NetBIOS відноситься до мережевої базової системи введення/виводу. Зробити це,
- Відкрийте панель керування.
- Знайдіть «Мережа та Інтернет».
- Тепер виберіть «Центр мережі та спільного доступу».
- Знайдіть тип доступу до Інтернету та підключення. Натисніть на підключення, і ви побачите вікно стану підключення.
- Тепер натисніть «Властивості».
- Знайдіть «Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)». Виберіть його та натисніть «Властивості».

- У вікні властивостей натисніть кнопку Додатково.
- Перейдіть на вкладку WINS і виберіть Вимкнути NetBIOS через TCP/IP.

- Натисніть OK, щоб застосувати зміни.
5. Спробуйте перезавантажити маршрутизатор
Якщо жодна з наведених вище тактик не спрацює, спробуйте перезавантажити інтернет-роутер . Це нетехнічний спосіб усунути будь-яку помилку, але спроба може допомогти. Вимкніть його, зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть. Крім того, ви можете скинути налаштування роутера. Це скине ваш роутер до заводських налаштувань.
Заключні слова
Сподіваємося, що хаки, описані в цій статті, допоможуть вам усунути помилку «один або кілька мережевих протоколів відсутні на цьому комп’ютері». Спробуйте будь-який з цих способів, щоб вирішити проблему з мережею в Windows 10 . Чи вдалося вам вирішити цю проблему? Не соромтеся поділіться з нами своїм досвідом у розділі коментарів нижче.
Щоб отримати додаткові технічні оновлення, підпишіться на нашу розсилку та слідкуйте за нами в соціальних мережах.