Виправте, що голосова пошта Microsoft Teams не працює

Голосова пошта Microsoft Teams може не завжди працювати належним чином. Проблеми, з якими іноді можуть виникати користувачі, включають голосову пошту, яка не відображається в програмі, люди не можуть записувати повідомлення тощо. Усунення неполадок голосової пошти в Teams не так вже й очевидно, але ми сподіваємося, що наведені нижче рішення стануть вам у пригоді.

Як виправити проблеми з голосовою поштою Microsoft Teams

Перевірте налаштування голосової пошти

Почніть з перевірки поточних налаштувань голосової пошти в програмі. Можливо, проблема, з якою ви відчуваєте, все-таки не є проблемою.

Клацніть зображення профілю, виберіть Налаштування , а потім натисніть Виклики .

У розділі Правила відповіді на дзвінки переконайтеся, що ваша голосова пошта ввімкнена. Інакше програма не спрямовуватиме дзвінки без відповіді на вашу голосову пошту.Виправте, що голосова пошта Microsoft Teams не працює

Потім натисніть Налаштувати голосову пошту та перевірте всі налаштування голосової пошти.

  • Ви можете налаштувати своє вітальне повідомлення голосової пошти, вибрати мову привітання тощо.

Зверніть увагу на поточні правила відповіді на дзвінки для обробки дзвінків. Наприклад, якщо ваші контакти не можуть записати голосову пошту, можливо, ви ввімкнули опцію, яка відтворює ваше привітання, а потім автоматично завершує дзвінок. Можливо, абоненту все-таки заборонено записати повідомлення.Виправте, що голосова пошта Microsoft Teams не працює

До речі, якщо ви налаштували Teams для передачі виклику комусь іншому, переконайтеся, що ім’я та номер цієї особи правильні. Переконайтеся, що немає помилок.

Перевірте налаштування поштової скриньки Exchange

Розташування вашої поштової скриньки Exchange відіграє важливу роль у тому, як Teams доставляє ваші повідомлення.

⇒ Примітка. Використовуйте це рішення, якщо ваші повідомлення голосової пошти відображаються в папці «Вхідні», але не в Teams. Якщо у вас немає доступу до цих налаштувань (Центр адміністрування Exchange), зверніться до свого ІТ-адміністратора за додатковою допомогою.

Нагадуємо, що користувачі Teams, які використовують локальні поштові скриньки Exchange, можуть використовувати функцію голосової пошти з Teams і отримувати свої повідомлення голосової пошти в Outlook. Однак вони не зможуть отримати доступ або відтворити свої повідомлення голосової пошти в програмі Teams.

Отже, якщо це ваша поточна конфігурація, ви зможете перевірити свою голосову пошту в Outlook.

З іншого боку, якщо ви використовуєте поштову скриньку Exchange Online у ​​гібридному сценарії, система не доставлятиме ваші голосові повідомлення до Outlook.

Переконайтеся, що обліковий запис користувача підтримує розміщену голосову пошту. Підключіть PowerShell до Teams і запустіть команду Set-CsUser -HostedVoicemail $True .

Перегляньте правила конектора Exchange Online. Зверніть особливу увагу на правила спаму для підписних продуктів і ще раз перевірте поточні налаштування.Виправте, що голосова пошта Microsoft Teams не працює

Не спрямовуйте свої електронні листи голосової пошти через продукти для підпису. Вони часто змінюють ваші електронні листи. У результаті голосова пошта не відображатиметься належним чином у Teams.

Перевірте конектори Exchange та відвідайте сторінку підтримки Microsoft, щоб дізнатися більше про те, як налаштувати хмарну голосову пошту . Щоб отримати додаткові відомості про взаємодію Exchange і Microsoft Teams, відвідайте сторінку підтримки Microsoft .

Сподіваємося, сповіщення голосової пошти тепер доступні всередині Teams.

Перевірте правила обробки пошти

Ваші правила потоку голосової пошти можуть бути причиною, чому у вас виникають проблеми з голосовою поштою Teams. Наприклад, можливо, ви (або ваш ІТ-адміністратор) налаштували параметр, який автоматично позначає електронні листи з аудіо вкладеннями як небажані або спамові листи. Якщо це так, ваші повідомлення голосової пошти ніколи не потраплять у вашу папку "Вхідні".

Вимкніть будь-які такі правила та перевірте, чи це рішення вирішує проблеми з голосовою поштою Teams. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте сторінку підтримки Microsoft, де компанія пояснює, чому повідомлення голосової пошти не доставляються в Teams на гібридних телефонних системах.

Висновок

Якщо у вас виникли проблеми з голосовою поштою в Teams, перевірте налаштування голосової пошти в програмі. Не забудьте ще раз перевірити спам у Exchange Online та правила конектора. Або попросіть свого ІТ-адміністратора подбати про це, якщо у вас немає доступу до центру адміністрування.

Сподіваємося, що цей посібник приніс вам відповіді, які ви шукали. Натисніть коментарі нижче та повідомте нам, чи вдалося вам вирішити проблеми з голосовою поштою Microsoft Teams.


Leave a Comment

Опануйте Microsoft Teams 2026: Найповніший посібник для успіху в бізнесі та освіті

Опануйте Microsoft Teams 2026: Найповніший посібник для успіху в бізнесі та освіті

Дізнайтеся, як використовувати Microsoft Teams для бізнесу та освіти, у цьому посібнику за 2026 рік. Покроковий посібник із проведення зустрічей, співпраці, навчання та поради фахівців для максимальної продуктивності.

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…

Що таке канал у Microsoft Teams?

Що таке канал у Microsoft Teams?

З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.

Microsoft Teams проти Zoom: найкраща битва функцій вебінару – хто панує?

Microsoft Teams проти Zoom: найкраща битва функцій вебінару – хто панує?

Відкрийте для себе найкраще порівняння Microsoft Teams та Zoom для вебінарів. Ознайомтеся з ключовими функціями, такими як обмеження кількості учасників, інтерактивність, безпека та ціни, щоб вибрати найкращу платформу для ваших заходів.

🚀 Миттєво виправте проблеми з голосовим зв’язком Microsoft Teams: найкращий посібник з усунення несправностей VoIP

🚀 Миттєво виправте проблеми з голосовим зв’язком Microsoft Teams: найкращий посібник з усунення несправностей VoIP

Маєте проблеми з голосовим зв’язком у Microsoft Teams? Відкрийте для себе перевірені способи вирішення поширених помилок VoIP, від відсутності звуку до проблем з луною. Покроковий посібник для відновлення кришталево чистих дзвінків за лічені хвилини.

🚀 ШВИДКО виправте помилки невдалого виклику Microsoft Teams у 2026 році: перевірений посібник з усунення несправностей

🚀 ШВИДКО виправте помилки невдалого виклику Microsoft Teams у 2026 році: перевірений посібник з усунення несправностей

Втомилися від проблем із невдалими викликами Microsoft Teams, які переривають ваші дзвінки? Цей посібник за 2026 рік містить покрокові інструкції з усунення несправностей мережі, програм і пристроїв, щоб ви могли повернутися до безперебійних відеодзвінків за лічені хвилини.

🚀 Виправлення помилки Microsoft Teams AADSTS70008: Термін дії токена безпеки закінчився за лічені хвилини – перевірені кроки!

🚀 Виправлення помилки Microsoft Teams AADSTS70008: Термін дії токена безпеки закінчився за лічені хвилини – перевірені кроки!

Втомилися від помилки Microsoft Teams AADSTS70008, яка блокує ваш робочий процес? Відкрийте для себе прості покрокові виправлення проблеми "Термін дії токена безпеки минув". Швидко поверніться до безперебійної співпраці за допомогою нашого повного посібника.

Головні кімнати для групових обговорень у Microsoft Teams: 12 перевірених найкращих практик для епічної віртуальної співпраці

Головні кімнати для групових обговорень у Microsoft Teams: 12 перевірених найкращих практик для епічної віртуальної співпраці

Розкрийте весь потенціал кімнат для групових нарад у Microsoft Teams за допомогою цих найкращих практик. Від стратегічного планування до безперебійного управління, підвищте залученість, продуктивність та співпрацю під час віртуальних зустрічей. Важливі поради для команд, викладачів та лідерів.

Звідки Microsoft Teams завантажує файли? Короткий посібник з їх пошуку та керування ними

Звідки Microsoft Teams завантажує файли? Короткий посібник з їх пошуку та керування ними

Цікаво, куди Microsoft Teams завантажує файли на вашому комп’ютері? Цей вичерпний посібник показує розташування за замовчуванням для Windows, Mac та інших пристроїв, а також поради щодо зміни шляхів та швидкого усунення проблем. Заощадьте час на пошук завантажень!

🔧 Виправлення помилки транскрипції Microsoft Teams у 2026 році: перевірені кроки для відновлення безперебійних зустрічей!

🔧 Виправлення помилки транскрипції Microsoft Teams у 2026 році: перевірені кроки для відновлення безперебійних зустрічей!

Втомилися від помилок транскрипції Microsoft Teams, які псують ваші зустрічі у 2026 році? Відкрийте для себе швидкі та експертні рішення для миттєвого вирішення проблеми – від базових перевірок до розширених налаштувань для бездоганної транскрипції щоразу.

Виправлення помилки оновлення Microsoft Teams 0x80070002 за лічені хвилини: повний посібник з усунення несправностей

Виправлення помилки оновлення Microsoft Teams 0x80070002 за лічені хвилини: повний посібник з усунення несправностей

Застрягли з помилкою оновлення Microsoft Teams 0x80070002? Отримайте миттєве полегшення за допомогою наших перевірених покрокових виправлень. Очистіть кеш, запустіть засоби виправлення неполадок та перевстановіть програму для безперебійного оновлення щоразу.

Опануйте свої зустрічі: як перевірити аудіо та камеру Microsoft Teams перед кожним дзвінком

Опануйте свої зустрічі: як перевірити аудіо та камеру Microsoft Teams перед кожним дзвінком

Дізнайтеся про безпомилкові кроки щодо перевірки аудіо та камери Microsoft Teams перед дзвінком. Уникайте незручних збоїв та забезпечуйте безперебійні професійні зустрічі щоразу. Короткий посібник усередині!

🚀 ШВИДКО виправте помилку 49dvs у Microsoft Teams – перевірені рішення 2026 року!

🚀 ШВИДКО виправте помилку 49dvs у Microsoft Teams – перевірені рішення 2026 року!

Маєте проблеми з підключенням до Microsoft Teams Error 49dvs? Дізнайтеся про покрокові способи вирішення проблеми. Поверніться до безперебійної співпраці без розчарувань. Оновлено останніми патчами для Teams.