Microsoft Teams іноді може застрягати в циклі збою та запуску. Коли виникає ця проблема, програма зазвичай видає повідомлення про помилку: «Виникла помилка, і ми відновлюємось». Команди просто зависають на 10 або 15 секунд, потім відновлюються на кілька секунд, щоб зависнути пізніше.
Цей процес повторюється три-чотири рази. Після цього Teams відображає дещо інше повідомлення про помилку, яке говорить: «Виникла помилка. Вибачте за незручності. Будь ласка, увійдіть ще раз».
⇒ Швидке виправлення :
Якщо ви використовуєте застарілу версію програми Teams, натисніть зображення свого профілю та виберіть Перевірити наявність оновлень . Вийдіть зі свого облікового запису, закрийте Teams, перезапустіть програму та знову ввійдіть. Перевірте, чи не зникає помилка після встановлення останньої версії програми.
Щоб переконатися, що ваше мережеве з’єднання не є причиною цієї помилки, перезапустіть маршрутизатор. Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, перейдіть на кабельне з’єднання. Якщо це неможливо, перейдіть на сторінку конфігурації маршрутизатора та перейдіть на інший бездротовий канал.
Запустіть браузер, відкрийте нову вкладку та введіть 192.168.1.1 в адресному рядку. Багато виробників маршрутизаторів використовують цю IP-адресу як точку доступу до налаштувань свого маршрутизатора. Знайдіть і виберіть налаштування Wi-Fi і перейдіть на інший канал. Щоб отримати докладні інструкції, перейдіть на сторінку підтримки виробника маршрутизатора. Крім того, відключіть інші пристрої, підключені до мережі, щоб звільнити більше пропускної здатності для Teams.
Багато користувачів помітили, що ця помилка з’являється, коли вони використовують чат наради, коли один із учасників ділиться своїм екраном. Схоже, слайди та відео викликають це повідомлення про помилку частіше, ніж інші типи файлів. Утримайтеся від використання комбінації показу екрана та чату та перевірте, чи помітили ви якісь покращення.
Багатьом користувачам, які звернулися до служби підтримки Microsoft з приводу цієї проблеми, було запропоновано запустити спеціальний сценарій PowerShell, щоб очистити кеш програми.
Введіть «powershell» на панелі пошуку Windows, клацніть правою кнопкою миші PowerShell і виберіть « Запуск від імені адміністратора» . Потім запустіть наведений нижче скрипт:
$VerbosePreference = "Продовжити"
# Примусово закрити будь-який процес Teams
Get-Process -Назва "Команди" | Зупинити-процес-сила
# Отримати шляхи Microsoft Teams
$TeamsRemovePath = @()
$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\Cache")
$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Середовище]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\databases")
$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\IndexedDB")
$TeamsRemovePath += Join-Path -Path ([Environment]::GetFolderPath('ApplicationData')) -ChildPath ("Microsoft\Teams\Local Storage")
# Видаліть елементи
Remove-Item -Path $TeamsRemovePath -Recurse -Force -Verbose
Крім того, ви можете перейти до C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft і видалити файли з таких папок кешу:
Потім перезапустіть Teams і перевірте, чи зникла помилка.
Це повідомлення про помилку може бути пов’язане зі збоєм вашого графічного процесора. Спробуйте оновити або перевстановити графічний драйвер.
Запустіть Диспетчер пристроїв і виберіть Дисплеї .
Потім клацніть правою кнопкою миші графічний драйвер і виберіть Оновити драйвер .
Якщо помилка не зникає, знову клацніть правою кнопкою миші драйвер графічного процесора та виберіть Видалити пристрій .
Перезавантажте комп’ютер, знову запустіть Teams і перевірте, чи проблема зникла.
Кілька користувачів вирішили цю проблему, створивши ярлик до попереднього виконуваного файлу Microsoft Teams. Іншими словами, ви примусово відкриваєте Teams у попередній версії.
Перейдіть до C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams\previous .
Знайдіть файл teams.exe .
Потім клацніть правою кнопкою миші та виберіть Створити ярлик .
Двічі клацніть новий ярлик, щоб запустити Teams. Сподіваємося, помилка «Виникла збій, і ми відновлюємось» тепер уже в історії.
На закінчення можна сказати, що Microsoft Teams іноді може застрягати в циклі збою та запуску. Щоб вирішити цю проблему, оновіть програму, увійдіть знову та оновіть графічний драйвер. Крім того, спробуйте відкрити Teams з попередньої версії.
Повідомте нам, яке рішення спрацювало для вас. Чи знайшли ви інші рішення, щоб виправити дратівливий збій і цикл запуску в Teams? Перелічіть кроки, які потрібно виконати, у коментарях нижче.
Дізнайтеся, як використовувати Microsoft Teams для бізнесу та освіти, у цьому посібнику за 2026 рік. Покроковий посібник із проведення зустрічей, співпраці, навчання та поради фахівців для максимальної продуктивності.
Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.
Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.
Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows
Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…
Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…
Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…
Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…
З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...
Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.
У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.
Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.
Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.
Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.
Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.
Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.
Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.
Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.
Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.
Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.
Ви часто бачите помилку «Вибачте, нам не вдалося з’єднатися з вами» в MS Teams? Спробуйте ці поради з усунення несправностей, щоб позбутися цієї проблеми зараз!
Втомилися від надокучливої помилки реєстрації на вебінар Microsoft Teams? Скористайтеся нашим покроковим посібником із швидкими виправленнями, щоб швидко вирішити її та приєднатися до вебінару без клопоту. Оновлено з найновішими рішеннями.
Маєте проблеми з неправильним обліковим записом Microsoft Teams у Windows 11? Ознайомтеся з покроковими інструкціями для легкого видалення та зміни облікового запису Microsoft Teams. Підвищте продуктивність зараз!
Опануйте використання Microsoft Teams Web App у будь-якому браузері за допомогою цього покрокового посібника. Насолоджуйтесь чатами, зустрічами та файлами без завантажень — ідеально підходить для швидкого доступу будь-де!
Помилка вимкнення облікового запису Microsoft Teams: маєте проблеми? Дізнайтеся покрокові способи швидкого розблокування облікового запису. Очистіть кеш, зверніться до адміністратора тощо, щоб отримати миттєвий доступ. Оновлено з останніми порадами!
Розчаровані тим, що кімнати для групових нарад у Microsoft Teams не відображаються? Скористайтеся нашим перевіреним покроковим посібником, щоб швидко вирішити проблему. Налаштуйте безперебійну роботу кімнат для групових нарад для кращих результатів!
Важко знайти свій ідентифікатор Microsoft Teams або інформацію про обліковий запис? Цей вичерпний посібник покаже вам, де саме знайти свій ідентифікатор Microsoft Teams, дані користувача та ідентифікатор клієнта на комп’ютері, мобільному пристрої та в Інтернеті – швидкі та прості кроки для безперешкодного доступу.
Цікаво, як інтегрувати ChatGPT у Microsoft Word? У цьому посібнику ви знайдете, як саме це зробити за допомогою надбудови ChatGPT для Word за 3 простих кроки. Цікаво, як інтегрувати ChatGPT у Microsoft Word? У цьому посібнику ви знайдете, як саме це зробити за допомогою надбудови ChatGPT для Word за 3 простих кроки.
У вас є файли RAR, які ви хочете конвертувати в ZIP-файли? Дізнайтеся, як конвертувати файл RAR у формат ZIP.
Ми покажемо вам, як змінити колір виділення тексту та текстових полів в Adobe Reader за допомогою цього покрокового посібника.
