Виправити Microsoft Teams, не відображаючи зображення та GIF-файли

Користувачі Microsoft Teams можуть швидко завантажувати зображення та GIF-файли у свій командний чат. За замовчуванням як статичні, так і анімовані зображення відображаються як ескіз попереднього перегляду.

Але іноді Teams може не відображати зображення. Зображення не видно в чаті. Замість мініатюри попереднього перегляду з’являється лише сірий або фіолетовий прямокутник. Або зображення, які долучили користувачі, повністю зникають, і Teams не показує жодного заповнювача.

Ця проблема зазвичай стосується клієнта настільного комп'ютера. Як швидкий обхідний шлях, ви можете перейти до веб-версії Teams для перегляду зображень. Але такий підхід не вирішує проблему остаточно.

Як виправити, що Microsoft Teams не завантажує зображення

Очистіть кеш

Якщо Microsoft Teams не показуватиме зображення, вийдіть зі свого облікового запису та закрийте програму. Потім перезапустіть Teams і знову увійдіть. Це швидке обхідне рішення очистить кеш клієнта. Перевірте, чи зараз Teams успішно відображає зображення та GIF-файли.

Якщо проблема не зникає, виконайте глибоке очищення кешу. Виконайте наведені нижче дії, щоб очистити кеш програми для комп’ютера.

Вийдіть зі свого облікового запису Teams.

Потім введіть %appdata%\Microsoft\teams  у рядку пошуку Windows.

 Відкрийте по черзі наступні папки та видаліть усі файли, які там зберігаються: Виправити Microsoft Teams, не відображаючи зображення та GIF-файли

  • \%appdata%\Microsoft\teams\cache\cache.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
  • \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Перезавантажте комп’ютер. Запустіть команду та увійдіть знову. Перевірте, чи зараз зображення завантажуються належним чином.

Якщо проблема із зображенням також впливає на веб-версію Teams, вам потрібно очистити кеш-пам’ять браузера .

Натисніть на меню свого браузера.

Потім перейдіть до Історія та натисніть Очистити дані веб-перегляду .

Виберіть усі три параметри, включаючи кешовані зображення та файли . Натисніть опцію Очистити дані .Виправити Microsoft Teams, не відображаючи зображення та GIF-файли

Щоб отримати докладні інструкції, перегляньте розділ  Як очистити кеш у Google Chrome .

Вимкніть апаратне прискорення

Інше рішення, яке спрацювало для багатьох користувачів, полягає у відключенні апаратного прискорення.

Запустіть Teams і перейдіть до Налаштувань .

Натисніть Загальні та зніміть прапорець Вимкнути апаратне прискорення графічного процесора .Виправити Microsoft Teams, не відображаючи зображення та GIF-файли

Перезапустіть Teams і перевірте, чи зникла проблема із зображенням.

Деякі користувачі підтвердили, що проблема не повертається після того, як вони повторно ввімкнули апаратне прискорення.

Інші виправлення, запропоновані користувачами

  • Оновіть Microsoft Teams . Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено останню версію програми.
  • Вимкніть і знову ввімкніть OneDrive . Переконайтеся, що OneDrive працює нормально. Усі зображення, які ви завантажуєте в чати Teams, зберігаються у вашому обліковому записі OneDrive. Отже, якщо OneDrive не працює належним чином, Teams не відображатиме зображення належним чином.
  • Якщо ви використовуєте iPhone, переконайтеся, що ваш пристрій використовує локальне сховище для обробки фотографій, а не iCloud.

Повідомте нам, чи тепер зображення відображаються в чаті Teams.


Leave a Comment

Опануйте Microsoft Teams 2026: Найповніший посібник для успіху в бізнесі та освіті

Опануйте Microsoft Teams 2026: Найповніший посібник для успіху в бізнесі та освіті

Дізнайтеся, як використовувати Microsoft Teams для бізнесу та освіти, у цьому посібнику за 2026 рік. Покроковий посібник із проведення зустрічей, співпраці, навчання та поради фахівців для максимальної продуктивності.

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Як зменшити гучність у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams

Програми для відеодзвінків стали найважливішою частиною віддаленої роботи та навчання. Досліджуйте, як зменшити гучність у Zoom, Google Meet та Microsoft Teams.

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Microsoft Teams: як знайти приховані чати

Щоб знайти приховані чати Microsoft Teams, дотримуйтесь простих порад, щоб повернути їх у видимість і вести ефективну комунікацію.

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Як використовувати Kinect як веб-камеру в Windows 10

Якщо ви шукаєте веб-камеру для використання на своєму ПК, ви можете використовувати Xbox Kinect як веб-камеру в Windows 10. Після того, як ви зробите свій Kinect веб-камерою в Windows

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Як видалити фотографію з Microsoft Teams на мобільному пристрої або на комп’ютері

Зображення на дисплеї або зображення профілю будь-якого облікового запису — соціальної мережі чи іншого — є важливим ідентифікатором. Це дозволяє нашим колегам і друзям відображати наші імена, будувати почуття довіри…

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Як миттєво приєднатися до нарад у Google Meet, Zoom, Microsoft Teams тощо на Mac

Якщо ви читаєте це, то, швидше за все, ви працюєте вдома і шукаєте рішення, які полегшать і спрощують ваше робоче життя. Робота з дому означає, що ви’…

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Як вимкнути ввімкнення звуку для учасників Microsoft Teams за допомогою жорсткого вимкнення звуку

Завдяки геніальній робочій атмосфері, яку вона забезпечує, Microsoft Teams стала однією з провідних програм для відеоконференцій за останні кілька місяців. Зі школами та робочими місцями вибирають…

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Як додати та використовувати OneNote у Microsoft Teams

Microsoft Teams — це єдиний інструмент для спільної роботи, який пропонує організаціям і співробітникам взаємодіяти один з одним за допомогою аудіо/відео та ділитися вмістом у режимі реального часу, щоб ваша робоча…

Що таке канал у Microsoft Teams?

Що таке канал у Microsoft Teams?

З початку пандемії COVID-19 у всіх додатках для відеоконференцій спостерігається величезний сплеск трафіку, і Microsoft Teams не є винятком. Робота вдома стала новою нормою, і це...

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Microsoft Teams: як процитувати повідомлення

Щоб процитувати повідомлення в Microsoft Teams, виберіть і скопіюйте повідомлення, на яке хочете відповісти. Потім натисніть на піктограму Формат і виберіть Цитата.

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

Виправте Microsoft Teams: не видно спільний екран на ПК

У цьому посібнику добре показано, як вирішити проблему Microsoft Teams, коли ви не бачите екран, яким ділиться хтось інший.

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Що таке вкладка Wiki у Microsoft Teams?

Вкладка Microsoft Teams Wiki — це розумний текстовий редактор, який дозволяє кільком користувачам працювати над різними розділами одного документа.

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Як виправити помилку Microsoft Teams c02901df

Код помилки c02901df вказує на те, що настільна програма Microsoft Teams зіткнулася з проблемою та завершила роботу. Ця помилка виникає на комп’ютерах з Windows 10.

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Microsoft Teams: Як змінити тип облікового запису

Хоча ви завжди можете перейти з Teams Free до Teams for Business, пам’ятайте, що цей процес незворотний.

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Команди: цей сайт не завантажується у програму для комп’ютера

Деякі веб-сайти не підтримують вбудовування URL-адрес в інші програми чи веб-сайти. Ось чому ви не можете відкрити їх у настільному додатку Teams.

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Команди в Outlook: нам не вдалося запланувати зустріч

Якщо ви не можете запланувати зустріч Teams в Outlook, переконайтеся, що обліковий запис електронної пошти, пов’язаний з Teams, додано до Outlook.

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Microsoft Teams відключає навушники Bluetooth

Щоб зменшити ризик виникнення різних проблем Bluetooth у Teams, використовуйте гарнітуру Bluetooth, сумісну з програмою.

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Виправити Trello недоступний у Microsoft Teams

Багато користувачів скаржилися, що Trello недоступний у Microsoft Teams. У цьому посібнику ви знайдете низку потенційних виправлень.

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Microsoft Teams: як увімкнути заняття при зайнятості

Зайнятий на зайнятий — це зручна функція Microsoft Teams, яка налаштовує, як Teams обробляє вхідні дзвінки, якщо абонент уже бере участь у дзвінку.

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

MS Teams: який ліміт учасників для безкоштовної версії?

Безкоштовна версія Microsoft Teams наразі може приймати до 300 учасників наради. Учасники можуть спілкуватися та телефонувати.

Виправлення помилки в Microsoft Teams: На жаль, нам не вдалося вас підключити

Виправлення помилки в Microsoft Teams: На жаль, нам не вдалося вас підключити

Ви часто бачите помилку «Вибачте, нам не вдалося з’єднатися з вами» в MS Teams? Спробуйте ці поради з усунення несправностей, щоб позбутися цієї проблеми зараз!

🚀 Виправлення помилки реєстрації на вебінар Microsoft Teams: перевірені кроки для миттєвої реєстрації!

🚀 Виправлення помилки реєстрації на вебінар Microsoft Teams: перевірені кроки для миттєвої реєстрації!

Втомилися від надокучливої ​​помилки реєстрації на вебінар Microsoft Teams? Скористайтеся нашим покроковим посібником із швидкими виправленнями, щоб швидко вирішити її та приєднатися до вебінару без клопоту. Оновлено з найновішими рішеннями.

🚀 Повний посібник: Як видалити та переключити облікові записи Microsoft Teams у Windows 11 за лічені хвилини!

🚀 Повний посібник: Як видалити та переключити облікові записи Microsoft Teams у Windows 11 за лічені хвилини!

Маєте проблеми з неправильним обліковим записом Microsoft Teams у Windows 11? Ознайомтеся з покроковими інструкціями для легкого видалення та зміни облікового запису Microsoft Teams. Підвищте продуктивність зараз!

Розблокуйте веб-додаток Microsoft Teams: безперебійна співпраця в будь-якому браузері у 2026 році

Розблокуйте веб-додаток Microsoft Teams: безперебійна співпраця в будь-якому браузері у 2026 році

Опануйте використання Microsoft Teams Web App у будь-якому браузері за допомогою цього покрокового посібника. Насолоджуйтесь чатами, зустрічами та файлами без завантажень — ідеально підходить для швидкого доступу будь-де!

🚀 Виправте помилку вимкнення Microsoft Teams та розблокуйте обліковий запис за лічені хвилини – перевірені кроки 2026 року!

🚀 Виправте помилку вимкнення Microsoft Teams та розблокуйте обліковий запис за лічені хвилини – перевірені кроки 2026 року!

Помилка вимкнення облікового запису Microsoft Teams: маєте проблеми? Дізнайтеся покрокові способи швидкого розблокування облікового запису. Очистіть кеш, зверніться до адміністратора тощо, щоб отримати миттєвий доступ. Оновлено з останніми порадами!

🚀 Як виправити, що кімнати підгруп у Microsoft Teams не відображаються – Миттєві рішення 2026 року!

🚀 Як виправити, що кімнати підгруп у Microsoft Teams не відображаються – Миттєві рішення 2026 року!

Розчаровані тим, що кімнати для групових нарад у Microsoft Teams не відображаються? Скористайтеся нашим перевіреним покроковим посібником, щоб швидко вирішити проблему. Налаштуйте безперебійну роботу кімнат для групових нарад для кращих результатів!

Миттєво знайдіть свій ідентифікатор та інформацію про обліковий запис Microsoft Teams: покроковий посібник

Миттєво знайдіть свій ідентифікатор та інформацію про обліковий запис Microsoft Teams: покроковий посібник

Важко знайти свій ідентифікатор Microsoft Teams або інформацію про обліковий запис? Цей вичерпний посібник покаже вам, де саме знайти свій ідентифікатор Microsoft Teams, дані користувача та ідентифікатор клієнта на комп’ютері, мобільному пристрої та в Інтернеті – швидкі та прості кроки для безперешкодного доступу.

3 кроки для інтеграції ChatGPT у Word

3 кроки для інтеграції ChatGPT у Word

Цікаво, як інтегрувати ChatGPT у Microsoft Word? У цьому посібнику ви знайдете, як саме це зробити за допомогою надбудови ChatGPT для Word за 3 простих кроки. Цікаво, як інтегрувати ChatGPT у Microsoft Word? У цьому посібнику ви знайдете, як саме це зробити за допомогою надбудови ChatGPT для Word за 3 простих кроки.

Як конвертувати RAR-файл у ZIP-архів у Windows

Як конвертувати RAR-файл у ZIP-архів у Windows

У вас є файли RAR, які ви хочете конвертувати в ZIP-файли? Дізнайтеся, як конвертувати файл RAR у формат ZIP.

Adobe Reader: Зміна кольору виділення

Adobe Reader: Зміна кольору виділення

Ми покажемо вам, як змінити колір виділення тексту та текстових полів в Adobe Reader за допомогою цього покрокового посібника.