OneNote не вдається синхронізувати, оскільки сервер зайнятий

Інколи синхронізація ваших записників OneNote може не виконуватися. Однією з найпоширеніших проблем є зайнятість сервера. Але OneNote може продовжувати показувати помилку «Сервер зайнятий», навіть якщо процес синхронізації пройшов успішно.

Це пов’язано з тим, що ця помилка зазвичай з’являється, коли блокноти зберігаються в SharePoint, SharePoint Online або OneDrive для бізнесу. Таким чином, помилка може з’явитися, навіть якщо синхронізацію було успішно завершено. У цьому випадку це насправді вказує на проблему автентифікації, а не на проблему синхронізації.

Виправити помилку синхронізації OneNote, оскільки сервер зайнятий

Вийдіть із системи та увійдіть знову

Просто вийшовши зі свого облікового запису, ви оновлюєте з’єднання комп’ютера із серверами OneNote. Зачекайте одну-дві хвилини, а потім увійдіть знову. Відкрийте свій блокнот і перевірте, чи не зникла помилка сервера.

Використовуйте веб-версію OneNote

Крім того, перевірте, чи не виникає помилка у веб-версії OneNote . Якщо вам вдасться синхронізувати свій ноутбук за допомогою веб-версії, проблема наполовину вирішена.

Відкрийте новий блокнот

Скопіюйте вміст блокнота, який не вдалося синхронізувати, і вставте його в новий блокнот. Перевірте, чи ви все ще отримуєте помилку «Сервер зайнятий». Сподіваємося, зараз процес синхронізації має бути успішним.

Закрийте інші програми та офіс ремонту

Якщо інші програми та процеси працюють у фоновому режимі, закрийте їх і перевірте, чи проблема не зникає. Деякі з ваших фонових програм можуть заважати OneNote.

Потім відремонтуйте пакет Office, щоб переконатися, що ваші інсталяційні файли не пошкоджені. Запустіть Панель керування , перейдіть до Програми та функції , виберіть Office 365, а потім натисніть кнопку Змінити . У новому вікні встановіть прапорець « Швидкий ремонт» .

Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи сервер усе ще зайнятий.

Видалити кеш

Проблеми автентифікації, замасковані як помилки синхронізації через зайняті сервери, також можуть бути викликані вашим локальним кешом OneNote.

Створіть резервну копію файлів, а потім очистіть кеш.

Введіть %appdata% у рядок пошуку Windows і натисніть Enter.

Потім перейдіть до C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.

Відкрийте папку та видаліть усі файли з папки кешу.

Перезапустіть OneNote.

Перевстановіть OneNote

Якщо з інсталяційними файлами OneNote щось не так, завантаження нової копії має вирішити проблему.

Перейдіть до Налаштування → Програми → Програми та функції .

Прокрутіть униз до OneNote і натисніть кнопку Видалити .

Перезавантажте комп’ютер і завантажте програму з Microsoft Store.

Повідомте нам, який метод допоміг вам виправити дратівливу помилку OneNote «Сервер зайнятий».