Facebook: ми працюємо над тим, щоб це виправити

Час від часу Facebook перестає працювати і видає цю помилку: «Ми працюємо над тим, щоб це виправити». Помилка може виникати в різних ситуаціях: коли ви входите в систему , надсилаєте запит на дружбу або коли адміністратори групи намагаються щось опублікувати на сторінці, якою вони керують.

Як бачите, це досить загальна помилка. Це вказує на те, що Facebook не зміг виконати потрібну дію.

У цьому посібнику ми розглянемо причини цієї помилки. Ми також поговоримо про чотири потенційні рішення.

Ой Ми працюємо над тим, щоб це виправити якнайшвидше.

⇒ Примітка . Перевірте, чи не скаржилися інші користувачі на ту саму проблему . Можливо, це відома помилка.

Виправте свій браузер

Це повідомлення про помилку зазвичай виникає, коли ви намагаєтеся отримати доступ до свого облікового запису Facebook у веб-браузері. Причин цієї помилки може бути багато. Але щоб їх вирішити, спочатку потрібно виправити свій браузер.

Спробуйте режим анонімного перегляду

Перевірте, чи можете ви виконати дію, яка спочатку викликала це повідомлення про помилку в режимі анонімного перегляду. Увімкнувши цей режим, ваш браузер блокує трекери, рекламу та інші сценарії, які потенційно можуть заважати роботі Facebook.

Натисніть меню свого веб-переглядача та виберіть Нове вікно в режимі анонімного перегляду або Приватний перегляд .

Увійдіть у Facebook і перевірте, чи проблема зникла.

Очистіть кеш

Ще одна річ, яка може заважати Facebook, - це кеш вашого браузера. Очистіть його та перевірте, чи це було правильне рішення для вашої проблеми.

Натисніть на меню свого браузера та перейдіть до Історія . Знайдіть параметр Очистити дані веб-перегляду . Натисніть кнопку Очистити дані, щоб позбутися кешу браузера. Потім перезапустіть браузер.

Вимкніть свої розширення

Блокувальники реклами відомі тим, що порушують скрипти веб-сайтів. Вони можуть перешкоджати вам завантажувати Facebook, входити у свій обліковий запис, ділитися публікаціями тощо.

Вимкніть усі свої розширення. Потім перезапустіть браузер і повторіть дію, яка спочатку викликала повідомлення про помилку.

Натисніть меню свого веб-переглядача та виберіть Розширення (або Інші інструменти → Розширення ). Використовуйте повзунок розширення, щоб вимкнути їх.

Оновіть свій браузер

Якщо доступна нова версія браузера, встановіть її. Перевірте, чи ця дія вирішила проблему. Перейдіть у розділ « Про програму» свого веб-переглядача та натисніть кнопку « Оновити », якщо вона там є.

Якщо нічого не допомогло, скористайтеся кнопкою « Повідомити про проблему » в розділі « Довідка та підтримка» . Повідомте Facebook про проблему, яку ви відчуваєте.